淘寶買家怎么刪除評價?2020淘寶評價怎么刪除?(淘寶好評率怎么看?淘寶怎么看自己的好評率?)
2023-01-08 | 12:11 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:55
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淘寶開店最怕差評,如果遇到差評建議先與買家商量,看看能不能讓買家刪除差評,必要時可以給到客戶一定的好處。下面就為大家介紹一下評價怎么刪?
刪除評價的操作步驟:
第一步:進(jìn)入到我的淘寶
第一種方法,登陸阿里旺旺聊天后,從聊天工具進(jìn)入已買到的寶貝,點(diǎn)擊左邊的淘字,找到已買到的寶貝
第二種方法,從網(wǎng)頁登陸進(jìn)入已買到的寶貝,首先進(jìn)入淘寶網(wǎng),然后登陸賬號---我的淘寶
第二步:找到評價管理
進(jìn)入我的淘寶后在左側(cè)欄找到評價管理
第三步,找到給他人的評價,然后找到需要修改的寶貝在操作欄目下面就可以修改了哦
第四步,買家只能修改一次,修改成好評之后,想要再修改差評或者中評之類的是不可以的,因?yàn)橹挥幸淮涡薷牡臋C(jī)會,但是可以后面加追評。
第五步,希望賣家服務(wù)態(tài)度做好,只有才不會出現(xiàn)修改成差評之類的,還有一種就是,人家不修改差評,直接申請售后或者退款,是不是更加麻煩?
我是怎么對待給我中差評的買家?
我作為一個賣家,無論出現(xiàn)任何問題,第一時間,我是來賺錢的,是來解決問題的,絕對不是來給你添堵加塞兒,給自己找不痛快的,與你與我都沒好處。我一般騷擾客戶,都是用“呼死你”。第一絕不與買家發(fā)生沖突,寧肯虧一點(diǎn),運(yùn)費(fèi)什么的都不在話下。有些買家就這樣,得便宜就粘,不占便宜就跟虧了一個億一樣難受。這種人,給個甜棗,甩她十巴掌都不為過?;仡^還屁顛兒屁顛兒來買東西。每當(dāng)我看到這樣的人,最想用一個字形容“活該窮死”。第二,絕不立即整買家,必須要把這位買家拉上公司內(nèi)網(wǎng)的黑名單。
以上是為大家介紹的刪除評價的操作步驟,一般是遇到差評的時候需要買家刪除,我們第一時間聯(lián)系到顧客,多方探尋一下買家的訴求,滿足他后,一般是會幫助刪評價的,當(dāng)然我們也要反思一下自己的產(chǎn)品,是不是需要優(yōu)化。
對于淘寶商家們而言,需要時刻的關(guān)注自己店鋪的數(shù)據(jù)哦,畢竟這些數(shù)據(jù)可以幫助淘寶商家們更好的了解自己店鋪的運(yùn)營情況如何,比如說淘寶好評率,下面告訴大家淘寶好評率怎么看哦!
查看自己淘寶賬戶上的買家好評率的方法如下:
1.首先,淘寶買家必須是登錄狀態(tài),因此必內(nèi)須登錄。輸入正確的容賬戶密碼驗(yàn)證碼登錄,或者手機(jī)掃碼。如下圖紅框內(nèi)。
2.選擇頁面左上角的買家用戶名圖標(biāo),將鼠標(biāo)放上去,就可以有個個人頭像的彈框。如下圖紅框內(nèi)。
3.有一個人頭像,這個是可以點(diǎn)擊的。點(diǎn)擊進(jìn)入,點(diǎn)擊可以進(jìn)入用戶的個人管理頁面。如下圖紅框內(nèi)。
4.在個人信息管理頁面有很多內(nèi)容,比如積分收藏評價等,這里選擇"我的評價"。如下圖紅框內(nèi)。
5.在頁面的左邊就有的好評率,點(diǎn)擊查看即可,如下圖紅框內(nèi)。
通過對上面內(nèi)容的了解,各位淘寶商家們應(yīng)該知道淘寶好評率怎么看了,具體的查看方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了詳細(xì)的說明。如果大家想了解相關(guān)的內(nèi)容可以多多的關(guān)注我們的幕思城電商哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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