淘寶作為一款功能齊全的購物平臺現(xiàn)階段趨之若鶩，吸引住了一大批商城入駐淘寶，因此淘寶對商家服務(wù)和開實體店都是有較為靈便的管理方案。一些店家會碰到這個問題，淘寶開店后不能注銷嗎?

淘寶開店是可以注銷，但是，需要滿足條件才能注銷。具體需要滿足的注銷條件如下：

1、店鋪無歷史經(jīng)營行為，就是開店后未發(fā)布過商品，或者說發(fā)布過商品但無成交記錄且商品已下架3個月以上;

2、淘寶店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障均已退出，消保資金已結(jié)清;

3、還有，之前的店鋪必須是經(jīng)過實人認證通過的，申請注銷的人和申請開店的人必須為同一個人。

那我們淘寶店鋪注銷之后還可以重開嗎?

這里要注意了，申請注銷后，是不能再次申請重開的;建議可以使用本賬號同一認證的其他淘寶賬號，在注銷完成后的30天后可重新申請開店。

若本賬號同一認證主體重新開店成功后，淘寶系統(tǒng)將會認為原注銷店鋪嚴重違規(guī)，而依照淘寶相關(guān)規(guī)則，這將由新開設(shè)的店鋪繼承原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分。

身份信息已經(jīng)使用在淘寶上開了一家店鋪，因為一個身份證只能在淘寶上開一家店鋪，所以是沒有辦法重新再開一家的。但是如果想繼續(xù)開店的話，只能使用之前的注冊過的賬戶繼續(xù)開店，可以下架原來店鋪里所有的商品，重新選擇類目，上架商品。

持續(xù)6周后，淘寶平臺會發(fā)送郵件到你注冊登記開店的郵箱通知你店鋪已關(guān)閉注銷。原注銷店鋪的賣家信用在重新創(chuàng)建的店鋪也可以繼續(xù)累積。

只要商家滿足平臺的條件，就可以申請注銷店鋪，不過，我們不建議大家這么做，因為店鋪注銷之后，就不能再重新申請了。我們可以讓店鋪被釋放，這樣的話，我們后續(xù)還可以激活重開。

如何處理拼多多物流異常？如何解決？

很多在拼多多上開店的商家，在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題，需要商家進行解決，如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

1、點擊個人中心頁面，進入拼多多后，點擊“個人中心”。

2、點擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點擊進入訂單頁面。

4、點擊聯(lián)系商家，點擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進行跟進。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費者投訴時，我們在后臺就會收到一個物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴，主動跟進物流訂單，有什么異常主動聯(lián)系快遞確認，與消費者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話，就會被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時，不僅會被罰款，還會被計入異常率。所以大家一定要謹慎對待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。

3、DSR分數(shù)為1的訂單

如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分數(shù)超過2，我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問題，然后再解決問題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒有問題，只是因為物流原因而退貨的話，作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。

5、物流公司的問題

如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題，店家其實很冤枉的，畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е拢皶r進行處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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