淘寶雙十一發(fā)貨規(guī)則是什么?超時有懲罰嗎?(淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?報名時間是多久?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:60
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淘寶雙十一活動對于商家來說是一次不可多得的機會,活動期間平臺會大力的宣傳推廣,吸引大量的消費者到平臺上面購物,如果商家的活動足夠吸引人,那么店鋪的銷量可以得到大幅度的提升。參加雙十一的商家要按照規(guī)則發(fā)貨,那么淘寶雙十一發(fā)貨規(guī)則是什么?
一、淘寶雙十一發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、一般要求
2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款的訂單,賣家需要在2021年11月17日23:59:59前發(fā)貨。
2021年11月15日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期間付款的訂單,賣家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨。
2、特殊要求
1)服飾類(指童裝/嬰兒裝/親子裝、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服、女裝/女士精品、服飾配件/皮帶、流行男鞋)、美妝類(指彩妝/美容護膚/美體/精油)、生鮮類(指水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食)商品:
2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期間付款的訂單,賣家在2021年11月22日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收的記錄。
2021年11月17日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期付款的訂單,賣家須在買家付款后的72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收的記錄。
2)定制、預(yù)售、眾籌的商品
2021年11月11日00:00:00-2021年11月18日23:59:59期間付款的訂單,以賣家設(shè)置的發(fā)貨時間(即在商品詳情頁上系統(tǒng)顯示的時間)為準。
3、發(fā)貨時間另有約定的以雙方約定為準。
二、超時有懲罰嗎?
雙十一活動期間,商家要按照固定的時間發(fā)貨,如果出現(xiàn)了延時發(fā)貨的現(xiàn)象,淘寶網(wǎng)有權(quán)依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背發(fā)貨時間的承諾規(guī)則進行處理。
淘寶雙十一活動是一次非常好的機會,商家要做好選品、推廣、活動策劃工作,這樣才可以吸引消費者到店鋪里面購物。
有很多商家在參加活動的時候只關(guān)注力度大不大,怎么報名,也不會關(guān)注其他的東西,所以導(dǎo)致很多商家出現(xiàn)了賠付情況,下面我們來講講在淘寶雙11活動中商家應(yīng)該注意一些什么東西?
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一、淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?
1、注意報名的時間和各個活動階段。
沒有弄清楚各個活動階段的報名時間,全店商品都報在同一個時間段了。淘寶今年特別把雙十一分兩次活動爆發(fā),你一次就給干完了?另一次活動你拿什么去和同行競爭。
2、注意區(qū)分預(yù)售和現(xiàn)貨的報名節(jié)點。
如果沒有區(qū)分雙11預(yù)收和現(xiàn)貨的報名節(jié)點,報錯了場次,結(jié)果是預(yù)售的寶貝給當成現(xiàn)貨賣了,庫存跟不上 發(fā)不出貨,導(dǎo)致賠付、差評和DSR分大降,要是這樣的話基本上這個店鋪算是廢了,這個下半年很難再做起來。
3、注意自己的庫存是否夠參加所有活動。
去年雙11,有個賣手機的旗艦店,報名參加了雙11大促,當天店內(nèi)某手機單品超賣近500單,其中產(chǎn)生了335單延遲發(fā)貨投訴,該款手機單價較高,投訴成立后每筆賠付500元給消費者,產(chǎn)生延遲發(fā)貨賠付資損16.7萬。去年就一次爆發(fā),庫存還比較好掌控。今年兩次爆發(fā),你預(yù)售、現(xiàn)貨活動沒報對庫存沒把控清楚的話就等著投訴賠付吧。
二、報名時間是多久?
1、賣家報名:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59 。
2、商品報名:
(1)第一波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59。
注:活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暫停賣家和商品報名。
(2)第二波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59。
注:活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/11/10 22:00:00-2021/11/11 01:30:00)暫停賣家和商品報名。
淘寶雙十一已經(jīng)開始報名了,如果要參加的商家記得去看一下本次雙11的招商規(guī)則,看自己的商品和店鋪是否符合要求,如果符合的話,那么可以去報名參加了,這次的熬吧雙十一規(guī)模比較大,希望大家不要錯過了。
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