說(shuō)到國(guó)慶節(jié)，相信應(yīng)該是大家最期待的一個(gè)假期了，因?yàn)閲?guó)慶節(jié)的假期還是挺長(zhǎng)的，屆時(shí)很多的電商平臺(tái)都不會(huì)放過(guò)這么好的促銷(xiāo)機(jī)會(huì)，在國(guó)慶期間內(nèi)，這些電商店鋪會(huì)發(fā)貨的嗎?

一般淘寶國(guó)慶節(jié)活動(dòng)會(huì)延遲發(fā)貨，也就是只接單不發(fā)貨的，畢竟快遞員國(guó)慶節(jié)也要休息的，沒(méi)人送只會(huì)堆積使得東西變壞，還不如等國(guó)慶過(guò)后再發(fā)，對(duì)店的信譽(yù)也有好處，畢竟如果一號(hào)就出倉(cāng)發(fā)貨，八號(hào)再到，對(duì)店里的信譽(yù)影響也會(huì)很大的。希望大家都能理解一下哦。

延遲發(fā)貨，是指除以下商品外，賣(mài)家在買(mǎi)家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，妨害買(mǎi)家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。賣(mài)家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時(shí)須向買(mǎi)家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過(guò)三十元。

淘寶旅行頻道及特價(jià)機(jī)票、門(mén)票旅游、酒店客棧類(lèi)目中的商品;

定制與預(yù)售類(lèi)商品;

電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟耦?lèi)目的商品;

賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。

延遲發(fā)貨賠償是怎樣的?

發(fā)貨這件事對(duì)于賣(mài)家們來(lái)說(shuō)已是家常便飯，但是仍有不少賣(mài)家會(huì)在發(fā)貨環(huán)節(jié)因操作不當(dāng)致使店鋪扣分或賠付款項(xiàng)。

針對(duì)未另行約定發(fā)貨時(shí)間的：除特殊情形(淘寶網(wǎng)和天貓的特殊情形有所不同)外，商家需在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，故只要快遞信息未在買(mǎi)家付款后72小時(shí)內(nèi)顯示的，均視為延遲發(fā)貨。

針對(duì)雙方另行約定發(fā)貨時(shí)間的：出現(xiàn)如下情形，則被視為延遲發(fā)貨。

a)商家表示與買(mǎi)家另行約定了時(shí)間，但無(wú)明確憑證的，或有憑證，但消費(fèi)者未明確表示認(rèn)可的，則視為約定不成立，按照72小時(shí)發(fā)貨規(guī)則約束，快遞官網(wǎng)信息超過(guò)72小時(shí)顯示記錄的;

b)買(mǎi)家付款后詢(xún)問(wèn)商家發(fā)貨時(shí)間，商家表示當(dāng)天發(fā)貨，但實(shí)際快遞官網(wǎng)信息未在當(dāng)天顯示記錄的;

c)雙方明確做了另行發(fā)貨時(shí)間的約定的，但快遞官網(wǎng)信息未在約定的時(shí)間內(nèi)顯示記錄的.

根據(jù)了解，國(guó)慶期間快遞公司是不會(huì)放假的，所以各位淘寶用戶(hù)們可以放心的去淘寶上面購(gòu)物，因?yàn)楣?jié)日期間下單的人數(shù)比較多，可能會(huì)出現(xiàn)快遞延遲的情況，所以需要耐心的等待。

淘寶十月一活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始？活動(dòng)怎么參與？

距離國(guó)慶節(jié)已經(jīng)沒(méi)有多長(zhǎng)的時(shí)間了，國(guó)慶節(jié)不僅僅是假期，還是購(gòu)物節(jié)，很多的電商平臺(tái)都會(huì)在10月1日舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間是什么樣的?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

淘寶十月一活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始?

因?yàn)榻衲觌x活動(dòng)開(kāi)始還有一段時(shí)間，時(shí)間表暫時(shí)還未出來(lái)，所以，大家可以參考下去年的時(shí)間，活動(dòng)開(kāi)始是從9.25起到10.7號(hào)結(jié)束的。

主要為滿減券和直降。在正式期有前n件優(yōu)惠，美裝，家居類(lèi)會(huì)有2件75折的活動(dòng)。商家們可以在后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)里去參與報(bào)名，如果達(dá)到了門(mén)檻，就可以去報(bào)名，所以，也并非是所以的商家都可以參與。

如果下單后賣(mài)家不按時(shí)發(fā)貨怎么辦?

1、先嘗試與對(duì)溝通，或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客單遺漏了，如果對(duì)方不理人，態(tài)度不好，請(qǐng)繼續(xù)下步。

2、找到訂單，申請(qǐng)退款，淘寶退款原因選擇“缺貨”，退貨說(shuō)明也填寫(xiě)類(lèi)似的，提交退款。申請(qǐng)退后，即使不操作，退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶內(nèi)。如果拒絕退款，建議馬上申請(qǐng)客服介入，防止因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間拖延，導(dǎo)致確認(rèn)后，就不會(huì)你的也不少?zèng)]有這種商家。

3、如果在購(gòu)買(mǎi)的，對(duì)方未在三天內(nèi)發(fā)貨，申成后還可獲賠償?shù)?，普通店沒(méi)有這種待遇。退款成后，在店購(gòu)買(mǎi)的沒(méi)有獲得賠償，先協(xié)商賠償，如果不愿意賠，建議投訴獲得賠償，不要跟對(duì)方糾纏，這樣是浪費(fèi)時(shí)間的，可以繼續(xù)去投訴商家。

4、找到單，選擇“投訴” 填寫(xiě)原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與聊天記錄上傳，如果對(duì)方不回，就只截取你的不妨，并且在投訴說(shuō)明的內(nèi)容里填寫(xiě)態(tài)度不行，然后提交就可以了。只要你的證據(jù)足夠，基本是判你贏。

5、如果在集市店購(gòu)買(mǎi)的，可根據(jù)服務(wù)態(tài)度考慮要不要投訴，態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，經(jīng)營(yíng)也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻去進(jìn)行投訴。

距離淘寶10月1活動(dòng)還有幾天的時(shí)間，各位消費(fèi)者如果有什么東西要購(gòu)買(mǎi)的話，可以提前先加入淘寶購(gòu)物車(chē)哦，以免到時(shí)候購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候手忙腳亂，活動(dòng)的優(yōu)惠力度還是可以的哦。

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