天貓雙11紅包怎樣領(lǐng)?還有其他優(yōu)惠嗎?(為什么2023年天貓雙11跨店滿減不生效呢?)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:51
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每年的雙十一都是電商行業(yè)搞促銷活動(dòng)的時(shí)候,淘寶、京東、拼多多等主流的電商平臺(tái)都會(huì)在這一天降價(jià)促銷,讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠。雙11也是天貓平臺(tái)非常注重的活動(dòng),為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi),會(huì)發(fā)放一些雙11紅包,那么天貓雙11紅包怎樣領(lǐng)?
一、天貓雙11紅包怎樣領(lǐng)?
2021年天貓雙11紅包整體領(lǐng)取的時(shí)間為10月21日-11月11日,另外還有紅包加碼日,分別是10月21、23、27日、11月1、4、8日、11日。今年和去年一樣,天貓紅包分為兩波使用。
第一波的領(lǐng)取時(shí)間是10月21日-11月03日,使用的時(shí)間是11月01日-11月03日。也就是說(shuō)第一波領(lǐng)取的紅包需要在11月1日-3日使用掉,不然就會(huì)失效。
第二波的領(lǐng)取時(shí)間是11月04日-11月10日,使用時(shí)間是11月11日-11月11日。
二、還有其他的優(yōu)惠嗎?
1、店鋪優(yōu)惠券
店鋪優(yōu)惠券,是只能在某個(gè)店鋪使用的優(yōu)惠券,在其他的店鋪是不支持使用的。用戶可以提前到對(duì)應(yīng)的頁(yè)面領(lǐng)取淘寶店鋪優(yōu)惠券,然后在規(guī)定的時(shí)間使用。另外很多商家還設(shè)置了無(wú)門檻的優(yōu)惠券,以及大額優(yōu)惠券,都是非常給力的福利。
2、品類購(gòu)物券
品類購(gòu)物券是可以在某一個(gè)品類的商品使用,比店鋪優(yōu)惠券的使用范圍要更大一些。當(dāng)然品類優(yōu)惠券的使用門檻是不一樣的,大家在使用前盡量瀏覽一下自己擁有哪些優(yōu)惠券,這樣可以做到心里有數(shù),為自己爭(zhēng)取到最大的優(yōu)惠。
3、滿減滿折
這個(gè)折扣會(huì)根據(jù)店鋪的情況來(lái)決定,不同商家設(shè)置的是不一樣的。有些商家設(shè)置的是每滿200減50,有些設(shè)置的是每滿500減200。如果有這種優(yōu)惠的商家,在購(gòu)買商品的時(shí)候盡量湊一下單,這樣可以花更少的錢買到更多的商品。
天貓雙11活動(dòng)是一年一度的購(gòu)物狂歡節(jié)日,有購(gòu)物需求的用戶不妨忍耐一下,等到活動(dòng)開始的那一天,可以享受很多的折扣哦。
有時(shí)候我們?cè)谫?gòu)物使用優(yōu)惠劵的時(shí)候可以使用,但是使用跨店滿減卻不能使用,為什么會(huì)出先天貓雙11的跨店滿減情況不生效的情況?下面我們一起來(lái)看看。
如商品不支持使用跨店滿減,可能存在以下場(chǎng)景:
1、對(duì)應(yīng)商品類目不支持使用跨店滿減,不支持類目或者您可進(jìn)入店鋪報(bào)名-跨店滿減設(shè)置頁(yè)面查看報(bào)名時(shí)需要支持的跨店滿減類目。
2、商品同時(shí)報(bào)名了天天特賣-低價(jià)狂歡的相關(guān)活動(dòng),低價(jià)狂歡商品不支持使用跨店滿減。
3、商品同時(shí)報(bào)名了聚劃算下單直降的相關(guān)活動(dòng),聚劃算下單直降商品不支持使用跨店滿減。
4、商品類目為店鋪后新增,您可進(jìn)入跨店滿減頁(yè)面查看報(bào)名時(shí)的支持類目。
2021年天貓雙十一拓展問(wèn)題;
2021年天貓雙11預(yù)售的商品能加入購(gòu)物車嗎?
預(yù)售商品在定金支付完成后,可加入購(gòu)物車。對(duì)已支付定金的預(yù)售商品,加入購(gòu)物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。
且支持使用店鋪寶滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具;優(yōu)惠工具計(jì)算時(shí),預(yù)售商品的銷售價(jià)格為“預(yù)售商品總價(jià)-立減金額”。
拓展知識(shí):
(一)天貓國(guó)際平臺(tái):域名為tmall.hk的交易平臺(tái),與天貓平臺(tái)(tmall.com)是兩個(gè)完全獨(dú)立的網(wǎng)站,分別由不同的法律實(shí)體運(yùn)營(yíng)。
(二)天貓國(guó)際平臺(tái)商品:在天貓國(guó)際平臺(tái)銷售的海外直供商品,商品詳情頁(yè)帶有標(biāo)識(shí),如后續(xù)天貓國(guó)際平臺(tái)對(duì)標(biāo)識(shí)進(jìn)行更改的,將在天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)進(jìn)行公示,而不再另行單獨(dú)通知。
(三)服務(wù):消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的訴求包括方方面面,重點(diǎn)是客戶服務(wù)、物流服務(wù)、退換貨服務(wù)、各項(xiàng)售后服務(wù)等等。
(四)定金:指買家在購(gòu)買預(yù)售商品時(shí),預(yù)先支付的一定數(shù)額的款項(xiàng),主要用于買家購(gòu)買預(yù)售商品時(shí)確定購(gòu)買名額,擔(dān)保合同履行。支付定金后買賣雙方應(yīng)自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)民法典》第三編合同編的相關(guān)規(guī)定,當(dāng)合同不能履行時(shí),除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任;
(五)優(yōu)惠券:是指在“商家中心>營(yíng)銷中心>營(yíng)銷工具中心>商家推薦>優(yōu)惠券”下設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券和商品優(yōu)惠券。
(六)本規(guī)則涉及的時(shí)間均為北京時(shí)間(東八區(qū))。
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