說到國慶節(jié)，相信應(yīng)該是大家最期待的一個假期了，因為國慶節(jié)的假期還是挺長的，屆時很多的電商平臺都不會放過這么好的促銷機會，在國慶期間內(nèi)，這些電商店鋪會發(fā)貨的嗎?

一般淘寶國慶節(jié)活動會延遲發(fā)貨，也就是只接單不發(fā)貨的，畢竟快遞員國慶節(jié)也要休息的，沒人送只會堆積使得東西變壞，還不如等國慶過后再發(fā)，對店的信譽也有好處，畢竟如果一號就出倉發(fā)貨，八號再到，對店里的信譽影響也會很大的。希望大家都能理解一下哦。

延遲發(fā)貨，是指除以下商品外，賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

淘寶旅行頻道及特價機票、門票旅游、酒店客棧類目中的商品;

定制與預(yù)售類商品;

電器城冰箱、空調(diào)、洗衣機、液晶電視、油煙機、燃?xì)庠?、消毒柜類目的商?

賣家的發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn)。

延遲發(fā)貨賠償是怎樣的?

發(fā)貨這件事對于賣家們來說已是家常便飯，但是仍有不少賣家會在發(fā)貨環(huán)節(jié)因操作不當(dāng)致使店鋪扣分或賠付款項。

針對未另行約定發(fā)貨時間的：除特殊情形(淘寶網(wǎng)和天貓的特殊情形有所不同)外，商家需在72小時內(nèi)發(fā)貨，故只要快遞信息未在買家付款后72小時內(nèi)顯示的，均視為延遲發(fā)貨。

針對雙方另行約定發(fā)貨時間的：出現(xiàn)如下情形，則被視為延遲發(fā)貨。

a)商家表示與買家另行約定了時間，但無明確憑證的，或有憑證，但消費者未明確表示認(rèn)可的，則視為約定不成立，按照72小時發(fā)貨規(guī)則約束，快遞官網(wǎng)信息超過72小時顯示記錄的;

b)買家付款后詢問商家發(fā)貨時間，商家表示當(dāng)天發(fā)貨，但實際快遞官網(wǎng)信息未在當(dāng)天顯示記錄的;

c)雙方明確做了另行發(fā)貨時間的約定的，但快遞官網(wǎng)信息未在約定的時間內(nèi)顯示記錄的.

根據(jù)了解，國慶期間快遞公司是不會放假的，所以各位淘寶用戶們可以放心的去淘寶上面購物，因為節(jié)日期間下單的人數(shù)比較多，可能會出現(xiàn)快遞延遲的情況，所以需要耐心的等待。

淘寶十月一活動什么時候開始？活動怎么參與？

距離國慶節(jié)已經(jīng)沒有多長的時間了，國慶節(jié)不僅僅是假期，還是購物節(jié)，很多的電商平臺都會在10月1日舉辦促銷活動，這個活動的開始時間是什么樣的?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹。

淘寶十月一活動什么時候開始?

因為今年離活動開始還有一段時間，時間表暫時還未出來，所以，大家可以參考下去年的時間，活動開始是從9.25起到10.7號結(jié)束的。

主要為滿減券和直降。在正式期有前n件優(yōu)惠，美裝，家居類會有2件75折的活動。商家們可以在后臺營銷活動里去參與報名，如果達(dá)到了門檻，就可以去報名，所以，也并非是所以的商家都可以參與。

如果下單后賣家不按時發(fā)貨怎么辦?

1、先嘗試與對溝通，或許因為發(fā)貨量等原因把顧客單遺漏了，如果對方不理人，態(tài)度不好，請繼續(xù)下步。

2、找到訂單，申請退款，淘寶退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的，提交退款。申請退后，即使不操作，退款也會在規(guī)定時間內(nèi)退到顧客的支付寶內(nèi)。如果拒絕退款，建議馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導(dǎo)致確認(rèn)后，就不會你的也不少沒有這種商家。

3、如果在購買的，對方未在三天內(nèi)發(fā)貨，申成后還可獲賠償?shù)?，普通店沒有這種待遇。退款成后，在店購買的沒有獲得賠償，先協(xié)商賠償，如果不愿意賠，建議投訴獲得賠償，不要跟對方糾纏，這樣是浪費時間的，可以繼續(xù)去投訴商家。

4、找到單，選擇“投訴” 填寫原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—商家表示商品缺貨。然后再上傳憑證，截取與聊天記錄上傳，如果對方不回，就只截取你的不妨，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫態(tài)度不行，然后提交就可以了。只要你的證據(jù)足夠，基本是判你贏。

5、如果在集市店購買的，可根據(jù)服務(wù)態(tài)度考慮要不要投訴，態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，經(jīng)營也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻去進行投訴。

距離淘寶10月1活動還有幾天的時間，各位消費者如果有什么東西要購買的話，可以提前先加入淘寶購物車哦，以免到時候購買的時候手忙腳亂，活動的優(yōu)惠力度還是可以的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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