很多消費(fèi)者都喜歡在雙11期間購買預(yù)售商品，因?yàn)轭A(yù)售商品往往更加優(yōu)惠，有定金膨脹或者定金立減的優(yōu)惠。不過，如果我們支付了定金之后，又不想要這個(gè)產(chǎn)品了，要怎么退呢?

一、雙11定金怎么退?

以往用戶購買預(yù)售產(chǎn)品支付的都是“訂金”，是可以申請退款的，然而現(xiàn)在阿里跟商家都學(xué)聰明了，改為“定金+尾款”的付款模式，消費(fèi)者通過支付定金進(jìn)行預(yù)購，并且需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)結(jié)清尾款。

買家如果沒能在時(shí)間期限內(nèi)支付尾款，且根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任，將不予退還買家已支付的定金，并自動關(guān)閉訂單。

若要申請退還定金，需要找賣家進(jìn)行協(xié)商，如果店家同意將定金退還給我們，消費(fèi)者就直接去申請退款，即可收到預(yù)售定金，倘若賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責(zé)任，定金不予以退還。

簡單來說，只有商家協(xié)商同意后才有機(jī)會退還定金，如果商家不同意，概不退還。

如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實(shí)際支付的金額，也就是說，我們支付了尾款之后，再去申請退款，我們就可以收到定金和尾款的全部退款。

二、定金優(yōu)惠規(guī)則

1、支持付定金立減的天貓雙11預(yù)售活動商品，優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí)，預(yù)售商品的銷售價(jià)格為預(yù)售商品總價(jià)在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價(jià)格”)。

2、可使用的優(yōu)惠工具包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券。

3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例，優(yōu)惠工具使用條件如下：

(1)滿減滿折(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。

(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。

(3)跨店滿減使用條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;

(4)品類購物券使用時(shí)必須滿足的條件(須同時(shí)滿足)：A、預(yù)售價(jià)格≥品類購物券使用門檻;B、尾款金額>品類購物券抵扣金額。

雙11預(yù)售商品固然很優(yōu)惠，但是，建議大家看準(zhǔn)之后再購買，因?yàn)槿绻蠹以诟读硕ń鹬?，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不是自己喜歡的，要申請退款是比較復(fù)雜的，會給我們帶來不少的麻煩。

天貓品類購物券在哪領(lǐng)？使用規(guī)則是怎樣的？

現(xiàn)在很多的平臺都可以看到天貓品類券，如果使用了天貓購物券，那么在付款界面的金額會減少，這樣就減少了自己的支出，那么我們所說的天貓品類券的領(lǐng)取入口在哪?下面我們一起來看看。

一.天貓品類購物券在哪領(lǐng)?

1、下載天貓app，打開登陸。

2、在搜索框輸入你想買的品牌，點(diǎn)擊搜索。

3、點(diǎn)開商戶，里面有商品鏈接，點(diǎn)開商品左邊會有優(yōu)惠卷。

4、點(diǎn)擊領(lǐng)取即可，有使用要求需要看清。

5、還有領(lǐng)卷中心也可以，在我的里面。

二、使用規(guī)則是怎樣的?

1、“天貓購物券|合作券”僅限在已設(shè)置天貓購物券翻倍玩法*的天貓商家店鋪內(nèi)購買實(shí)物商品

2、使用了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品仍可使用“天貓購物券|合作券”，但運(yùn)費(fèi)、天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)、天貓國際進(jìn)口稅等非商品金額不支持使用”天貓購物券|合作券”支付。

3、“天貓購物券|合作券”不支持秒殺、預(yù)售、聚劃算預(yù)售、付郵試用、特供寶、分階段支付、全積分兌換及其他交易鏈路不支持使用天貓購物券的業(yè)務(wù)。

4、“天貓購物券|合作券”可支持在購買天貓分期、聚劃算、淘海外、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)商品時(shí)使用。

5、“天貓購物券|合作券”既可以用于滿足滿減門檻的單件商品付款，也可以用于多件商品(所有商品皆在”天貓購物券|合作券”的使用范圍內(nèi)且滿減門檻相同)的合并付款。

6、用戶通過購物車就多個(gè)店鋪商品(所有商品皆在”天貓購物券|合作券”的使用范圍內(nèi)且滿減門檻相同)進(jìn)行合并付款的，單次合并付款最多可使用20張”天貓購物券|合作券”。

其實(shí)天貓購物券和天貓優(yōu)惠券的使用方法是差不多的，但是規(guī)則還是要了解，品類券的優(yōu)惠力度也是比較大的，所以也是比較受大家歡迎。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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