在淘寶購物，我們尋找淘寶客服介入的時(shí)候，客服有時(shí)讓我們提供旺旺號?？墒峭栆?yàn)槲覀儾唤?jīng)常用，所以想要記住也是挺難的。這時(shí)候我們可以去查看，可是很多小伙伴并不知道怎么查看自己的旺旺號。接下來我就來給大家介紹一下具體在哪里查看自己的旺旺號吧。

一、淘寶旺旺號在哪里看?

1、打開“手機(jī)淘寶”，點(diǎn)擊右下角“我的”。

2、進(jìn)入個(gè)人主頁界面，點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”。

3、進(jìn)入“設(shè)置”頁面后點(diǎn)擊頭像右方的“編輯”。進(jìn)入個(gè)人資料設(shè)置頁面。

4、在個(gè)人資料編輯頁面，就能看到自己的旺旺號了。會(huì)員名就是旺旺號。還可以進(jìn)行修改。

二、商家通過旺旺號能查什么?

1、買家下單前可以查到：

(1)買家的旺旺ID;

(2)買家旺旺的一些基本信息，包括賬號注冊時(shí)間、淘齡、信用等級、賬號等級等;

(3)從買家的旺旺ID可以查詢到買家收到的評價(jià)，以及個(gè)人主頁上面展示的信息;

(4)看到買家等級，好評率;

(5)通過賣家工具能查到很多數(shù)據(jù)，能查到是否有降權(quán)，惡意差評，惡意刷單，惡意退款，買家賬號信譽(yù)等級等很多信息的。

2、買家下單后可以查到：

(1)買家在該賣家店鋪的交易情況，包括付款、取消、退貨退款的訂單，以及買家訂單的收件人、聯(lián)系方式、地址等交易信息;

(2)可以看到買家?guī)ぬ?，買家的訂單地址還有買家的信用等級;

(3)通過工具還可以看買家購買訂單記錄等信息;

淘寶商家可以通過買家旺旺可以查看到很多信息，當(dāng)然買家也可以查看到賣家的旺旺，淘寶店鋪信譽(yù)等等。不知道怎么查看旺旺名的小伙伴趕緊用上面的步驟去查看吧，步驟還是很簡單。最后需要注意的是淘寶昵稱并不是淘寶旺旺名，不要搞混了。

旺旺號降權(quán)怎么恢復(fù)正常？多久恢復(fù)？

現(xiàn)在這樣的電商時(shí)代，很多人都喜歡在淘寶上開店，但是并不是每個(gè)商家都會(huì)去學(xué)習(xí)相關(guān)的淘寶開店知識，所以在開店的過程中，難免會(huì)碰到違規(guī)的事情。而店鋪一旦違規(guī)，旺旺號就有可能被降權(quán)。那么旺旺號降權(quán)怎么操作才能恢復(fù)正常呢?接下來就跟著我一起來了解一下吧。

一、旺旺號降權(quán)怎么恢復(fù)正常?

1、降權(quán)，一般不要去申訴(99%不通過)。如果被查單子只有幾單，找到那些人能退款的退款，不能退的讓他們旺旺聊，準(zhǔn)備再拍一件，這么做的目的是打亂稽查系統(tǒng)的規(guī)律。

2、修改寶貝的類目，改為成人類目，后面系統(tǒng)會(huì)提醒放錯(cuò)類目，第二天看降權(quán)是不是就沒有了呢，如果還不行，繼續(xù)下面的操作。

3、用直通車引流，加人工點(diǎn)擊瀏覽，(可以通過自通車人為一周做1或2單)。你要救的寶貝潛力應(yīng)該是有的，可以自己賣幾單。(如果一單賣不出去那就不用救了浪費(fèi)錢)，直通車開7天，一般都能救回來。

4、7天的時(shí)間里配合，微淘、老顧客做活動(dòng)，低價(jià)讓利老顧客，增加老顧客復(fù)購權(quán)重。

5、關(guān)聯(lián)寶貝。關(guān)聯(lián)其他有流量的寶貝，增加降權(quán)寶貝的曝光量。

6、更到位的做法，就是在降權(quán)以后12點(diǎn)之前把寶貝刪除，然后從回收站恢復(fù)到倉庫，修改寶貝的屬性、標(biāo)題、主圖和詳情頁，類目也換一下，等到晚上12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上架，然后立即刪除，再從回收站恢復(fù)到倉庫，編輯回原來的屬性、類目。主圖、顏色、標(biāo)題調(diào)換一下位置，然后就可以上架了(上架時(shí)間沒有要求)，一周內(nèi)必定恢復(fù)權(quán)重。切記，這一周能不做單，盡量不要認(rèn)為的去做。

二、旺旺號降權(quán)多久恢復(fù)?

被降權(quán)的淘寶號根據(jù)違規(guī)類型采取不同的降權(quán)時(shí)長。其中被降權(quán)的商品一般在24小時(shí)后恢復(fù);虛假銷量、信用寶貝，換寶貝等在30天后恢復(fù);廣告商品、錯(cuò)放類目和屬性、標(biāo)題濫用關(guān)鍵詞等行為在修改后最早可以在5天之內(nèi)恢復(fù)。

對于賬號被降權(quán)，相信大家應(yīng)該心里有數(shù)了，出現(xiàn)問題先不要慌張，找到問題所在，尋求相應(yīng)的幫助就可以解決問題了。不過恢復(fù)也不是一下子就可以恢復(fù)的，也是需要時(shí)間的。所以最好的就是好好了解淘寶規(guī)則，不要去違規(guī)哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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