淘寶十月一活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始?活動(dòng)怎么參與?(淘寶國(guó)慶節(jié)會(huì)發(fā)貨嗎?延遲發(fā)貨如何賠償?)
2023-01-05|20:31|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:53
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距離國(guó)慶節(jié)已經(jīng)沒(méi)有多長(zhǎng)的時(shí)間了,國(guó)慶節(jié)不僅僅是假期,還是購(gòu)物節(jié),很多的電商平臺(tái)都會(huì)在10月1日舉辦促銷活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間是什么樣的?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶十月一活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始?
因?yàn)榻衲觌x活動(dòng)開(kāi)始還有一段時(shí)間,時(shí)間表暫時(shí)還未出來(lái),所以,大家可以參考下去年的時(shí)間,活動(dòng)開(kāi)始是從9.25起到10.7號(hào)結(jié)束的。
主要為滿減券和直降。在正式期有前n件優(yōu)惠,美裝,家居類會(huì)有2件75折的活動(dòng)。商家們可以在后臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)里去參與報(bào)名,如果達(dá)到了門(mén)檻,就可以去報(bào)名,所以,也并非是所以的商家都可以參與。
如果下單后賣(mài)家不按時(shí)發(fā)貨怎么辦?
1、先嘗試與對(duì)溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客單遺漏了,如果對(duì)方不理人,態(tài)度不好,請(qǐng)繼續(xù)下步。
2、找到訂單,申請(qǐng)退款,淘寶退款原因選擇“缺貨”,退貨說(shuō)明也填寫(xiě)類似的,提交退款。申請(qǐng)退后,即使不操作,退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶內(nèi)。如果拒絕退款,建議馬上申請(qǐng)客服介入,防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間拖延,導(dǎo)致確認(rèn)后,就不會(huì)你的也不少?zèng)]有這種商家。
3、如果在購(gòu)買(mǎi)的,對(duì)方未在三天內(nèi)發(fā)貨,申成后還可獲賠償?shù)模胀ǖ隂](méi)有這種待遇。退款成后,在店購(gòu)買(mǎi)的沒(méi)有獲得賠償,先協(xié)商賠償,如果不愿意賠,建議投訴獲得賠償,不要跟對(duì)方糾纏,這樣是浪費(fèi)時(shí)間的,可以繼續(xù)去投訴商家。
4、找到單,選擇“投訴” 填寫(xiě)原因,違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證,截取與聊天記錄上傳,如果對(duì)方不回,就只截取你的不妨,并且在投訴說(shuō)明的內(nèi)容里填寫(xiě)態(tài)度不行,然后提交就可以了。只要你的證據(jù)足夠,基本是判你贏。
5、如果在集市店購(gòu)買(mǎi)的,可根據(jù)服務(wù)態(tài)度考慮要不要投訴,態(tài)度較好,建議顧客就別投訴了,經(jīng)營(yíng)也不容易,互相理解,如果態(tài)度惡劣,建議立刻去進(jìn)行投訴。
距離淘寶10月1活動(dòng)還有幾天的時(shí)間,各位消費(fèi)者如果有什么東西要購(gòu)買(mǎi)的話,可以提前先加入淘寶購(gòu)物車(chē)哦,以免到時(shí)候購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候手忙腳亂,活動(dòng)的優(yōu)惠力度還是可以的哦。
說(shuō)到國(guó)慶節(jié),相信應(yīng)該是大家最期待的一個(gè)假期了,因?yàn)閲?guó)慶節(jié)的假期還是挺長(zhǎng)的,屆時(shí)很多的電商平臺(tái)都不會(huì)放過(guò)這么好的促銷機(jī)會(huì),在國(guó)慶期間內(nèi),這些電商店鋪會(huì)發(fā)貨的嗎?
一般淘寶國(guó)慶節(jié)活動(dòng)會(huì)延遲發(fā)貨,也就是只接單不發(fā)貨的,畢竟快遞員國(guó)慶節(jié)也要休息的,沒(méi)人送只會(huì)堆積使得東西變壞,還不如等國(guó)慶過(guò)后再發(fā),對(duì)店的信譽(yù)也有好處,畢竟如果一號(hào)就出倉(cāng)發(fā)貨,八號(hào)再到,對(duì)店里的信譽(yù)影響也會(huì)很大的。希望大家都能理解一下哦。
延遲發(fā)貨,是指除以下商品外,賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。賣(mài)家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元。
淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門(mén)票旅游、酒店客棧類目中的商品;
定制與預(yù)售類商品;
電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒柜類目的商?
賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
延遲發(fā)貨賠償是怎樣的?
發(fā)貨這件事對(duì)于賣(mài)家們來(lái)說(shuō)已是家常便飯,但是仍有不少賣(mài)家會(huì)在發(fā)貨環(huán)節(jié)因操作不當(dāng)致使店鋪扣分或賠付款項(xiàng)。
針對(duì)未另行約定發(fā)貨時(shí)間的:除特殊情形(淘寶網(wǎng)和天貓的特殊情形有所不同)外,商家需在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,故只要快遞信息未在買(mǎi)家付款后72小時(shí)內(nèi)顯示的,均視為延遲發(fā)貨。
針對(duì)雙方另行約定發(fā)貨時(shí)間的:出現(xiàn)如下情形,則被視為延遲發(fā)貨。
a)商家表示與買(mǎi)家另行約定了時(shí)間,但無(wú)明確憑證的,或有憑證,但消費(fèi)者未明確表示認(rèn)可的,則視為約定不成立,按照72小時(shí)發(fā)貨規(guī)則約束,快遞官網(wǎng)信息超過(guò)72小時(shí)顯示記錄的;
b)買(mǎi)家付款后詢問(wèn)商家發(fā)貨時(shí)間,商家表示當(dāng)天發(fā)貨,但實(shí)際快遞官網(wǎng)信息未在當(dāng)天顯示記錄的;
c)雙方明確做了另行發(fā)貨時(shí)間的約定的,但快遞官網(wǎng)信息未在約定的時(shí)間內(nèi)顯示記錄的.
根據(jù)了解,國(guó)慶期間快遞公司是不會(huì)放假的,所以各位淘寶用戶們可以放心的去淘寶上面購(gòu)物,因?yàn)楣?jié)日期間下單的人數(shù)比較多,可能會(huì)出現(xiàn)快遞延遲的情況,所以需要耐心的等待。
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