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    淘寶雙11商品怎么申請退款?退款規(guī)則是什么?(淘寶退貨流程,淘寶怎么退貨?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:47


    想必今年的雙十一很多小伙伴已經(jīng)準(zhǔn)備好要剁手了,但是這個(gè)時(shí)候也有很多人沒有進(jìn)行理智消費(fèi),事后又會后悔想退款,下面我們就來給大家說說雙十一商品申請退款的流程!

    其實(shí)雙十一的商品,除非是預(yù)售商品,不然退貨退款的流程都是和平常一樣的,另外下面我們再來看看雙十一退貨退款的規(guī)則!

    雙十一退款規(guī)則是什么?

    1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款、退貨,且退貨、退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶,退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還,部分退款時(shí),店鋪紅包不退還,具體看按照每家店鋪的情況來。

    2、若消費(fèi)者針對使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請,現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪優(yōu)惠分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

    如買家一筆訂單購買A商品100元+B商品200元,使用店鋪紅包30元,實(shí)際支付270元=A商品90元+B商品180元。買家發(fā)起全額退貨、退款,退還270元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還30元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還90元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還180元。

    所以消費(fèi)者在購買東西的時(shí)候,要看清楚商家對于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么,如果是你想要的,就選擇,避免在后期給自己帶來諸多不便的麻煩,以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

    退貨,按情況來看是不是會影響優(yōu)惠,如果在活動期內(nèi),你按照全額退貨,優(yōu)惠是會退還到你的賬戶,但是還要考慮這個(gè)優(yōu)惠的使用規(guī)則,每家都不一樣,而且如果是合并付款,你只退其中一筆,對優(yōu)惠也是有影響的。

    不過,平臺對于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定,大家可以去看看細(xì)則,你在使用的時(shí)候,其實(shí)也會告知,所以在買東西的時(shí)候,盡量看看平臺的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件,不要光想著下單,買了,有些優(yōu)惠是退不了的,這樣你就無法再次享受折扣的價(jià)格,所以務(wù)必多看看。

    雙11平臺這么大,對于參加活動的商家,要求也越來越高,大多數(shù)的商品質(zhì)量肯定是有保證的,而且平臺也有極速退款退貨的服務(wù),就是為了服務(wù)好每一位消費(fèi)者,所以,平臺是好是壞,相信買家也是有決斷的。



    淘寶退貨流程,淘寶怎么退貨?

    下面要給大家講到的是和淘寶退貨相關(guān)的內(nèi)容,那么淘寶退貨應(yīng)該怎么退呢?退貨方法有哪些?要怎樣才能退貨?一起來了解一下。

    淘寶是支持7天無理由退換貨的,這里的話主要講一下退貨(手機(jī)淘寶退貨),退貨的方法很簡單,下面是具體的步驟。

    1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通,告知賣家自己要退貨,點(diǎn)擊“我的淘寶”;

    2、在我的訂單當(dāng)中點(diǎn)擊“待收貨”;

    3、選擇好你想要退的商品,之后點(diǎn)擊退款;

    4、之后會進(jìn)入一個(gè)頁面,這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”,假如,你沒有收到貨,那么就選擇僅退款,假如,你收到了貨物,那么就選擇退貨退款;

    5、之后,選擇一下退款原因(填寫好應(yīng)該填寫的地方),最后點(diǎn)擊提交,那么退貨申請就完成,只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。

    現(xiàn)在淘寶退貨都是很方便的,在退貨申請完成之后,假如,你沒有收到商品,并且賣家也沒有發(fā)貨那么在賣家同意之后你就可以收到退款了,假如,你的商品正在運(yùn)輸當(dāng)中,那么這里的話可能就要你繼續(xù)和商家溝通一下攔截快遞的問題,或者快遞到達(dá)之后,你自行寄回給賣家,或者拒收,假如,你收到了貨物,那么你只需要選擇自行寄出給賣家,或者是快遞員上門取件寄出去給賣家,就可以收到退款了。

    以上就是關(guān)于淘寶退貨的一些內(nèi)容了,你都清楚了嗎?更多淘寶買家方面的一些內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商進(jìn)行了解吧,希望上面的文章可以對你有所幫助哦。

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