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    電商運(yùn)營(yíng)的基本技能是什么(電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么)

    2023-01-06 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:38


    本文大綱:電商運(yùn)營(yíng)的基本技能是什么! 現(xiàn)如今提起經(jīng)營(yíng)電商,電商運(yùn)營(yíng)從來就不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,它講求的是一個(gè)運(yùn)籌帷幄的統(tǒng)籌支配系統(tǒng)。戰(zhàn)略、方案、運(yùn)作都是運(yùn)營(yíng)需要考慮的問題。那么、電商運(yùn)營(yíng)的基本技能是什么呢?來看看吧。

    一、數(shù)據(jù)查看

    查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營(yíng),對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。數(shù)據(jù)是店鋪運(yùn)營(yíng)狀況的科學(xué)反映,具有很重要的參考價(jià)值。

    運(yùn)營(yíng)要匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。比如,店鋪流量上升和下滑,如果我們不去分析原因,那以后就不能避免再犯類似的錯(cuò)誤,更不能提升我們的運(yùn)營(yíng)能力。

    二、店鋪診斷

    診斷店鋪的范圍也比較廣,包括訪客走勢(shì)、產(chǎn)品銷量、營(yíng)銷策略、推廣效果、活動(dòng)績(jī)效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學(xué)會(huì)從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。

    比如發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分無故降低,你會(huì)簡(jiǎn)單的認(rèn)為僅僅是這一項(xiàng)出了問題嗎?你要知道,買家評(píng)分是很盲目的,如果他的購(gòu)物體驗(yàn)不佳,就會(huì)出現(xiàn)某一項(xiàng)較低的評(píng)分。所以,我們要全面分析問題,弄清楚降低的真正原因在哪里。

    三、產(chǎn)品布局

    產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店推廣還是重點(diǎn)打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產(chǎn)品定價(jià)是越低越好還是走高端路線?這些都是運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考的問題。

    定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,一次性布局產(chǎn)品是小賣家的做法,當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。一旦出現(xiàn)了熱賣款,就要集中店鋪所有資源來進(jìn)行推廣,還考慮做關(guān)聯(lián)搭配來帶動(dòng)其他產(chǎn)品,只有這樣店鋪才能持續(xù)增長(zhǎng)。至于定價(jià),要先從人群定位開始。不同的人群對(duì)價(jià)格定位有不同的感受,只有做好人群定位,才可以做好定價(jià)。

    四、推廣營(yíng)銷

    營(yíng)銷推廣不僅僅是推廣的能力,合格的運(yùn)營(yíng)雖然不必精通具體操作方法,但對(duì)于思路和原理上的原理還是要懂得,并且要把中心放在店鋪整體的運(yùn)營(yíng)走向。比如,運(yùn)營(yíng)可以不會(huì)開直通車,但必須懂得直通車的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導(dǎo)美工和推廣部門進(jìn)行更高效的協(xié)作。

    營(yíng)銷策略是店鋪成長(zhǎng)的動(dòng)力。比如上新優(yōu)惠、節(jié)日打折、清倉(cāng)處理、活動(dòng)促銷、滿減包郵、包裹營(yíng)銷等等,都是運(yùn)營(yíng)人員熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運(yùn)營(yíng),并且需要做好營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)時(shí)之后的效果評(píng)估匯總,以備后續(xù)營(yíng)銷策略的策劃開展。

    五、定位受眾

    產(chǎn)品受眾定位做不好,投入越多,店鋪死的越快。面對(duì)的受眾不同,消費(fèi)能力自然就不同。你的店鋪面對(duì)的是全國(guó)的消費(fèi)者,人群體量大了,對(duì)應(yīng)的人群分級(jí)也就多了起來。而且如今的個(gè)性化時(shí)代,如果店鋪或產(chǎn)品人群定位不準(zhǔn)確,那意味著淘寶所給的流量也不會(huì)精準(zhǔn)。

    現(xiàn)如今,擁有一個(gè)綜合素質(zhì)全面的運(yùn)營(yíng)人員正是電商行業(yè)最缺的。作為運(yùn)營(yíng)人員,你懂得了足夠的電商運(yùn)營(yíng)技巧了嗎?

    綜上所述:以上分享的就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的基本技能是什么?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請(qǐng)告知,立即刪除處理。



    電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么

    本文大綱:電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么! 如今說起電商運(yùn)營(yíng),對(duì)于電商選品來說是很關(guān)鍵的一步,并不是看著這個(gè)利潤(rùn)不錯(cuò)我就搬到網(wǎng)上來賣,而是先考察市場(chǎng),不同的產(chǎn)品適合在不同的平臺(tái)銷售。那么、關(guān)于電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么?一起來看看吧。

    這里有兩個(gè)要素:一是這個(gè)產(chǎn)品自己有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),二是這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)平臺(tái)上我能卡得住頭部位置。

    電商選品的思路是什么:

    1、選對(duì)產(chǎn)品適合銷售的3-5個(gè)平臺(tái):(淘寶、阿里巴巴、拼多多、有贊、公眾號(hào)、新浪微博、百度、京東、自媒體平臺(tái)等等)

    2、細(xì)分到一個(gè)自己有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)能卡住的行業(yè):(如果卡不住就一直細(xì)分下去,找到那個(gè)自己感覺有95%把握能卡住的點(diǎn))

    3、通過打造細(xì)分行業(yè)里的爆款做品牌貼標(biāo)簽:(有爆款才有成績(jī),有成績(jī)才能做成品牌)比如XX平臺(tái)銷量第一,XX節(jié)日銷量第一,回購(gòu)率第一,總之選定一個(gè)投資回報(bào)率最大的1-2個(gè)平臺(tái),然后將全部兵力集中到這個(gè)點(diǎn)上獲取最大的效益。

    4、將另一個(gè)爆款也做到行業(yè)第一:兩兩爆款相輔相成,比如紙皮+拉伸膜就是我現(xiàn)在在做的策略,一個(gè)第一別人可能很容易追上,但是在其他方面也很優(yōu)秀就多了一道屏障。電商一定要有兩個(gè)標(biāo)簽,不想當(dāng)將軍的廚師可不是個(gè)好裁縫。

    5、差異化:明確自己的優(yōu)勢(shì)是什么:是供應(yīng)鏈成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)?物流優(yōu)勢(shì)?服務(wù)優(yōu)勢(shì)?品牌優(yōu)勢(shì)?倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)?資金優(yōu)勢(shì)?技術(shù)優(yōu)勢(shì)?售后優(yōu)勢(shì)??jī)?yōu)勢(shì)決定了以什么樣的模式來發(fā)展,比如代理模式,直銷模式。

    電商小編認(rèn)為一旦選好要賣的產(chǎn)品,對(duì)自己的品牌進(jìn)行定位后,就要分析自己的客戶群體,都有哪些人會(huì)來購(gòu)買,他們消費(fèi)能力怎么樣,客單價(jià)多少,客戶定位決定了后面我們?cè)陔娚踢\(yùn)營(yíng)中如何做標(biāo)題和詳情頁。

    綜上所述:以上分享的就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請(qǐng)告知,立即刪除處理。

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