京東退貨運費險怎么退?什么是京東運費險?
2022-08-05|10:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:576
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在淘寶平臺中有淘寶運費險,其實現在很多的電商平臺都有運費險哦,比如我們熟悉的京東平臺就有運費險的服務哦。京東退貨運費險怎么退?下面的內容中為大家進行介紹。
京東退貨運費險怎么退?
1、當發(fā)生退換貨時,賣家同意退換貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨后為買家處理,完成退換貨后觸發(fā)理賠申請,保險公司收到申請后24小時審核處理,并將按照相應理賠標準對退換貨產生的單程運費進行賠付。
2、如購買退換無憂服務后,當發(fā)生退/換貨時,完成退/換貨后觸發(fā)理賠申請,可按照賠付標準,獲得一次運費賠付。自簽收后7天內退貨,15天內換貨,可享1次上門取件服務,此服務不再單獨收費。
退貨運費賠付額度是根據您的收貨地與賣家退貨地間的距離,按照目前市場所有物流公司中相同路線最低首重價格來判斷賠付額度,最高賠付25元/單,具體以實際理賠單中的理賠金額為準。
什么是京東運費險?
大家可能不知道,運費險全稱為退貨運費險,目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。是保險公司針對網絡交易的特征,適時推出的退貨運費險產品,也簡稱 “退運險”,“運費險”。京東目前沒有買家運費險,但有賣家運費險。
運費險是為提高客戶在京東商城的購物體驗,減少在退換貨過程中與商家產生的運費方面的糾紛,而特由保險公司向京東第三方賣家推出運費險的保障服務。
如果你想享受運費賠付服務的話,您可在商品詳情頁查看,帶有【運費險】標識的商品即表示該商品投保了運費險,或者在結算頁勾選購買【退換無憂】服務(自費0.4元)。
各位京東用戶們,如果你想享受到運費險服務的話,首先要購買運費險才可以哦,當沒確認收貨時申請退貨退款是可以獲得運費險賠付的,在以上的內容中已經為大家介紹了這一部分的內容了。
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