淘寶一些商品屬于定制或者是一些特殊情況的，就可能發(fā)貨比較慢，而買家也不著急的，這就可能會(huì)存在一些訂單一年了還沒有發(fā)出去貨的，對(duì)于這種情況系統(tǒng)會(huì)自己退款嗎?

淘寶訂單一年沒發(fā)貨會(huì)退款嗎?

淘寶訂單在買家在付款第365天的時(shí)候如果還沒有發(fā)貨，系統(tǒng)判定超時(shí)會(huì)自動(dòng)退款的。

買家申請(qǐng)退款之后，賣家是可以進(jìn)行退貨的。根據(jù)淘寶規(guī)定，當(dāng)賣家和買家達(dá)成協(xié)議之后，賣家需要在七天內(nèi)退款，如果沒有在七天內(nèi)把錢退還給買家的話，那么買家是可以申請(qǐng)退還的。

但是如果賣家沒有及時(shí)退款的話，那么賣家就要承擔(dān)一定的責(zé)任了。在買家申請(qǐng)退款之后，賣家還是不進(jìn)行退款的話，那么淘寶就會(huì)對(duì)該店鋪進(jìn)行相應(yīng)的處罰了如果買家進(jìn)行了七天后依然沒有把錢退回來的話，那么淘寶也是可以對(duì)賣家進(jìn)行一定的處罰的。

如果賣家拒絕淘寶要求其進(jìn)行退貨的話，淘寶是會(huì)把該訂單判為自動(dòng)確認(rèn)收貨并且對(duì)該訂單進(jìn)行相應(yīng)的處罰。在這種情況下也就說明了賣家已經(jīng)申請(qǐng)了退貨成功了。

但是如果淘寶判定是買家主動(dòng)申請(qǐng)退貨成功的話，那么淘寶會(huì)對(duì)該訂單進(jìn)行相應(yīng)的處罰。但是也是因?yàn)檫@個(gè)原因淘寶不會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰了。

當(dāng)然如果買家想要申請(qǐng)退款的話，那么只要和淘寶客服溝通之后說明原因就可以了。當(dāng)然如果不想要進(jìn)行退款的話，那么也是可以直接和客服溝通的。希望大家在買東西時(shí)一定要認(rèn)真閱讀相關(guān)規(guī)則哦!

淘寶登錄不上去了怎么辦？怎么回事？

如今的淘寶可以說是幾乎人手一個(gè)，異常的火爆，在淘寶上，我們可以購買商品，可以開一家店鋪來運(yùn)營。所以，淘寶不能登錄是一件令人頭疼的事。接下來，我們一起來討論下這個(gè)問題。

一、淘寶登陸不了怎么回事?

如果淘寶登錄不了自己的賬號(hào)，可能是因?yàn)橄率鲈颍?/p>

1、賬戶名和密碼不匹配。

2、登陸時(shí)無法通過系統(tǒng)安全驗(yàn)證。

3、自己的賬戶被盜，賬戶已經(jīng)被淘寶暫時(shí)監(jiān)管。

淘寶登錄不上去了怎么辦?

1. 賬戶名和密碼不匹配

在淘寶網(wǎng)登錄頁面請(qǐng)注意您輸入的賬戶名和密碼是否匹配， 如果不匹配的，請(qǐng)重新輸入。

如您忘記了密碼，請(qǐng)通過登錄界面的點(diǎn)擊“忘記密碼”通過自助頁面自行找回，然后按頁面提示操作即可。

第一步：進(jìn)入安全中心，輸入賬戶名和驗(yàn)證碼，再點(diǎn)擊“下一步”;

第二步：驗(yàn)證身份，選擇驗(yàn)證方式(驗(yàn)證方式根據(jù)登錄環(huán)境而定，分為手機(jī)驗(yàn)證、綁定銀行卡、人工服務(wù))獲取驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“下一步”;

第三步：重置密碼，輸入您的新密碼，點(diǎn)擊“提交”;

第四步：密碼成功設(shè)置，重新登錄淘寶網(wǎng)即可。

2. 如果在登陸的時(shí)候不能通過系統(tǒng)的安全驗(yàn)證

一般情況下，淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)會(huì)安全監(jiān)控我們的淘寶賬戶，若系統(tǒng)檢測(cè)您的賬戶存在安全隱患，頁面會(huì)要求您在登陸前先進(jìn)行安全驗(yàn)證。若您在登陸時(shí)出現(xiàn)以下提示框內(nèi)容，建議您優(yōu)先點(diǎn)擊“獲取解決方案”，進(jìn)入安全中心頁面綁定手機(jī)后即可正常登陸。

3. 賬戶由淘寶暫時(shí)監(jiān)管了賬戶

淘寶賬戶被監(jiān)管后，您可選擇如下兩種方式進(jìn)行開通：

(1)自助開通。

(2)人工開通。

自助開通：

第一步：在淘寶登錄頁面輸入會(huì)員名和密碼點(diǎn)擊登錄后，會(huì)出現(xiàn)下圖提示。請(qǐng)選擇驗(yàn)證方式，填寫正確的驗(yàn)證信息后點(diǎn)擊下一步。

提醒：賬戶被盜開通的驗(yàn)證方式有身份驗(yàn)證、郵箱、密保問題、手機(jī)等方式，為了確保您的賬戶安全，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賬戶安全情況給予不同的驗(yàn)證方式。

第二步：設(shè)置新的賬戶登錄密碼。

提醒：

1、為保證您的安全，新密碼必須與舊密碼不同。

2、密碼由6-16位字符(字母、數(shù)字、符號(hào))組合而成，不能只使用一種字符，區(qū)分大小寫。

第三步：設(shè)置新的密碼后，點(diǎn)擊“立即登錄”即可開通您的淘寶賬戶。

總結(jié)一下，淘寶登錄不上有三種原因，針對(duì)這三種情況，也有不同的辦法來解決。最后，淘寶賬號(hào)可能牽涉不少金額，希望各位看官謹(jǐn)慎保管。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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