京東好店是正品嗎?京東好店是什么意思?
2022-07-29|10:32|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:3115
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京東作為口碑比較好的電商平臺(tái),使用群體基數(shù)一直很大。相信很多實(shí)用京東app的小伙伴都有發(fā)現(xiàn)京東平臺(tái)里的店鋪還有很多類型,比如說(shuō)京東自營(yíng)店,京東旗艦店,京東好店。京東好店出來(lái)的相對(duì)較晚,可能大家不太熟悉。那么京東好店代表什么意思呢?里面的商品靠譜嗎?是正品嗎?
一、京東好店是正品嗎?
京東好店的考核標(biāo)準(zhǔn)是很嚴(yán)格的,所以說(shuō)大部分的商品是正品。
為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商家。但是作為京東店鋪的商家來(lái)說(shuō),目前還有些云里霧里,還不明白京東好店的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),而且目前這個(gè)版塊出來(lái)的店鋪都是一些京東自營(yíng)店。
商家可以從商家端系統(tǒng)直接查看本店是否通過(guò)認(rèn)證,通過(guò)認(rèn)證的店鋪會(huì)在消費(fèi)者端進(jìn)行真實(shí),并為店鋪冠上京東好店或者京東特色好店的標(biāo)識(shí)。
每7天認(rèn)證一次,好店標(biāo)識(shí)的有效期也是自認(rèn)證之日起,7日內(nèi)有效。
拓展資料:
京東好店是京東開(kāi)放平臺(tái)不斷引導(dǎo)商家升級(jí)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,從而為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
“京東好店”于2022年1月16日正式推出,是京東開(kāi)放平臺(tái)基于商家店鋪評(píng)分等多項(xiàng)指標(biāo),嚴(yán)格甄選出的優(yōu)質(zhì)商家。
同時(shí),為更好突出品類特色,京東開(kāi)放平臺(tái)還推出與品類深度結(jié)合的京東特色好店“YOHOME”。
二、京東好店是什么意思?
京東好店是依據(jù)京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)中各二級(jí)類目下店鋪綜合體驗(yàn)得分排名前10%的店鋪并結(jié)合其它基準(zhǔn)要求(具體基準(zhǔn)要求《京東開(kāi)放平臺(tái)風(fēng)向標(biāo)規(guī)則》甄選出來(lái)的優(yōu)質(zhì)店鋪,符合要求的店鋪會(huì)在PC/APP/微信手Q/M端進(jìn)行好店認(rèn)證打標(biāo)。
京東好店分為通用型京東好店、特色型京東好店兩種。
1、特色型京東好店是基于不同品類的特點(diǎn),通過(guò)差異化的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及所具備的特色化服務(wù)等維度甄選的特色好店;
2、通用型京東好店是對(duì)各二級(jí)類目中排名前10%商家結(jié)合基準(zhǔn)要求甄選出來(lái)的店鋪。
從上文我們應(yīng)該知道了京東好店其實(shí)不是一種店鋪類型,他只是評(píng)定一個(gè)店鋪質(zhì)量的標(biāo)識(shí)。并且一般來(lái)說(shuō),能夠獲得京東好店標(biāo)識(shí)的京東店商品質(zhì)量都是非常有保障的,所以大家基本上可以放心購(gòu)買(mǎi)。
價(jià)保意思就是如果自己購(gòu)買(mǎi)的商品支持保價(jià),而后續(xù)這件商品突然降價(jià)了,那么在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可以申請(qǐng)保價(jià),申請(qǐng)后官方就會(huì)退回差價(jià)。但是因?yàn)檫@個(gè)價(jià)保是有規(guī)定時(shí)間的,并且需要自己申請(qǐng),那么如果超過(guò)了商品的價(jià)保時(shí)間怎么辦呢?
一、京東價(jià)保七天過(guò)了怎么辦
1、在京東app主頁(yè)面選擇我的選項(xiàng)。
2、在我的選項(xiàng)中找到工具與服務(wù)板塊,然后選擇客戶服務(wù)選項(xiàng)。
3、在自助服務(wù)板塊點(diǎn)擊價(jià)格保護(hù)選項(xiàng),然后在自己所購(gòu)商品的目錄中點(diǎn)擊所要申請(qǐng)加價(jià)保的商品右側(cè)的申請(qǐng)按鈕。
4、申請(qǐng)通過(guò),價(jià)保到賬。申請(qǐng)不通過(guò),那么他會(huì)給你沒(méi)有通過(guò)的原因,你可以點(diǎn)擊查看詳細(xì)規(guī)則。
5、規(guī)則里詳細(xì)的寫(xiě)了,家用電器是30天內(nèi)可以加保,其他的是7天以內(nèi)的,如果超過(guò)7天,是不允許再申請(qǐng)價(jià)保的。
6、還有些情況比較復(fù)雜,比如一個(gè)訂單里有多件商品或者明明降價(jià)了但系統(tǒng)自動(dòng)審核不通過(guò)或金額和預(yù)期的有差別,那你就可以下一單和原來(lái)那單一模一樣的訂單,不用付款鎖單即可,拿著訂單號(hào)和截圖去和客服交涉,有些情況可能需要掰扯掰扯。
二、附京東價(jià)保規(guī)則
1、保價(jià)商品范圍:
京東自營(yíng):京東的保價(jià)主要針對(duì)自營(yíng)商品,自營(yíng)商品的保價(jià)涵蓋家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨(日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂(lè)器品類下的商品)、圖書(shū)和生鮮。
第三方:第三方賣(mài)家的商品只有標(biāo)出了“7天價(jià)保/15天價(jià)保/30天價(jià)?!弊謽硬趴梢员r(jià),否則是不支持保價(jià)的。
2、保價(jià)期限:上圖有不同商品的保價(jià)期限,自營(yíng)商品在訂單商品簽收之前都是可以申請(qǐng)保價(jià)的,如果已經(jīng)簽收了那么家電在簽收30天內(nèi)可以申請(qǐng)保價(jià),電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)可申請(qǐng)保價(jià),生鮮簽收后48小時(shí)內(nèi)可申請(qǐng)保價(jià),圖書(shū)一但簽收就不能保價(jià)了。第三方賣(mài)家要按照商家標(biāo)出的保價(jià)時(shí)間來(lái)算,標(biāo)的幾天就能在幾天內(nèi)申請(qǐng)保價(jià)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),京東價(jià)保是有時(shí)間期限的,如果在那個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)沒(méi)有申請(qǐng)價(jià)保,京東官方是不會(huì)退差額的。所以大家在購(gòu)買(mǎi)時(shí)擔(dān)心會(huì)降價(jià)一定要看清相關(guān)規(guī)則,避免類似于這樣的情況發(fā)生,損害自己的利益。
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