淘寶雙11活動(dòng)，很多伙伴都會(huì)趁著優(yōu)惠多購(gòu)買(mǎi)些商品，而伙伴們?yōu)榱藴悊味枷葘⑸唐芳尤胭?gòu)物車(chē)，最后在一塊結(jié)算，那結(jié)算的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)如何將多件商品合并付款呢?

1、找到想要購(gòu)買(mǎi)的淘寶商品并加入到購(gòu)物車(chē)。

2、返回首頁(yè)點(diǎn)擊下方菜單欄的購(gòu)物車(chē)，勾選想合并購(gòu)買(mǎi)商品前面的圓圈。

3、隨后點(diǎn)擊下方的結(jié)算，點(diǎn)擊提交訂單。

4、最后完成付款即可成功合并。

合并付款能用滿減嗎?

跨店滿減，那湊單店鋪的滿減條件必須一致，一組滿減條件中，有一個(gè)滿減條件不同，則不可跨店湊單，未達(dá)到任一用券的滿減門(mén)檻，無(wú)法使用雙11購(gòu)物券。

合并付款退款怎么退?

不滿意哪件就退哪件好了，比方你說(shuō)有的伙伴一次買(mǎi)了4件衣服然后合并付款了，如果對(duì)a衣服不滿意，那退款的時(shí)候只選擇a衣服退就行了，而不是要將4件衣服全部都退掉喲!

接下來(lái)了解下退款的詳情：

點(diǎn)擊手機(jī)淘寶上【我的】，點(diǎn)擊【待收貨】，點(diǎn)擊需要退貨的訂單，點(diǎn)擊【退款】，選擇【退款的類(lèi)型】，【填寫(xiě)】并【提交】退款信息。

如果退款，賣(mài)家不同意又該如何呢?

雖然商家提供了客服咨詢(xún)?nèi)肟?，但這個(gè)客服實(shí)際上是商家提供的，在處理這類(lèi)糾紛時(shí)，往往只會(huì)偏袒商家，而不是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。所以，找他們是沒(méi)有用的。

這里說(shuō)的“客服”指的是平臺(tái)客服，以淘寶為例，當(dāng)與商家出現(xiàn)商品糾紛時(shí)，可以直接通過(guò)商品訂單界面，連接平臺(tái)客服。

“客服小蜜”俗稱(chēng)淘寶小二，是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)提供的相關(guān)服務(wù)人員，當(dāng)消費(fèi)者與商家之間出現(xiàn)糾紛時(shí)，就可以聯(lián)系淘寶小二，要求小二介入，小二會(huì)根據(jù)消費(fèi)者與商家的溝通記錄，以及商家或消費(fèi)者舉證后的證據(jù)信息進(jìn)行判斷，如果商家存在過(guò)錯(cuò)，就會(huì)幫助消費(fèi)者完成退貨、退款服務(wù)。

掌握了淘寶合并付款的功能，我們結(jié)算時(shí)候就方便不少，不用一件件商品去付款了，使用合并付款還能幫助我們使用跨店滿減，讓我們省下不少的錢(qián)呢!

淘寶雙11訂單可以分開(kāi)嗎？為什么拆單？

雙11有各種各樣的優(yōu)惠政策，我們買(mǎi)得多，省得就多，所以說(shuō)，在雙11買(mǎi)東西是最為劃算的。很多消費(fèi)者雙11期間會(huì)一起購(gòu)買(mǎi)很多產(chǎn)品，那么，這個(gè)時(shí)候是否可以將部分訂單分開(kāi)呢?

一、可以分開(kāi)嗎?

是可以分開(kāi)的，如果遇到下面這幾種情況，我們可以拆彈：

1、商家不同

像TB、PD這樣的平臺(tái)，一般是有很多種店鋪的，不同的店鋪，發(fā)貨地也是不同的。

根據(jù)商家拆單比較容易理解，比如你在電商平臺(tái)上買(mǎi)了二個(gè)商品，一個(gè)是玩具，一個(gè)是圖書(shū)。圖書(shū)和衣服基本都是平臺(tái)的東西，所以你買(mǎi)的這兩個(gè)東西很可能是兩個(gè)不同商家的。

當(dāng)你購(gòu)物車(chē)?yán)锩嫱瑫r(shí)買(mǎi)了圖書(shū)和衣服的時(shí)候，盡管是你一次付款的，但由于背后是兩個(gè)不同的商家，所以會(huì)把你的這筆訂單拆成2個(gè)不同的子訂單，每個(gè)子訂單由相應(yīng)的商家發(fā)貨。因?yàn)椴煌碳业呢浂际谴嬖谧约荷碳业膫}(cāng)庫(kù)里面，所以不可能同時(shí)從2個(gè)不同的商家發(fā)貨，這也就是為什么購(gòu)物車(chē)?yán)锩嬉鶕?jù)不同的商家進(jìn)行拆單。

2、品類(lèi)限制

自營(yíng)平臺(tái)本身有多家倉(cāng)庫(kù)，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后會(huì)從不同的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。這種情況就是，自營(yíng)平臺(tái)內(nèi)的商品會(huì)有品類(lèi)的限制，每一個(gè)品類(lèi)都會(huì)有特殊的屬性，比如有效期、超大物品、易碎品之類(lèi)的需要單獨(dú)包裝，這樣就不能放在一起，所以需要設(shè)計(jì)拆單規(guī)則。

二、為什么拆單?

1)為了優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)用戶(hù)在下單之后能看到清晰的訂單和物流信息。

2)為了平臺(tái)管理方便在前期大多數(shù)平臺(tái)的訂單系統(tǒng)和支付系統(tǒng)都是分開(kāi)設(shè)計(jì)的，像訂單系統(tǒng)有多個(gè)子訂單：訂單A，訂單B，訂單C，當(dāng)這個(gè)訂單支付完了之后會(huì)合并在一起，傳入支付系統(tǒng)，那后者看到的只有一個(gè)單號(hào)，

3)為了后臺(tái)的操作靈活度所謂拆單，一般的是指拆訂單。注意，這里的【拆】不是拆支付流水，為什么?

很簡(jiǎn)單，一個(gè)訂單可以對(duì)應(yīng)多個(gè)商品;這樣的話，就需要把其中某個(gè)商品或者某幾個(gè)商品進(jìn)行分組，形成子訂單，形成了一次付款對(duì)應(yīng)多個(gè)訂單的情況。

將訂單分開(kāi)是為了方便賣(mài)家發(fā)貨，因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品由于賣(mài)家不一樣，發(fā)貨地不同，所以，分開(kāi)的話，發(fā)貨會(huì)更加容易一些。同時(shí)，在必要的情況下將訂單分開(kāi)，可以提升客戶(hù)的體驗(yàn)。

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