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    淘寶雙11怎么退款?定金退款怎么退?(報(bào)名雙11的商品可以下架嗎?群紅包簽到怎么報(bào)名?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:58


    淘寶雙11活動(dòng)中退款是還能常見(jiàn)的,造成退款,有一部分是原因是伙伴們沖動(dòng)消費(fèi)造成,有的則是忘記用了券、紅包等,那淘寶雙11活動(dòng)期間,我們?cè)趺赐丝钅?

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)?。?/p>

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    1、在我們的手機(jī)上打開(kāi)淘寶,進(jìn)去我的界面之后,點(diǎn)擊查看全部訂單,如下圖所示:

    2、進(jìn)去全部訂單界面之后,選擇要申請(qǐng)退款的訂單點(diǎn)擊進(jìn)去,如下圖所示:

    3、進(jìn)去訂單詳情界面之后,點(diǎn)擊退款,如果是一個(gè)店多個(gè)商品的話,可以選擇批量退款,如下圖所示:

    4、進(jìn)去退款申請(qǐng)界面之后,選擇退款原因,點(diǎn)擊提交,如下圖所示:

    5、提交退款申請(qǐng)之后,等待商家處理就可以了,如果想快速退款的話,可以直接聯(lián)系商家,需要注意的是因?yàn)榭绲隄M(mǎn)減,退款的金額可能會(huì)小于當(dāng)初看到的金額,如下圖所示:

    定金退款怎么退?

    1、不支付尾款想要退定金只能與商家協(xié)商.

    2021淘寶天貓雙十一退款定金規(guī)則,活動(dòng)期間,消費(fèi)者在預(yù)售階段支付的定金不能直接退款,但如需退款,應(yīng)咨詢(xún)賣(mài)家。如果賣(mài)家同意退還定金,消費(fèi)者只需要申請(qǐng)退款,就可以收到預(yù)售定金。但如果賣(mài)家不同意協(xié)商,根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,如果判定不是賣(mài)家的責(zé)任,定金不予退還。

    也就是說(shuō),如果不支付尾款,只能在商家同意的情況下退還定金。商家不同意,不予定金退款。

    2、支付尾款情況下再退款有可能收到定金+尾款。

    如果在尾款付清后開(kāi)始退款,最大退款金額是我們實(shí)際支付的金額,也就是說(shuō),支付尾款之后退款,我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價(jià)格。

    不過(guò)需要注意的是,2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間,未發(fā)貨訂單的在這期間退款功能是關(guān)閉的,該功能將于2021年11月1日08:00:00開(kāi)放。

    淘寶雙十一活動(dòng)現(xiàn)貨商品退款,如往常一樣申請(qǐng)就成,不同店鋪的退款速度可能不一樣,不過(guò)在商品還沒(méi)有發(fā)貨狀態(tài)下退款肯定是能百分百退成的,當(dāng)然了除了定制品和預(yù)售商品。



    報(bào)名雙11的商品可以下架嗎?群紅包簽到怎么報(bào)名?

    雙11活動(dòng)吸引了大量的淘寶商家,想要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)來(lái)大賺一筆的商家不計(jì)其數(shù)。有的商家急于求成,還沒(méi)有想好,就報(bào)名了,后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品不適合。那么,報(bào)名了的商品是否可以下架呢?

    先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)??!

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    一、可以下架嗎?

    天貓報(bào)名雙11產(chǎn)品一旦審核成功之后,是不能下架的。

    二、淘寶群紅包簽到玩法怎么報(bào)名?

    1、商家范圍

    滿(mǎn)足以下條件即可參與報(bào)名:

    群運(yùn)營(yíng)等級(jí)L1及以上的集市和天貓商家。

    溫馨提示:

    1)天貓國(guó)際商家因?yàn)闊o(wú)法配置紅包,所以無(wú)法報(bào)名本次活動(dòng)。

    2)主營(yíng)類(lèi)目為成人用品/情趣用品的商家不可報(bào)名(即使報(bào)名成功也會(huì)被清退)。

    3)天貓OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品 可參與本次報(bào)名。

    2、報(bào)名要求

    報(bào)名淘寶群紅包簽到活動(dòng)需配置以下權(quán)益:

    · 天貓商家:紅包總金額500元及以上。

    · 淘寶集市商家:紅包總金額200元及以上。

    溫馨提示:

    1)紅包是平臺(tái)紅包,不可提現(xiàn),不計(jì)最低價(jià)。

    2)本次招商不強(qiáng)制要求提供店鋪優(yōu)惠劵獎(jiǎng)池,商家可根據(jù)自身情況選擇是否配置(如果群成員較多,平臺(tái)建議可以配一下店鋪優(yōu)惠劵獎(jiǎng)池,因?yàn)榧t包會(huì)很快發(fā)完,店鋪優(yōu)惠劵可做為紅包發(fā)完后的權(quán)益)。

    3)若審核通過(guò)后擅自修改了活動(dòng)配置,導(dǎo)致不再符合活動(dòng)權(quán)益要求,將被清退出活動(dòng)。

    4)以上為最低權(quán)益要求,商家可根據(jù)自己的群成員規(guī)模增加紅包金額及店鋪優(yōu)惠劵數(shù)量。

    3、活動(dòng)時(shí)間

    招商報(bào)名時(shí)間:2021年9月15日00:00:00-2021年10月19日18:00:00(盡量提前報(bào)名,避免錯(cuò)過(guò),且可提前享受權(quán)益)。

    招商審核時(shí)間:2021年10月20日18:00:00前完成。

    活動(dòng)上線時(shí)間:

    · 2021年10月21日00:00:00-2021年10月21日23:59:59

    · 2021年11月1日00:00:00-2021年11月3日23:59:59

    · 2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日23:59:59

    溫馨提示:

    · 進(jìn)群簽到有獎(jiǎng)品的日期為10月21日,11月1日-11月3日,以及11月11日,共計(jì)5天。為保證每個(gè)活動(dòng)日進(jìn)群簽到都有權(quán)益,平臺(tái)會(huì)控制每天的權(quán)益發(fā)放數(shù)量(11月1日和11月11最多發(fā)送26%權(quán)益,其余3天最多16%)。

    不管是處于什么原因,總之,商品報(bào)名成功之后,是不能下架的。淘寶商家一定要確定好了之后再去報(bào)名,雙11活動(dòng)報(bào)名不是兒戲,不是我們想退出就可以退出,想下架就能下架的。

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