本文大綱：新人做電商運營的需要學哪些東西！ 現(xiàn)如今，有很多人在電商運營中經(jīng)常抱怨好難做，遇到一大堆的問題，一點都不讓人省心！其實電商運營可以說是一個非常復雜的工作，一不小心就會掉進防不勝防的眾多“套路”里！那么、新人做電商運營的需要學哪些東西呢？下面我們一起來看看吧。

1 、用戶貴在精，不在多

有一些網(wǎng)店在運營的過程中，為了吸引更多的用戶，宣傳的資料過于夸大。導致用戶的匹配度不高，就很難成交，最終就會拉低店鋪的成交量。所以要做好精準引流，要定位好自己店鋪和寶貝的定位，然后圍繞這個定位去確定自己的目標用戶群體，再去分析用戶群的流量特性，以此來做宣傳，直擊用戶的痛點。

2 、別硬來，要帶用戶“嗨”

有些店鋪的推廣是很死板的，一個寶貝，多少多少錢，這樣生硬的推廣，怎么會吸引到用戶，做推廣該有的套路還是有必要的，通過日常運營的流量以及交易量的數(shù)據(jù)，我們就能知道用戶更喜歡哪些寶貝，在做推廣之前，要給這些寶貝從宣傳的形象和評價都做一個包裝，再對老用戶進行促銷，獲取更多銷量的基數(shù)和好評，等銷量和評價的數(shù)據(jù)都達到一定的程度的時候，這個時候才能好參加聚劃算，直通車等活動以及付費渠道的推廣。

3 、電商的目的就是要達成交易

商品的賣點提煉，商品宣傳素材策劃以及設計，給商品一個看得過去的銷售數(shù)據(jù)，用戶評價管理，挖掘精準用戶，老用戶維護，客服接待溝通，這些方面的綜合因素，決定了我們的商品，能否取得好的成績，如果是網(wǎng)店的經(jīng)營狀況不佳，就要從這方面找原因。

4 、讓用戶成為回頭客

有很多的實體電商，因為獲客成本的問題，首單是很難盈利的，一般的盈利周期都是在復購階段，所以培養(yǎng)回頭客成了重中之重，在這些方面，你可以給網(wǎng)店打造一個會員日，在會員日里舉行一些諸如買贈，滿減的小活動，通過這些小恩小惠可以不斷的培養(yǎng)用戶忠誠度，保持用戶和自家店鋪的粘度，另外也可以通過這類小型的促銷把積壓，滯銷的庫存商品都清理掉，而且一不小心，還有可能會變成爆款。

不論在哪個電商平臺，電商運營的思路基本上都是一樣的，只是在具體的功能和措施上會稍有差異，所以電商運營可以說是一通百通！

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電商運營，電商選品的思路是什么

本文大綱：電商運營，電商選品的思路是什么！ 如今說起電商運營，對于電商選品來說是很關鍵的一步，并不是看著這個利潤不錯我就搬到網(wǎng)上來賣，而是先考察市場，不同的產(chǎn)品適合在不同的平臺銷售。那么、關于電商運營，電商選品的思路是什么？一起來看看吧。

這里有兩個要素：一是這個產(chǎn)品自己有一定的價格優(yōu)勢，二是這個產(chǎn)品在這個平臺上我能卡得住頭部位置。

電商選品的思路是什么：

1、選對產(chǎn)品適合銷售的3-5個平臺：（淘寶、阿里巴巴、拼多多、有贊、公眾號、新浪微博、百度、京東、自媒體平臺等等）

2、細分到一個自己有絕對優(yōu)勢能卡住的行業(yè)：（如果卡不住就一直細分下去，找到那個自己感覺有95%把握能卡住的點）

3、通過打造細分行業(yè)里的爆款做品牌貼標簽：（有爆款才有成績，有成績才能做成品牌）比如XX平臺銷量第一，XX節(jié)日銷量第一，回購率第一，總之選定一個投資回報率最大的1-2個平臺，然后將全部兵力集中到這個點上獲取最大的效益。

4、將另一個爆款也做到行業(yè)第一：兩兩爆款相輔相成，比如紙皮+拉伸膜就是我現(xiàn)在在做的策略，一個第一別人可能很容易追上，但是在其他方面也很優(yōu)秀就多了一道屏障。電商一定要有兩個標簽，不想當將軍的廚師可不是個好裁縫。

5、差異化：明確自己的優(yōu)勢是什么：是供應鏈成本價格優(yōu)勢？物流優(yōu)勢?服務優(yōu)勢？品牌優(yōu)勢？倉儲優(yōu)勢？資金優(yōu)勢？技術優(yōu)勢？售后優(yōu)勢？優(yōu)勢決定了以什么樣的模式來發(fā)展，比如代理模式，直銷模式。

電商小編認為一旦選好要賣的產(chǎn)品，對自己的品牌進行定位后，就要分析自己的客戶群體，都有哪些人會來購買，他們消費能力怎么樣,客單價多少，客戶定位決定了后面我們在電商運營中如何做標題和詳情頁。

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