淘寶運費險怎么用?運費險怎么理賠?(淘寶退貨流程,淘寶怎么退貨?)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:39
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在淘寶購物,看著淘寶寶貝主圖以及淘寶寶貝詳情頁怎么看都滿意,但往往買回去有失望的時候,需要退貨。買家退貨都擔(dān)心運費問題,淘寶非常人性化的推出了運費險的服務(wù),下面我們一起來了解一下運費險怎么用以及怎么理賠?
在選購商品后提交訂單,你會看見右方有一個“運費險”的選項,根據(jù)需要進行勾選,天貓會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。
提交訂單,并完成付款后,你的運費險會從你的支付金額中一并扣除,你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關(guān)信息,享受這項服務(wù)。
打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運費險”,也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關(guān)信息,來所要保險帶來的這份運費補貼。
如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進行退貨,然后才可申請賠付。具體步驟就是:在收貨后七日內(nèi)選擇退款,在訂單詳情頁進入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認(rèn)之后自動進行理賠。
你可以在運費險頁面查看詳細內(nèi)容,了解更多的細則,但也請記?。?/p>
需要填寫正確的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠。
運費險理賠:
在你未確認(rèn)收貨前,可以選擇退貨,退貨完成3個工作日,就可以看到你的理賠運費款了,不需要你額外操作!
我們點擊運費險已賠付,可以看到賠款的到賬過程,都是直接將錢轉(zhuǎn)到你的支付寶余額的。
注意一但你確認(rèn)收貨,你的運費險就會失效,再發(fā)生退貨就需要你自己承擔(dān)運費了。
另外想要快速進行理賠,淘寶或天貓進行我的保障中,打開我的運費險權(quán)益進行點開。
這時看到運費險界面,可以看到最新動態(tài)優(yōu)先審核進行快速的審核理賠快速到賬,只要退貨真實個人信用良好即可快速申請到對應(yīng)的運費險的理賠,如果沒該服務(wù)可以在線下支付可獲得權(quán)益里,進行免費領(lǐng)取(優(yōu)先審核特權(quán)、增加賠款特權(quán)、失效激活特權(quán))等。
這時進行點入優(yōu)先審核特權(quán)里,預(yù)計2個小時就可以理賠到賬。
以上就是為大家介紹的淘寶運費險的使用方法以及理賠的整個流程。有了運費險確實給我們的購物帶來了方便,現(xiàn)在購物都有了一種習(xí)慣,都會習(xí)慣性看一眼商家有沒有附贈運費險,如果商家有贈送運費險好像變成了一種隱性的福利。
下面要給大家講到的是和淘寶退貨相關(guān)的內(nèi)容,那么淘寶退貨應(yīng)該怎么退呢?退貨方法有哪些?要怎樣才能退貨?一起來了解一下。
淘寶是支持7天無理由退換貨的,這里的話主要講一下退貨(手機淘寶退貨),退貨的方法很簡單,下面是具體的步驟。
1、退貨之前買家可以先跟賣家溝通,告知賣家自己要退貨,點擊“我的淘寶”;
2、在我的訂單當(dāng)中點擊“待收貨”;
3、選擇好你想要退的商品,之后點擊退款;
4、之后會進入一個頁面,這里的話你需要選擇“僅退款”或者是“退貨退款”,假如,你沒有收到貨,那么就選擇僅退款,假如,你收到了貨物,那么就選擇退貨退款;
5、之后,選擇一下退款原因(填寫好應(yīng)該填寫的地方),最后點擊提交,那么退貨申請就完成,只要等賣家那邊同意你的申請就可以了。
現(xiàn)在淘寶退貨都是很方便的,在退貨申請完成之后,假如,你沒有收到商品,并且賣家也沒有發(fā)貨那么在賣家同意之后你就可以收到退款了,假如,你的商品正在運輸當(dāng)中,那么這里的話可能就要你繼續(xù)和商家溝通一下攔截快遞的問題,或者快遞到達之后,你自行寄回給賣家,或者拒收,假如,你收到了貨物,那么你只需要選擇自行寄出給賣家,或者是快遞員上門取件寄出去給賣家,就可以收到退款了。
以上就是關(guān)于淘寶退貨的一些內(nèi)容了,你都清楚了嗎?更多淘寶買家方面的一些內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧,希望上面的文章可以對你有所幫助哦。
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