如今的雙十一活動還是采用定金加尾款的購買方式，用戶首先要在指定時間對商品進(jìn)行定金支付，然后再在制定時間支付尾款，這樣商品就算購買成功了。但是有些買家付完商品定金后，又不想要了，就想著能不能退。那么雙十一付完定金后不想要了怎么辦?

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雙十一付完定金后不想要了怎么辦?

根據(jù)預(yù)售商品的規(guī)則，已付定金未付尾款的狀態(tài)下，如果是非賣家責(zé)任是不支持退定金的。但支付了尾款后，訂單若全額退款成功的，定金和尾款就會全部退回了。

溫馨提醒：在雙十一大促高峰期(11.1 0-8點以及11.11 0-8點)申請退款的功能關(guān)閉，詳情以退款入口信息為準(zhǔn)的。

所以買家付完了定金不想要買商品的，直接是退不了定金的，只能到時候把尾款付了，然后再去跟商家協(xié)商自己不想要了，要退款。如果商家同意的，就可以把定金+尾款都退還給你。大家在支付定金時，一定要想清楚要不要購買商品，也要了解定金的相關(guān)規(guī)則。下面來介紹定金規(guī)則:

1、消費者支付定金后要自覺遵守?fù)?dān)保法相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費者自身的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?，或消費者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還的;如雙方協(xié)商一致了退還定金，消費者就可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

2、付定金立減

部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費者購買了支持付定金立減預(yù)售商品時，可享受預(yù)售商品總價(即詳情頁所顯示“預(yù)售價”)立減消費權(quán)益，即消費者支付定金后，預(yù)售價格=預(yù)售商品總價-立減金額，具體的立減金額以預(yù)售商品詳情頁實際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生了退款，最高就可退金額為消費者實際支付的金額。

舉例:若商品預(yù)售價為1000元，定金100元的，立減金額是200元，立減后的商品實際售賣價是1000-200=800，尾款是800-100=700。如果該訂單在消費者完成了尾款支付后發(fā)生退款，最多可退回800元。

3、在活動期間，成功的支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品，就按照天貓《七天無理由退換貨規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由的退換貨服務(wù)。天貓國際平臺商品*按照天貓國際平臺《“七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱)提供七天無理由退服務(wù)。

4、按照天貓規(guī)則，實際上的定金是有辦法退回的，但一般來說就需要付完尾款后，再申請退款了，這時候商家也就會退回你實際支付的款項。

5、另外消費者也最好和自己購買的店家商量如何退款比較好的，這樣也可以節(jié)省商家的時間的。

以上介紹了雙十一付完定金后不想要了怎么辦以及定金規(guī)則，大家在付定金前一定要了解清楚定金規(guī)則，這樣也能避免糾紛的出現(xiàn)。

天貓雙11優(yōu)惠券在哪里查看？在哪里領(lǐng)？

優(yōu)惠券本身就是商家設(shè)置的用來吸引顧客的玩法，在雙十一的時候，更是離不開優(yōu)惠券，不僅會有店鋪優(yōu)惠券，還會有單品優(yōu)惠券和品類優(yōu)惠券等多種優(yōu)惠。那么，在哪里查看這些優(yōu)惠券呢?

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一、優(yōu)惠券在哪里查看?

天貓雙十一活動的前幾天，會有很多商家放出無門檻的天貓雙11優(yōu)惠券，我們可以去這些地方看。想要領(lǐng)取雙11優(yōu)惠券的小伙伴，最好多去逛下店鋪，比如你要買食品，那么雙十一之前要多去食品類目的旗艦店看看有沒有優(yōu)惠券領(lǐng)取。如果有券可領(lǐng)，那么一般店鋪都在在首頁放置領(lǐng)取優(yōu)惠券的鏈接，或者在各大會場的首頁也會有領(lǐng)取鏈接。

貓發(fā)放的購物津貼統(tǒng)一采用“每滿400元立減50元”的規(guī)則，可以跨店、跨品類使用，還能與紅包、商家優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券等平行疊加。例如，消費者購買一款 1000 元的商品，假設(shè)商家券滿 1000 減 200，品類券滿 600 減 100，津貼每滿 400 減 50，實際只需要付款 1000-200-100-(50×2)=600 元即可到手。

在雙11這一天，支持88超級會員疊加 95 折的品牌，將從原來的88家提升到388家。88VIP 的95折也能與津貼紅包等優(yōu)惠疊加使用。挑選商品也更加簡單。天貓將在11月1日發(fā)布官方爆款清單，點擊清單中的商品名稱，就能一鍵跳轉(zhuǎn)到購買頁面。

二、優(yōu)惠券使用規(guī)則:

1、店鋪優(yōu)惠券僅限于當(dāng)前發(fā)放的賣家店鋪中購物使用。

2、每個淘寶會員最多能擁有同一個店鋪發(fā)放的5張店鋪優(yōu)惠券。

3、一張店鋪優(yōu)惠券僅限于單筆訂單消費抵用，不可拆分，過期即作廢。

4、如果賣家設(shè)置店鋪優(yōu)惠券使用條件，必須在訂單金額滿足條件后方能使用。訂單金額不包括運費。

除了省錢以外，優(yōu)惠券還將極大提高用戶粘性。商家可以簡單粗暴地將店鋪客戶劃分為新客戶與老客戶兩類，而優(yōu)惠券本身的作用就是“刺激消費、刺激購買、提高會員的轉(zhuǎn)化率”，優(yōu)惠券在一定程度上能夠幫助店鋪喚起客戶的“店鋪忠誠度”，并在關(guān)鍵時刻利用“貪便宜”心理促使下單。

現(xiàn)在雙十一活動還沒有開始，從活動預(yù)熱的時候開始，我們就可以去領(lǐng)取優(yōu)惠券了，一般在主會場、店鋪首頁、產(chǎn)品詳情頁等地方都可以看到優(yōu)惠券。不僅如此，我們還可以領(lǐng)紅包哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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