淘寶定金支付尾款后可以退嗎?尾款規(guī)則介紹(淘寶雙十一定金算不算在總價里?活動時間是公布)
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:58
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今年的雙十一活動同樣是以預售的玩法拉開了帷幕,商家將雙十一出售的商品提前發(fā)布出來,然后以一定的優(yōu)惠措施吸引消費者支付定金,再等到活動正式開始時,支付下尾款就可以享受對應的福利,那么淘寶定金支付尾款后可以退嗎?
一、淘寶定金支付尾款后可以退嗎?
淘寶定金支付尾款以后,商家會按照平臺的發(fā)貨規(guī)則進行發(fā)貨,如果消費者對商家寄出的產(chǎn)品不滿意,是可以申請退款的。商家需要根據(jù)平臺的退貨退款的規(guī)定,及時處理消費者的退款申請,不然會遭受平臺的處罰哦。
二、尾款規(guī)則介紹
1、尾款支付的時間要遵循訂單頁與淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間,到了約定的尾款支付時間,買家需要在3日內(nèi)支付尾款支。買家沒有如期支付尾款的,而且按照淘寶規(guī)則判定為非賣家的責任,買家已支付的定金是不予退還的,訂單將自動關閉,定金會打入賣家的賬戶。
2、預付款下單后需要在15分鐘內(nèi)付款,否則系統(tǒng)將自動關閉訂單,預售的商品也支持7天無理由退換貨,商家在寶貝的詳情與買家另有約定的情況除外。如果買家收到預售的商品后不滿意的,可以通過正常的退換貨流程進行操作辦理。買家也可以通過線上支付與短信支付這兩種方法進行尾款支付。
3、預售的商品在支付預付款時可以使用店鋪的優(yōu)惠券、店鋪的紅包,但是兩者不可疊加使用,且僅在支付預付款、定金的時候可以選擇使用優(yōu)惠,在支付尾款的階段系統(tǒng)將不支持使用。預售的商品在定金支付完成以后,將自動加入購物車,尾款支持與其他的活動商品一路合并支付結算。
淘寶預售活動的優(yōu)惠力度也是非常不錯的,如果想要購物的小伙伴,一定要提前選好商品,避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
今年淘寶雙十一預售活動已經(jīng)開始,購買預售產(chǎn)品,不僅可以享受滿減、紅包、優(yōu)惠券等優(yōu)惠,還有定金立減活動,購買預售產(chǎn)品確實是很實惠的。不過,雙十一定金是否算在總價里呢?
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一、定金算不算在總價里?
1、淘寶雙十一預售定金是算在總價里的,我們在支付尾款的時候,是要減去定金的。不過定金在總價內(nèi),也是一樣可以使用雙十一滿減優(yōu)惠,以及店鋪優(yōu)惠、商品優(yōu)惠和紅包的。
2、雙十一預售商品到手價計算公式:預售商品到手價=(預售價-付定立減)-店鋪優(yōu)惠券-商品優(yōu)惠券-跨店滿減-紅包-定金。
舉個例子:預售商品的預售價是800元,付定立減是80元,定金是50元。那么預售商品的優(yōu)惠門款價=預售價-付定立減(800-80)=720元。我們手中有一張滿500減40的店鋪優(yōu)惠券,而平臺是跨店每滿200減30,和5元的現(xiàn)金紅包。那么,預售商品到手價=預售商品的優(yōu)惠門款價(預售價-付定立減)-店鋪優(yōu)惠券-跨店滿減-紅包=720-40-90-5=585元,我們需要支付的尾款=585-50(定金)=535即可。
二、預售活動時間
淘寶雙十一第一波預售活動時間:定金支付時間是2021年10月20日20:00:00 - 2021年10月31日21:59:59;尾款支付時間是2021年11月01日00:30:00 - 2021年11月03日23:59:59;
淘寶雙十一第二波預售活動時間:定金支付時間是2021年11月04日20:00:00 - 2021年11月10日21:59:59;尾款支付時間是今年年11月11日的00:30:00 -11月11日的23:59:59。
雙十一預售產(chǎn)品的總價是定金+尾款的方式,定金是我們現(xiàn)在需要支付的部分金額,而尾款是之后在11月需要支付的,尾款是可以參與到滿減優(yōu)惠里面去的,大家記得和其他商品一起付款。
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