幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶注銷店鋪有什么影響?怎么注銷?(淘寶店飾品退款率高嗎?會(huì)影響權(quán)重嗎?)

    淘寶注銷店鋪有什么影響?怎么注銷?(淘寶店飾品退款率高嗎?會(huì)影響權(quán)重嗎?)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:49


    每天在淘寶注冊(cè)申請(qǐng)開店的人非常多,不過,申請(qǐng)注銷的賣家也不少,總之,淘寶的賣家流動(dòng)非常大,真的是鐵打的淘寶,流水的賣家。不想要繼續(xù)在淘寶開店的賣家可以去申請(qǐng)注銷店鋪,那么淘寶注銷店鋪有什么影響?

    淘寶店鋪?zhàn)N后,下列數(shù)據(jù)將無法恢復(fù):

    1、店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識(shí)、店鋪裝修等);

    2、店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);

    3、店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級(jí)、DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)信息等);

    4、店鋪之前的交易數(shù)據(jù)(包括已經(jīng)成交的訂單、發(fā)貨后訂單售后維權(quán)的信息等);

    5、店鋪里面買家的數(shù)據(jù)(包括購買產(chǎn)品的買家的會(huì)員名、收件人的信息和地址等);

    6、其他和這個(gè)店鋪相關(guān)的一些數(shù)據(jù)。

    店鋪要怎么注銷?下面就來為大家介紹一下流程:

    1、首先呢,淘寶目前不能直接關(guān)閉/注銷淘寶店鋪。我們要先搜索淘寶網(wǎng)服務(wù)大廳,然后點(diǎn)擊官網(wǎng)進(jìn)入。打開淘寶網(wǎng)頁,登陸你的淘寶賬號(hào)。

    2、先登陸你的淘寶賬號(hào)點(diǎn)擊右上角的賣家中心,切記如果你的身份證開了一家以上的淘寶店鋪時(shí),才可以注銷店鋪。

    3、進(jìn)入頁面后,點(diǎn)擊服務(wù)中心,您注銷之前也可以先下架所有商鋪,店鋪在售寶貝數(shù)量連續(xù)6周為0件后,淘寶會(huì)徹底釋放您的店鋪。

    4、在新的頁面中,點(diǎn)擊進(jìn)入到服務(wù)中心商家版,拉到我們常用工具的“賬戶專區(qū)”賬戶注銷工具”然后選擇注銷原因提交就可以了。

    注銷淘寶店鋪還需要滿足上述條件才行,如果不符合條件,是無法注銷的。不過,大家要注意,注銷后,這個(gè)淘寶賬號(hào)是無法重新開店的。如果只是暫時(shí)關(guān)閉店鋪,建議大家不要注銷店鋪,可以將店鋪放在那里不管,店鋪會(huì)被釋放。



    淘寶店飾品退款率高嗎?會(huì)影響權(quán)重嗎?

    淘寶店鋪賣的東西有很多,那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪,那么這個(gè)開店的時(shí)候退款率很高嗎?這個(gè)會(huì)影響到我們店鋪的權(quán)重嗎?估計(jì)很多人都不想看到退款,下面就來具體介紹下這個(gè)事情!

    一、淘寶退款率會(huì)影響搜索排名嗎?

    當(dāng)然會(huì),排名等于店鋪權(quán)重,而且還會(huì)影響雙十一報(bào)名。

    影響店鋪權(quán)重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(jí)(最近30天成交金額),先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級(jí)問題來確定店鋪權(quán)重高低。

    退款率這一塊雖說不并影響售后權(quán)重,但我們一定得從服務(wù)和產(chǎn)品來控制退款率,針對(duì)短期降低退款率還有一個(gè)方法就是,針對(duì)一些高質(zhì)買家(比如信譽(yù)高、消費(fèi)能力強(qiáng)、給商家好評(píng)率高的旺旺賬號(hào)的買家)要退款的可以電話聯(lián)系,告訴買家不要后臺(tái)申請(qǐng)退款,先通過微信轉(zhuǎn)賬退款,再讓買家把東西寄過來。

    二、單品退款率有點(diǎn)高,會(huì)降整店權(quán)重嗎?

    不會(huì),正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考,淘寶明確不作為權(quán)重參數(shù)。但是糾紛退款會(huì)有影響,這個(gè)是絕對(duì)不能多,淘寶對(duì)糾紛退款率過高的情況是有處罰,并不是權(quán)重這樣簡單,而是第一項(xiàng)就是永久凍結(jié)發(fā)貨選擇,也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失,無法發(fā)貨。

    也就是說,高回報(bào)率會(huì)影響你的店鋪排名。如果你店的退費(fèi)率很高,實(shí)際上會(huì)影響你店的排名。

    但是,就店內(nèi)的某一產(chǎn)品而言,如果該產(chǎn)品的單個(gè)產(chǎn)品的退換貨率相對(duì)較高,但沒有退換貨的爭議率,也不會(huì)降低你店整體的實(shí)力,所以賣家對(duì)淘寶不用太擔(dān)心。

    但是,如果您店內(nèi)某商品的退款糾紛率很高,那么毫無疑問,您店整體的權(quán)力會(huì)隨著這個(gè)退款糾紛率而降低,這不僅僅是權(quán)力降低的懲罰。

    如果情況嚴(yán)重,那么淘寶官員可能會(huì)凍結(jié)你作為賣家的交割選擇權(quán),或者給你更多的保證金,等等。也就是說,高退貨率的糾紛不僅會(huì)減輕你的店鋪的重量,還會(huì)使你的店鋪受到更嚴(yán)厲的懲罰。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666