距離一年一度的淘寶雙11活動已經沒有多長的時間了，平時的時候，淘寶商家們可以通過淘寶客推廣方式來推廣商品，那么到了雙11活動期間，到底要不要關閉淘寶客推廣方式呢?

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雙11要不要關掉淘寶客?

其實沒有必要關閉淘寶客，可以同時進行。

淘寶客如何推廣?

1、用雙11excel表推廣

雙11預熱期間，淘寶客可以在聯(lián)盟后臺能夠獲取到活動促銷表格，然后淘寶客把這些表格分享推廣到自己的各大qq群、微信中，感興趣的朋友總會去瀏覽一下。雖然可能效果不是非常好的。因為對于文件來說，表達的形式不夠便捷，但是淘寶客可以給文件取一個有噱頭的名字，吸引的人群就會多一些了。而且自己的社交人群越多，在大池塘里撈魚。才能撈到更多的魚。

2、篩選精準用戶

凡是經過淘寶客推廣的用戶，都有自己的一個標簽，喜好什么，對什么樣的商品需求量會更大一些。所以淘寶客可以對一些精準用戶推廣她們需要的商品。比如說上一次某位顧客搜索某件商品，沒有成功實現(xiàn)成交，在雙11的促銷活動之下，有了新的優(yōu)惠，且優(yōu)惠力度更大。然后你推薦給她，她購買本次商品的幾率也就會更大了。這樣的推廣非常精準，不過比較吃力，所以要規(guī)劃好自己的用戶群，給一類人群發(fā)商品鏈接要輕松的很多。所以不論是微信群還是QQ群主要在建立初期就有一定的人群規(guī)劃。進行分類最好。

3.推廣軟文

像很多淘寶客都有自己的機器人，或者是通過微信這樣一個微信公眾號去滿足一群人的需求，那么推廣軟文就很有效了，許多人喜歡閱讀一些有噱頭，或者是有吸引的人文章，像雙11，自然是少不了，紅包文章，超級紅包文章等諸如此類的軟文。可以商品帶來點擊率的同時，極力的刺激著買家購買商品的欲望。

4.情感聯(lián)系

想要長期的賺錢，一定是需要維持感情的，因為現(xiàn)在的淘寶客非常多，要經常與自己的用戶群做互動，比如說可以一起玩游戲，發(fā)一些小紅包，又或者是帶來一些真正實惠商品的推薦分享。都是可以維系感情的。這就是看淘寶客如何去與用戶建立良好的聯(lián)系了。

需要注意的是雙11活動期間，淘寶客只能推活動鏈接，才有活動域名下的跨店結算權限，可以推主會場和分會場的活動。如果沒有從淘寶聯(lián)盟后臺選擇相應的活動，獲取的鏈接來推廣，是沒有結算工資的哦。

2023年淘寶雙11退款和投訴流程是怎么樣的？

今年的國慶狂歡季已經開始招商報名了，與此同時，另一個活動也是在籌劃中，那就是我們期待的雙11，不管是賣家還是買家都應該要了解淘寶雙11期間的退款和投訴，那我們現(xiàn)在來看看，流程是怎么樣的。

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1、買家已付款但未發(fā)貨訂單退款申請時間調整

由于活動期間流量巨大，訂單產生數(shù)量過大，已付款但未發(fā)貨訂單的申請退款功能在以下時間段內將暫時關閉

①在2021年11月01日00:00:00-2021年11月01日07:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉;該功能將于2021年11月1日08:00:00重新開啟;但，虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。

②在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉;該功能將于2021年11月11日08:00:00重新開啟;但，虛擬商品訂單除外 ;具體以買家“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。

2、延遲發(fā)貨類退款申請時間調整

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期間付款的淘寶網(wǎng)訂單，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月16日23:59:59期間，【缺貨】、【未按約定時間發(fā)貨】這兩個申請退款的原因選項將暫時關閉，消費者無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的原因;2021年11月17日00:00:00后上述退款申請理由選項將重新開啟，消費者可以恢復選擇;但，虛擬商品訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

3、賣家處理退款時間調整

①對于在2021年11月11日00:00:00到2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的

A、商家未點擊發(fā)貨狀態(tài)下，同日常規(guī)則。

B. 商家已點擊發(fā)貨狀態(tài)下，買家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期間發(fā)起/修改退款申請的，賣家應在買家發(fā)起或修改退款申請后的5天內及時處理;逾期未處理的，系統(tǒng)將自動達成退款協(xié)議;但，虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

②買家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期間填寫退貨物流信息，且買家使用快遞、EMS退貨的，賣家應在買家填寫退貨運單號后的10天內及時處理;逾期未處理的，系統(tǒng)將自動退款給消費者;但，虛擬訂單除外;具體以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準。

4、申請介入的交易流程調整

對于在2021年11月11日00:00:00至2021年12月11日23:59:59期間申請?zhí)詫毦W(wǎng)介入的退款/退貨維權，若該維權需要走舉證流程，則買家/賣家應在申請介入后的5天內上傳相關憑證，且賣家應在買家上傳相關憑證后的2天內及時處理，逾期未處理的，維權將自動流入人工處理。

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