幕思城>電商行情>多多開店>多多開店>為什么2023年天貓雙11跨店滿減不生效呢?(2023年天貓雙11活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求是什么?)

    為什么2023年天貓雙11跨店滿減不生效呢?(2023年天貓雙11活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求是什么?)

    2023-01-05|21:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:48


    有時(shí)候我們?cè)谫徫锸褂脙?yōu)惠劵的時(shí)候可以使用,但是使用跨店滿減卻不能使用,為什么會(huì)出先天貓雙11的跨店滿減情況不生效的情況?下面我們一起來看看。

    如商品不支持使用跨店滿減,可能存在以下場(chǎng)景:

    1、對(duì)應(yīng)商品類目不支持使用跨店滿減,不支持類目或者您可進(jìn)入店鋪報(bào)名-跨店滿減設(shè)置頁面查看報(bào)名時(shí)需要支持的跨店滿減類目。

    2、商品同時(shí)報(bào)名了天天特賣-低價(jià)狂歡的相關(guān)活動(dòng),低價(jià)狂歡商品不支持使用跨店滿減。

    3、商品同時(shí)報(bào)名了聚劃算下單直降的相關(guān)活動(dòng),聚劃算下單直降商品不支持使用跨店滿減。

    4、商品類目為店鋪后新增,您可進(jìn)入跨店滿減頁面查看報(bào)名時(shí)的支持類目。

    2021年天貓雙十一拓展問題;

    2021年天貓雙11預(yù)售的商品能加入購物車嗎?

    預(yù)售商品在定金支付完成后,可加入購物車。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品,加入購物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。

    且支持使用店鋪寶滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券等優(yōu)惠工具;優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“預(yù)售商品總價(jià)-立減金額”。

    拓展知識(shí):

    (一)天貓國(guó)際平臺(tái):域名為tmall.hk的交易平臺(tái),與天貓平臺(tái)(tmall.com)是兩個(gè)完全獨(dú)立的網(wǎng)站,分別由不同的法律實(shí)體運(yùn)營(yíng)。

    (二)天貓國(guó)際平臺(tái)商品:在天貓國(guó)際平臺(tái)銷售的海外直供商品,商品詳情頁帶有標(biāo)識(shí),如后續(xù)天貓國(guó)際平臺(tái)對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更改的,將在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)進(jìn)行公示,而不再另行單獨(dú)通知。

    (三)服務(wù):消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的訴求包括方方面面,重點(diǎn)是客戶服務(wù)、物流服務(wù)、退換貨服務(wù)、各項(xiàng)售后服務(wù)等等。

    (四)定金:指買家在購買預(yù)售商品時(shí),預(yù)先支付的一定數(shù)額的款項(xiàng),主要用于買家購買預(yù)售商品時(shí)確定購買名額,擔(dān)保合同履行。支付定金后買賣雙方應(yīng)自覺遵守《中華人民共和國(guó)民法典》第三編合同編的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)合同不能履行時(shí),除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任;

    (五)優(yōu)惠券:是指在“商家中心>營(yíng)銷中心>營(yíng)銷工具中心>商家推薦>優(yōu)惠券”下設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券。

    (六)本規(guī)則涉及的時(shí)間均為北京時(shí)間(東八區(qū))。



    2023年天貓雙11活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求是什么?

    商家在做好店鋪的同時(shí)要做好店鋪的運(yùn)營(yíng),那么舉辦一場(chǎng)活動(dòng)也是需要運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)必不可少,下面我們一起來看看2021年天貓雙11的運(yùn)營(yíng)要求是什么?

    (一)活動(dòng)管理的禁止性規(guī)定

    1.商家在天貓雙11招商報(bào)名審核通過后,不得無故中止/終止與天貓的合作。

    2.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加天貓雙11活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。

    3.天貓有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益或天貓雙11品牌的行為,天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控措施。

    4.商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國(guó)際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、天貓國(guó)際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與天貓雙11相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

    5.成功參加天貓雙11的商家在天貓雙11活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問題,或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的,將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營(yíng)銷活動(dòng)。

    (二)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)合作要求

    1.商家同意遵守天貓根據(jù)天貓雙11的實(shí)際情況制定的各類活動(dòng)管理細(xì)則。

    2.商家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在雙11激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞,并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

    3.商家在天貓雙11活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。

    (三)其他注意事項(xiàng)

    1.為保持天貓雙11期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn),天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn)。

    2.活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。

    3.作為商家對(duì)本活動(dòng)的承諾,也為保障消費(fèi)者體驗(yàn)及平臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性,已報(bào)名通過的活動(dòng)商品,不得隨意修改其價(jià)格、庫存、SKU數(shù)量等活動(dòng)參與的必要信息。

    4.由于雙11活動(dòng)期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,故針對(duì)未發(fā)貨退款申請(qǐng)功能做如下調(diào)整:

    (1)在2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。

    (2)在2021年11月11日00:00:00-2021年11月11日07:59:59期間,消費(fèi)者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉,該功能將于2021年11月11日08:00:00開放。

    詳情以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準(zhǔn)。

    天貓雙11活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是什么時(shí)候?

    天貓雙11訂單活動(dòng)當(dāng)天可以退款嗎?

    天貓雙11活動(dòng)價(jià)是否計(jì)入最低成交價(jià)?

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666