在淘寶的發(fā)展過程中，出現(xiàn)了不同的群體，有買家，有賣家，還有負責推廣的淘寶達人，還有想賺傭金的淘寶客等等，而普通消費者肯定不知道他們之間具體有什么聯(lián)系和區(qū)別，先說說淘寶達人和淘寶買家的區(qū)別吧。

淘寶達人定位：

淘寶給達人的定位是一個能產(chǎn)生內(nèi)容，對行業(yè)十分熟悉，能吸引粉絲和互動的一個中介導購渠道，所以它一開始就區(qū)別于以前的優(yōu)站，淘汰了很多以前的優(yōu)站，重新審核，重新招募和定向引入。

達人的結(jié)算方式。淘寶開始是延續(xù)了優(yōu)站的一些做法，所以使用了CPS(成交付費)和CPC(展現(xiàn)付費)兩種方式。

達人的流量展現(xiàn)區(qū)域。在手機淘寶首頁給了達人很重要的展現(xiàn)位置。

淘寶買家定位：

指的就是所有的淘寶用戶，具有消費能力的淘寶用戶。

達人對商家的眾多利好：

第一，商家的產(chǎn)品通過達人的專業(yè)化推薦，更好的展現(xiàn)給了需求客戶，這樣成交轉(zhuǎn)化率更高，客戶也更精準;

第二，達人開始留住了一部分消費者，讓他們除了購物之外，在淘寶內(nèi)能看到更多的產(chǎn)品或者行業(yè)知識，由以前的單純購物，到現(xiàn)在的能產(chǎn)生關(guān)注的內(nèi)容，學習交流，互動，讓他們可玩性也增加了很多;

第三，達人讓一些店鋪的的老顧客維護更加精細化，把服務(wù)確實做出來了，因為以前的買家秀只是在店鋪，而現(xiàn)在的買家秀在社區(qū)廣場之上，以前只有進店的客戶能看到，現(xiàn)在只要是登陸了手機淘寶都有可能看到了。并且老顧客黏性也越來越高，因為只要對內(nèi)容產(chǎn)興趣了，關(guān)注了這個購買產(chǎn)品類目的達人，后期會持續(xù)推薦他推薦的產(chǎn)品;

第四，解決了商家產(chǎn)品賣給誰的問題，以前很多的商家都想把產(chǎn)品賣給更多人，這個其實不科學，產(chǎn)品的特性、包裝、性能還有服務(wù)等，都決定了一個產(chǎn)品只能服務(wù)一部分人，而達人就是這個商品和一部分人的橋梁，讓商家的產(chǎn)品服務(wù)越來越有針對性;

第五，場景化的消費凸顯，讓達人的內(nèi)容越來越豐富，推薦的目標性、場景化的對接，讓消費者越來越有場景的融入感和體驗感。

其實只要知道了什么是淘寶達人就知道了它和淘寶買家之間的區(qū)別了，達人不僅是一個買家的身份，也是一個推廣中介的身份，所以只是身上的標簽更加多而已，更多相關(guān)內(nèi)容就在幕思城電商更新。

淘寶買家被打標是怎么回事？怎么看淘寶買家是否被打標？

都知道淘寶平臺往往會更加維護買家的利益，所以一些糾紛經(jīng)常會偏向于買家，但是這就造成了一些比較惡意的買家肆無忌憚的損害商家的權(quán)益，于是淘寶推出了打標這個功能，那么如果買家被打標如何查看呢?

這里就不為大家說明淘寶云標簽是什么了，大部分的商家都是知道的，這個主要是為了保護賣家而推出的，有很多的買家想知道怎么查看自己有沒有被云標簽打標。

買家們自己是看不到的，只有賣家看的到。賣家在云標簽工具頁面給買家打標，如果打標成功會有提示，告知已經(jīng)標記并出現(xiàn)針對買家的處理。例如取消評價，取消投訴等等。且云標簽工具會顯示該買家的打標歷史，即被打標多少次。

當你遭遇到惡意買家的時候，通過打標的形式向淘寶反饋買家的惡意行為，平臺沉淀商家打標數(shù)據(jù)，結(jié)合自身的沉淀數(shù)據(jù)，對惡意買家或者惡意行為作出處理。

處理手段如下：

賬號限權(quán)：限制登錄，限制評價，限制退款，限制投訴，取消極速退款權(quán)益等。

訂單處置：刪除評價，清洗DSR，剔除售后指標影響，關(guān)閉訂單等。

那么既然功能這么強大，那么要如何打標呢?只要進入云標簽之后按照步驟來就可以了，點擊【我要打標】，輸入買家會員名，選擇標簽，然后輸入訂單的編號完成后提交就可以了。還是挺簡單的。當然了，不能隨便打標，更不能為了打擊報復。淘寶平臺是要審核的，否則被處罰的就是您了。

哪些情況可以打標?

大量拍下不付款、收貨信息錯誤、退貨少件、退貨掉包、退貨信息虛假、不當獲取運費險、退貨不符合商品完好、已收貨僅退款、同憑證反復舉證、以拒絕提供郵費投訴、以缺貨/未按照約定時間發(fā)貨投訴、以拒絕發(fā)票為由投訴、評價要挾、廣告評價、同行評價、未收到貨虛假評價等都是可以進行打標的。

最后要告訴大家一個好消息哦，打標的功能是不需要購買的，只需要通過考試就可以啦。手機支付寶搜索阿里巴巴認證-認證考試，先學習，再去考試。只要通過了95分以上就可以通過了，注意認證了以后一定要綁定店鋪哦。

所以打標只是為了讓在一定程度上保護商家的正當權(quán)益，而作為買家是無法查看自己是否被打標的，只有賣家才能查看，不過正常消費維權(quán)的買家也不用擔心自己被打標哦。幕思城電商持續(xù)為大家?guī)砭实膬?nèi)容。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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