很多的商家們都想要報名參加雙11預售活動，畢竟這個淘寶活動可以給淘寶店鋪帶來很大的流量。有多少商家趁著淘寶雙11活動賺得盆滿缽滿，下面我們來了解一下如何報名雙11預售活動吧。

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領??！

電腦端：https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

手機端：https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

淘口令：97￥ CZ0001 qLoId4bYj8N￥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

雙十一預售報名怎么報?

淘寶商家想要讓自己的商品參加預售，首先就必須進行報名。比如在雙11的時候淘寶會有一個關于雙11的專題，商家找到雙11預售的申請頁面，按照要求先寫好相關內容進行提交，系統(tǒng)將自動進行審核判斷，符合要求的商家即時獲得預售資格，授權成功后就可以進行商品的發(fā)布了。

預售怎么推廣?

1.做好淘寶寶貝標題主圖，以及詳情頁的內容。

所有的引流都是要在良好的店鋪基礎以及寶貝基礎之上的，如果連這些基本工作都沒有做好的話，就會造成引流失敗，同時即使引流成功了，也會造成店鋪的跳失率極高，當然這是得不償失的。所以說做淘寶預售寶貝，首先就要做好寶貝的標題，標題力求緊密，貼合寶貝本身，做到精準推廣，而寶貝的主圖作為流量的窗口。

不僅需要有吸引力，同時力求真實。一般來說做預售的寶貝，要么款式新穎，要么價格實惠。這都可以成為寶貝的亮點，讓它呈現在寶貝的主圖上面。賣家也可以挖掘寶貝的其他優(yōu)點來吸引顧客。淘寶寶貝詳情頁不僅是為了寶貝的轉化率，同時也是為了加深消費者的訪問深度。

2.用微淘一些平臺發(fā)布預售通知。

我們知道微淘也是淘寶的一個很大的流量板塊，所以說賣家可以在微淘提前發(fā)布寶貝預售活動通知，同時在預售之前還能通過收藏關注有禮來鼓勵消費者們關注收藏寶貝。

只要寶貝預售一開始，許多收藏了寶貝的消費者們都能收到通知并再次增加寶貝流量。賣家還可以通過微淘在寶貝還未正式出售之前與粉絲們進行互動。而互動性越強的話，轉發(fā)，點贊越多的軟文就能得到更大力度的宣傳。提升產品的熱度，也提升粉絲們對于產品的期待程度。

3.發(fā)揮老顧客的作用。

商品在出售之前，賣家可以給老顧客送一些優(yōu)惠券，激發(fā)老顧客的積極性。老顧客也參與到寶貝預售環(huán)節(jié)當中來。老顧客的參與可以極大的促進活動的進程。

大量的老顧客在同一家店里進行一回購的話。可以強化店鋪標簽以及寶貝表現。同時也為寶貝預售做了貢獻。往往預售的產品都是數量有限的。那就可以給新顧客帶來壓迫感，在引流的同時促進轉化率。

4.賣家可以通過淘寶客來進行引流，主要是讓淘寶客去進行宣傳推廣，然后鼓勵消費者先收藏關注。不過在此之前店鋪一定要有一個好的口碑和信譽。這樣就不會砸了推廣人的招牌。同理可得賣家還可以讓一些有名氣的主播或者是淘寶達人進行宣傳推廣。

淘寶商家們想要報名參加雙11預售活動，需要了解一下活動的報名時間入口以及相關的要求是什么，在符合要求的情況下面，各位商家們可以去嘗試報名參加活動哦，畢竟到時候可以帶來不少的銷量。

淘寶雙十一客服用語大全，如何看客服銷售額？

淘寶雙十一活動準備登場了，不管淘寶賣家是否報名淘寶雙十一活動，都應該做好準備迎接雙十一活動的到來，現在賣家可做的一個準備就是淘寶客服雙十一活動的用語。下面我給大家提供一些范例。

先附上年貨節(jié)紅包，趕緊領取！

電腦端：https://s.click.taobao.com/vcCV6Ou

手機端：https://s.click.taobao.com/vtLW6Ou

淘口令：97￥ CZ0001 qLoId4bYj8N￥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx  年禮節(jié)超級紅包主會場

1 .接待開場白：

親，您好，非常高興為您服務了，有什么可以為您效勞的呢?

親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一下(推出活動特款)。

2.是否有貨?

親，您看中的這款寶貝是有現貨的呢，您可以放心拍哦。

親，非常抱歉這款寶貝已經沒有現貨了呢，您可以看一下這款哦，兩款寶貝的質量都是非常不錯的，款式和價格也相差不多呢。

3.什么時候發(fā)貨?

親，您拍下的42個小時內就可以為您安排發(fā)貨的呢。

4.發(fā)什么快遞?

親，默認是發(fā)韻達快遞哦，您這邊可以收到韻達的貨嗎?韻達不到的地方我們可以為您安排發(fā)EMS，EMS是全國通達的，但是EMS是不包郵的呢，需要您補郵費10元，(發(fā)順風的一樣要補郵費20)。

5.什么時候到貨?

親，一般韻達發(fā)貨以后3天左右可以到貨的呢，您收到貨以后可以仔細檢查一下，如有任何質量問題，7天內可以無條件退換貨的，郵費也是外面承擔。(順風一般兩天內到貨，偏遠地區(qū)會延遲到貨時間)(EMS一般3-5天到貨，偏遠地區(qū)7天左右到貨)。

6.可以便宜一點嗎?

親，非常抱歉，我們的定價已經是最低銷售價格了呢，沒有辦法再優(yōu)惠啦。

7.質量問題

親，我們是商城正品，質量都是有保證的，您這邊可以完全放心拍下哦。。。

8.結束語

親，非常感謝您的惠顧我們這邊會在第一時間為您安排發(fā)貨的哦，請您耐心等待一下收貨，如果有任何問題請您及時聯系我們客服為您處理，祝您購物愉快，(可以加些表情)。

電商客服話術與后臺自動回復術語大全(雙11，電商必備干貨包)

雙十一

9.退換貨問題

親，7天內是可以無條件退換貨的，質量問題您退換貨單郵費都是我們?yōu)槟袚?，如果是非質量問題呢，您退回來的郵費以及我們給您換貨發(fā)出的郵費是由您承擔的哦。

如何看客服銷售額?

需要訂購應用“績效雷達”，如果已經訂購，查看的方法如下：

1.輸入賬號密碼，點擊“登錄”。

2.點擊“千牛賣家中心”。

3.然后點擊頁面上方的“我訂購的應用”。

4.接著找到“績效雷達”圖標，點擊。

5.點擊客服對比下的“銷售能力對比”。

6.選擇好需要查看的日期。

7.在“已付款金額”一欄可以查看到各個客服的銷售金額。

文中給大家的提供的客服用語都是通用的，大家可以參考。大家自己也可以預測下雙十一活動中哪些問題會被問得比較多，然后設置快捷回復，這樣可以大大提升回復的速率。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。