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    2023年淘寶客雙11超級紅包發(fā)放和使用規(guī)則(淘寶客雙十一期間商家后臺影響通知)

    2023-01-06|10:44|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:58


    2021年雙十一活動即將開始,想必很多人都想要了解淘寶客雙11超級紅包發(fā)放以及使用規(guī)則,我馬上就給各位整理出來了,希望對大家有用。

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領?。?/p>

    電腦端:https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

    手機端:https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

    淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

    一、紅包的發(fā)放規(guī)則:

    1、用戶參與路徑:北京時間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50,用戶通過PC&無線端活動頁面的開紅包模塊,每天有1次開紅包機會,有機會隨機獲得不同面額的超級紅包或其他權益。

    2、用戶參與開紅包的條件:用戶的淘寶會員賬號須綁定手機號,且該會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證。

    3、紅包查看路徑為:“手機淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”、“手機天貓APP-我-紅包卡券-紅包”。

    二、紅包的使用規(guī)則:

    1、獲得“雙11超級紅包”(以下簡稱‘紅包’)的用戶,在紅包有效期內購買天貓或者淘寶實物商品,在符合紅包使用門檻的訂單中,可以使用該紅包并按照紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠。若顯示“滿**元可用”,即為有門檻紅包。

    2、北京時間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50期間獲得的紅包,可在北京時間2021年11月1日00:00:00至2021年11月3日23:59:59期間或者北京時間2021年11月11日00:00:00至2021年11月11日23:59:59期間使用,逾期未使用的作廢。具體優(yōu)惠面額、有效期等以用戶獲得紅包頁面展示為準。

    3、紅包使用范圍:僅限購買天貓或者淘寶實物商品使用,不支持虛擬類目商品及活體寵物類目商品;

    虛擬類目舉例:網游及QQ(網絡游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務)、景點門票類以及“其他虛擬類目”商品;活體寵物類目舉例:貓咪、狗狗等;禁用類目詳情查詢:

    https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm

    具體類目下商品/服務是否可使用紅包,最終以“確認訂單”頁面可使用優(yōu)惠顯示為準。

    4、不支持紅包的特殊交易類型及場景有:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、預售的預收款(尾款可以使用超級紅包)、無卡支付業(yè)務、游戲視頻網站的一鍵支付業(yè)務、影視會員業(yè)務、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔保交易等業(yè)務。

    5、紅包是在平臺購物時享受對應面額折扣優(yōu)惠的憑證,不得提現(xiàn),不得轉贈他人,不得為他人付款。

    6、紅包的發(fā)放和使用可能因為服務器擁堵等原因出現(xiàn)延遲。

    7、使用紅包的訂單若發(fā)生退款,可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面展示的信息為準。退款成功時,無門檻紅包和有門檻紅包的規(guī)則如下:

    無門檻紅包若仍在紅包有效期結束后50天(北京時間)內,則退回的紅包仍可使用,且新的有效期以紅包券面展示為準;

    退款成功時,若已超過紅包有效期結束后的50天,則退回的紅包不可使用,失效作廢。

    有門檻紅包若仍在紅包有效期結束后3天(北京時間)內,則退回的紅包仍可使用,且新的有效期以紅包券面展示為準;

    退款成功時,若已超過紅包有效期結束后的3天,則退回的紅包不可使用,失效作廢。退回后的紅包可以通過“手機淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”或“天貓APP-我-紅包卡券-紅包”進行查看,退回的紅包在有效期內使用條件不變。

    8、在獲取和使用紅包過程中,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現(xiàn)、*取信譽、虛假交易等),活動主辦方將取消違規(guī)用戶的獲獎資格,并有權撤銷違規(guī)交易,收回全部紅包(含已使用的及未使用的),必要時追究法律責任。

    9、紅包可與優(yōu)惠券、購物津貼等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項優(yōu)惠的要求),使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、購物津貼和紅包。在提交訂單時,系統(tǒng)會自動計算符合使用條件的紅包進行抵扣。

    10、紅包僅可用于抵扣商品貨款金額,不支持抵扣運費險以及服務費。

    11、下單時,除有門檻紅包僅可用1個外,其余紅包滿足使用條件均可疊加多個,累計最多使用10個紅包。

    12、紅包既可以用于單件商品貨款折扣,也可以用于多件商品(多件商品需皆在紅包使用范圍內)合并的貨款折扣優(yōu)惠。

    13、活動期間如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或調整的、活動遭受嚴重網絡攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),主辦方可依相關法律法規(guī)的規(guī)定主張免責。

    14、主辦方可以根據本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調整,相關變動或調整將公布在活動頁面上,公布后依法生效。



    淘寶客雙十一期間商家后臺影響通知

    淘寶客發(fā)布了雙十一期間商家后臺影響公示,具體詳情如下:由于雙11期間流量較大, 為了維護阿里媽媽系統(tǒng)的正常運轉,保證消費者的正常購買,在2021年10月20日-11月12日期間,有可能出現(xiàn)以下影響:

    一、數據延遲:

    1、在淘寶客商家后臺,“訂單明細”可能出現(xiàn)數據展現(xiàn)延遲,主要集中在凌晨,若數據一直未展現(xiàn),請在14:00之后查看。

    2、首頁效果概覽中“今日實時”跟“昨日”的兩個快捷日期的統(tǒng)計口徑可能存在不一致,以“昨日”口徑為準(舉例:11月10日的數據,以11月11日用“昨日”統(tǒng)計口徑為準)。

    3、由于商品數量龐大,品類分析報表(商品分析+類目分析)建議每日16:00后查看,其中商品分析報表選擇分計劃商品數據建議每日18:00后查看。

    4、首頁效果概覽“今日實時”數據一般在0:30后產出數據,建議在03:00后查看數據(03:00前有較大概率數據統(tǒng)計不全)。

    二、報表下載:

    1、淘寶客商家后臺效果報表-訂單明細,在雙11期間(11月1日-11月12日)單次下載最多支持1天的數據,11月13日起恢復31天的數據下載。

    2、可能出現(xiàn)下載量級龐大,“排隊中”的任務需要一段時間的等待才能計算并完成下載,煩請商家耐心等待。

    三、功能暫停:

    10月31日 22:00-11月1日 10:00 和 11月10日 22:00-11月11日 10:00期間,淘寶客后臺中冰點價產品,將暫?!吧暾埻丝睢惫δ?,請避開以上兩個時間進行提現(xiàn)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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