天貓?zhí)摷侔l(fā)貨扣分嗎?有什么處罰結(jié)果?(淘寶企業(yè)店鋪可否注銷重開?多久才能重開?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:56
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:56
天貓店鋪被發(fā)現(xiàn)虛假發(fā)貨之后,會(huì)有扣分的風(fēng)險(xiǎn)嗎?估計(jì)很多人都在問這個(gè)事情,那么具體的處罰結(jié)果大家知道嗎?其實(shí)這個(gè)是會(huì)處罰,那么到底會(huì)不會(huì)扣分我們就來詳細(xì)說說這個(gè)問題吧!
現(xiàn)在的淘寶店越來越多了,隨之競爭也特別激烈。有競爭力肯定就有淘汰,這是所有行業(yè)的規(guī)則。
很多店家在電商的競爭中可謂絞盡腦汁,為了排名開始虛假交易已經(jīng)司空見慣了!
2019年淘寶虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則
既然有虛假交易,那么平臺肯定也會(huì)有相應(yīng)的處罰,不然平臺早就垮了。
虛假發(fā)貨的處罰
虛假發(fā)貨在淘寶商城中是違規(guī)的行為,一旦被發(fā)現(xiàn)了,賣家們會(huì)面臨相應(yīng)的處罰,具體的處罰規(guī)則如下:
1、如果淘寶賣家和買家之間都知道這個(gè)事情,在淘寶買家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,買家們是可以去撤銷的,這樣的情況下賣家是不會(huì)扣分的。
2、如果淘寶賣家存在著虛假發(fā)貨的行為,然后造成了買家無法收到寶貝的情況,且同時(shí)支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶,這樣的情況就會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。這個(gè)時(shí)候如果買家們進(jìn)行了投訴,并申請退款了的話,會(huì)根據(jù)退款的情況來決定。
3、買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,且交易的時(shí)間快結(jié)束了,同時(shí)賣家并沒有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,會(huì)做永久公示警告處理,另外該賣家店鋪的商品會(huì)受到一些限制,比如一個(gè)月限制發(fā)布商品,如果再次出現(xiàn)了這樣的情況,就會(huì)被凍結(jié)了。
4、支付寶已經(jīng)收到了買家們的款項(xiàng),且賣家沒有及時(shí)的去進(jìn)行發(fā)貨,即使是事后補(bǔ)發(fā)了商品或者是確認(rèn)了退款,也會(huì)受到處罰,做公示查看1個(gè)月處理,限制十四天的發(fā)布商品權(quán)限。
5、如果交易的金額超過了20元,即使是沒有通過支付寶進(jìn)行交易,只要買家沒有收到商品,也會(huì)做永久公示監(jiān)管處理。
6、此次的交易金額超過了20元,買家如果無法聯(lián)系到賣家,會(huì)做永久公示警告處理,如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為,那么該賣家的店鋪寶貝會(huì)被凍結(jié)。
7、此次的交易金額超過了20元,買家可以聯(lián)系到賣家,但是賣家并沒有提供發(fā)貨單,那么該店鋪會(huì)被永久的監(jiān)管。
2019年淘寶虛假發(fā)貨的處罰規(guī)則
關(guān)于虛假發(fā)貨的規(guī)則就介紹到這里了,在淘寶商城中,作為賣家,如果有這樣的行為,不被發(fā)現(xiàn)還好,一旦被發(fā)現(xiàn)了,如果在客服介入之前同意賠付的話,就沒有什么問題了。
淘寶店鋪被誤判虛假交易,如何破解
案例:一個(gè)店鋪被清洗了100個(gè)訂單,只有5個(gè)刷單的,其余都是真實(shí)單子。遇到這種情況,可能大多數(shù)賣家都會(huì)自認(rèn)倒霉了,誰叫自己還是刷了呢?這種情況該如何處理呢?
解析:這樣的情況直接咨詢云客服,他們會(huì)教你的,因?yàn)樽罱詫毜幕橄到y(tǒng)爬蟲在升級,出現(xiàn)的誤判或者是誤操作,每年的嚴(yán)打期間都會(huì)出現(xiàn)這種問題,是正常情況,所以大家不要緊張,平常心對待。
淘寶現(xiàn)在的政策更加偏向于企業(yè)店鋪,相對于個(gè)人店鋪,企業(yè)店鋪經(jīng)營起來會(huì)更加容易一些,不過,也有的商家可能因?yàn)榇胧┎坏轿欢?jīng)營不下去,那么,企業(yè)店鋪能不能注銷重開呢?
一、企業(yè)店鋪可否注銷重開?
目前,本賬號注銷店鋪后,再使用這個(gè)賬號重新開店是不可以的。不過,在注銷店鋪后,我們可以使用跟本賬戶是同一認(rèn)證主體的其余賬號來重新申請開店。
溫馨提醒
1、什么叫“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號”?
舉個(gè)例子,賬戶A的認(rèn)證人是“張三”,且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶B,賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號”。“張三”若想重新開店,是不能使用賬號A去操作重新開店的,只能在關(guān)聯(lián)認(rèn)證的賬戶B或賬戶C中選擇其中一個(gè)進(jìn)行開店。
2、為什么關(guān)聯(lián)賬號要等30天才能再申請開店?
依據(jù)電商法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者自行終止經(jīng)營的須提前三十日在店鋪首頁顯著持續(xù)公示,故您在確認(rèn)注銷后將有30天公示期,需等到30天公示期結(jié)束才能使用關(guān)聯(lián)賬號開店哦。
二、公司已經(jīng)注銷會(huì)有什么影響?
1、我該如何處理呢?
答:親,如果工商信息有誤,請您聯(lián)系工商處理,在工商訂正2個(gè)工作日后,淘寶將會(huì)自動(dòng)解除處罰。(工商修改了信息,公司并未注銷)
2、如果不去處理會(huì)有什么影響么?/處罰有什么影響?
答:如果您不處理,在體檢中心處罰通知的30天后,有以下3個(gè)影響,
a、淘寶店鋪被屏蔽永久
b、下架商品
c、限制發(fā)布商品永久
3、我有多少時(shí)間能處理呢?
答:在30天的限制處置前,聯(lián)系工商處理后,淘寶將會(huì)自動(dòng)解除處罰。在限制處置后,需要聯(lián)系淘寶。
4、我的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照注銷或者吊銷,我的店鋪可以轉(zhuǎn)成個(gè)人店鋪或者另外一家企業(yè)經(jīng)營的嗎?
答:親,非常抱歉,因?yàn)槠髽I(yè)被吊銷或者注銷,在原認(rèn)證企業(yè)已不存在、沒有法定接收人的情況下,淘寶無法核實(shí)店鋪歸屬,故無法支持變成個(gè)人店鋪或者另外的企業(yè)店鋪。
事實(shí)上,注銷店鋪本身還是有一定的風(fēng)險(xiǎn)的,如果我們打算重新開店,建議不要注銷店鋪,注銷后店鋪之前的數(shù)據(jù)都不復(fù)存在,我們可以選擇釋放店鋪,釋放后重新激活,店鋪之前的數(shù)據(jù)都是在的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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