自從淘寶雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)發(fā)起以來(lái)，投訴就一直居高不下了，最讓人不滿(mǎn)意的一項(xiàng)就是發(fā)貨時(shí)間的問(wèn)題。每每在雙十一買(mǎi)的商品很多時(shí)候都不能夠按時(shí)發(fā)貨，即使發(fā)貨了也不知道什么時(shí)候才到。那么淘寶雙11買(mǎi)東西多久發(fā)貨?特殊情況怎么處理?下面來(lái)一起了解一下吧。

淘寶雙11買(mǎi)東西多久發(fā)貨?

官方公告要求，在11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單，商家(虛擬類(lèi)目除外的)須最晚在11月20日23:59:59前進(jìn)行發(fā)貨，并交由物流公司來(lái)攬件，并確保最晚在11月25日23:59:59前，可在物流公司的系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(諸如攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則將會(huì)按照《天貓規(guī)則》作延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照天貓國(guó)際的規(guī)則處理)。

特殊情況怎么處理?

其中，部分商品也可放寬發(fā)貨時(shí)間要求的：

1.如家居建材類(lèi)的商品，要在買(mǎi)家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨;

2.生鮮類(lèi)也可在11月25日23:59:59前發(fā)貨，并能查到物流狀態(tài)的;

3.定制、預(yù)售、家居建材的設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時(shí)間的商品，應(yīng)以商品詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)的，其他特殊情況的由雙方自行協(xié)商而定。

天貓要求，發(fā)貨后，商家就需及時(shí)點(diǎn)擊發(fā)貨更改狀態(tài)了，天貓也將以此作為發(fā)貨評(píng)判的依據(jù)，不接受物流的紅章憑證。只要發(fā)貨日期和攬件信息查詢(xún)二者有一項(xiàng)是要求未滿(mǎn)足的，商家就會(huì)被判定未按約定時(shí)間發(fā)貨的。

其中《天貓規(guī)則》規(guī)定，延遲發(fā)貨的商家，需要向買(mǎi)家支付該商品的實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過(guò)五百元)來(lái)作為違約金，該違約金也將以天貓積分的形式支付。而《天貓國(guó)際規(guī)則》同樣也要求賣(mài)家延遲發(fā)貨需要向買(mǎi)家支付違約金。

以上就是關(guān)于雙十一發(fā)貨時(shí)間及特殊情況的處理，通過(guò)這些介紹我們可以知道，淘寶雙十一不僅商品價(jià)格優(yōu)惠，還有很多政策是針對(duì)買(mǎi)家的，就是為了更好的服務(wù)消費(fèi)者。

淘寶雙11購(gòu)物攻略，如何理性購(gòu)物？

平時(shí)的淘寶活動(dòng)中，可能你會(huì)覺(jué)得，這也不缺那也不缺，不知道買(mǎi)買(mǎi)什么好，而一旦到了淘寶雙11活動(dòng)，你就會(huì)覺(jué)得，好像啥都缺。為了雙11更加省錢(qián)，現(xiàn)在來(lái)了解下雙11購(gòu)物攻略吧。

第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)：10.21-10.31。

這10天是拿來(lái)的干嘛的呢?

官方的講：預(yù)售活動(dòng)開(kāi)始，并且給出大量預(yù)售抵扣券(支付時(shí)使用)。

通俗地講：告訴你活動(dòng)開(kāi)始了，可以給心水的商品付定金了，然后會(huì)放出大量的抵扣券，津貼，紅包，優(yōu)惠券讓你去收集，這樣在11.01雙11算是正式開(kāi)始了，用你收集來(lái)的各種抵扣券，津貼，紅包，優(yōu)惠券促使你支付尾款，成交訂單。

第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)：11.01-11.03。

這3天可以定義為【雙11搶先購(gòu)】，顧名思義這三天的活動(dòng)和折扣力度與11.11當(dāng)天是一樣的，花里胡哨的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)上線/開(kāi)獎(jiǎng)(超級(jí)紅包，蓋樓)，實(shí)際為了促活用戶(hù)，提醒用戶(hù)(特別是前一階段付了預(yù)售定金的)該付尾款啦!! 這里也要提醒各位參加預(yù)售的鐵汁萌，一定要在這個(gè)時(shí)間段付款!不然會(huì)白白損失幾十-上百元RMB!

第三個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)：11.04-11.10。

第二波預(yù)售活動(dòng)開(kāi)啟(又是一段蓄水期)，內(nèi)容和10.21-10.31差不多，但是時(shí)間較短。其中11.06開(kāi)始各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)慢慢放出，平臺(tái)商家各顯神通，百花齊放(商家自設(shè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng))。

第四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：11.11-11.11。

也是每年雙11活動(dòng)的重頭戲，24小時(shí)狂歡只為沖刺最后的銷(xiāo)售額。首先重點(diǎn)還是11.04-11.10預(yù)售活動(dòng)的促單(醒醒最后一天了，兜里的錢(qián)都可以全部掏出來(lái)了)，緊接著是各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始(秒殺、免單、5折)，為的就是吸引還沒(méi)為雙11付出貢獻(xiàn)的人和錢(qián)還沒(méi)掏干凈的人，最后一天大家都買(mǎi)瘋了，要是還無(wú)動(dòng)于衷的話....那就明年再見(jiàn)。

如何理性購(gòu)物?

1、從盤(pán)點(diǎn)存貨開(kāi)始：如果你是囤積者，建議你在剁手之前盤(pán)點(diǎn)一下自己的囤貨，看產(chǎn)品的保質(zhì)期，再考慮這個(gè)問(wèn)題：如果這些產(chǎn)品買(mǎi)回來(lái)，什么時(shí)候用?如果3個(gè)月內(nèi)不需要，請(qǐng)不要購(gòu)買(mǎi)。畢竟雙11之后是雙12，黑五、圣誕節(jié)、元旦等等。

2、整理一下自己的財(cái)務(wù)狀況：如果盤(pán)點(diǎn)完存貨后無(wú)法抑制購(gòu)物欲望，不妨在這個(gè)時(shí)候打開(kāi)自己的花唄賬單和各種信用卡賬單，看看需要償還的金額。如果這沒(méi)有刺激到你，請(qǐng)?jiān)俅未蜷_(kāi)你的工資卡，看看里面還剩多少余額?也許這會(huì)讓你在剁手之前冷靜下來(lái)。

淘寶雙11購(gòu)物省錢(qián)攻略我提前為大家準(zhǔn)備了，不過(guò)我還是提倡大家雙11購(gòu)物要理性，不要完全被價(jià)格牽著鼻子走，待雙11結(jié)束之后在瘋狂退貨，給自己造成麻煩。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。