天貓雙十一預售定金能退嗎?怎么退定金?(天貓雙11新品策略是什么活動?怎么玩?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:40
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天貓雙十一是一年一度的大型促銷活動,這次活動會以多種形式讓消費者參與進來,享受購物的樂趣。今年的雙十一也會有預售的環(huán)節(jié),在預售活動階段,用戶可以以定金的方式提前鎖定心儀的產品,等到正式出售時支付尾款就可以拿下產品了。如果在此期間,用戶反悔不想要商品了,那么天貓雙十一預售定金能退嗎?
一、天貓雙十一預售定金能退嗎?
在以往的活動中,用戶購買預售產品支付的錢屬于“訂金”,根據法律法規(guī)訂金是可以申請退款的。但是現在阿里跟商家都學聰明了,改為“定金+尾款”的模式,消費者通過支付定金進行預購商品,然后在規(guī)定時間內結清尾款。
這里的定金基本就是鎖定了的意思,買家如果沒在時間期限內支付尾款,那么根據淘寶規(guī)則判定為非賣家責任,將不予退還已支付的定金,并自動關閉訂單。
二、怎么退定金?
1、與賣家協商退款
在天貓雙11活動期間,消費者在預售階段支付的定金,是不可以直接退還的。如果要退還需要找賣家協商,如果賣家同意退還支付的定金,消費者只需要申請退款,就可以收到預售定金,但是如果賣家不同意協商,根據平臺的規(guī)定,定金不予以退還。
2、支付尾款后申請退款
如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款申請,最高的退款金額是我們實際支付的金額,也就是說支付尾款之后申請退款,我們有可能收到定金+支付的預售價格。
不過需要注意的是,2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間,未發(fā)貨的訂單“申請退款”功能會被暫時關閉,該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。也就是說,想退款也要看準時機才行。
天貓預售活動是一次福利活動,消費者要考慮清楚以后,再決定是不是購買商品,不然支付了定金再去后悔,就比較麻煩了。
昨天,天貓在上海世博中心舉辦首屆“天貓新光大道”,邀請4位先鋒藝術家,以“櫥窗”為主題,為150款獨特的新品設計了展示空間。
與此同時,天貓還公布了今年雙11的新品策略,預計將誕生超過100款銷售過億新品,1000多款銷售過千萬新品以及8000多款銷售過百萬新品。
據介紹,本次參展的新品包括小米仿生機器狗、收藏級潮玩手辦牛年限定款高達、泡泡瑪特mega系列、尤倫斯藝術中心聯名款,以及國際品牌提前首發(fā)的圣誕購物季款。
在新品研發(fā)階段,天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC) 將利用天貓的消費洞察,為品牌提供一系列新品研發(fā)的產品和工具。另外,今年天貓雙11期間,TMIC將幫助3000家品牌商家實現5萬款新品在線測款。
此外,TMIC還將與達摩院的AI技術打通并在服飾行業(yè)領域試用。TMIC將天貓平臺上的流行趨勢關鍵詞輸出給AI智能,由AI智能自動生成設計圖稿,線上測試選款之后,將優(yōu)選圖稿提供給阿里巴巴犀牛智造,以小單快反的方式快速上市。這意味著天貓服飾新款的開發(fā)效率將大幅提升,從設計到上市最快僅需15天。
據悉,在新品上市前夕,品牌還可通過天貓U先進行派發(fā)小樣,為年輕消費者提供新品試用并實現種草,今年天貓雙11期間,天貓U先預計將派發(fā)6000萬款新品小樣。
據了解,天貓小黑盒將為新品上市提供全周期營銷服務。數據顯示,天貓小黑盒有1.8億月活追新用戶,近3年的新品孵化成功率從5%提升到了60%以上。
值得注意的是,今年天貓雙11新品中還將包括眾多款非遺衍生品。11月4日,天貓將聯合舉辦“潮起中國”非遺主題晚會,并為非遺聯名款新品搭建專屬會場,支持非遺文化復興。
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