很多在拼多多上開店的商家，在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題，需要商家進行解決，如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展，下面我們說說如何處理拼多多物流異常?

1、點擊個人中心頁面，進入拼多多后，點擊“個人中心”。

2、點擊待收貨功能，選擇“待收貨”功能。

3、找到物流異常訂單，找到物料異常的訂單，并點擊進入訂單頁面。

4、點擊聯(lián)系商家，點擊“聯(lián)系商家”功能。

5、發(fā)送物流異常提醒，發(fā)送物流異常提醒，麻煩商家進行跟進。

拼多多物流異常如何解決：

1、投訴

當(dāng)有消費者投訴時，我們在后臺就會收到一個物流投訴，那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴，主動跟進物流訂單，有什么異常主動聯(lián)系快遞確認，與消費者耐心溝通。

2、虛假發(fā)貨

在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話，就會被判定虛假發(fā)貨，虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時，不僅會被罰款，還會被計入異常率。所以大家一定要謹慎對待，穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。

3、DSR分數(shù)為1的訂單

如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分數(shù)超過2，我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況，出現(xiàn)問題的原因是什么，我們需要先找出產(chǎn)品的問題，然后再解決問題，以避免此類訂單的增加。

4、因物流退款

如果我們的產(chǎn)品沒有問題，只是因為物流原因而退貨的話，作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者，告知他修改退款的理由，并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。

5、物流公司的問題

如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題，店家其實很冤枉的，畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務(wù)異常率，那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。

經(jīng)過以上介紹，我們了解到拼多多物流異常如何進行處理，商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話，那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認物流的更新情況，看是由于什么原因?qū)е?，及時進行處理。

淘寶賣家促銷還能改一口價嗎？怎么修改？

淘寶賣家們在設(shè)置寶貝價格的時候一般都是參考了市場價格的，而且在設(shè)置價格之后一般是不會去隨意修改價格的，那么如果賣家在參加促銷活動的時候還可以去修改一口價嗎?修改之后有什么影響呢?

淘寶賣家促銷還能改一口價嗎?

淘寶寶貝一口價可以修改，但是如果改了都要付出代價，有可能就是被降權(quán)了。因此各位淘寶賣家們也需要了解一下淘寶寶貝修改一口價的技巧和規(guī)則。

怎么修改?

1、在填寫淘寶區(qū)間價格時，可以選擇最低價。然后根據(jù)實情去選擇色以及尺碼等等，設(shè)前兩個尺碼的價時，可以填的低點。設(shè)好折扣價，方便搞活動時使用，不需要對屬性進行重新改，這樣是沒有用的。

2、價不能太低或者太高，設(shè)個合理的區(qū)間即可。不要頻繁的改促銷價，三五天調(diào)整1次就好。按照這種技巧去設(shè)，完成后可以返回頁面，去看看效果。

3、要對價格進行分析，再看看現(xiàn)有的訂單量，從而找到不賠本的價格。不要更改價，輕則會被權(quán)重，重則會被認為在偷換，有可能被屏蔽。

4、對于價格，也不要多次修改，最好不要超過30%。如果非要通過降價來吸引，不如發(fā)送紅包，比修改價格的代價小些，大家可以跟顧客這么先說清楚人然后再私下退她們錢就可以了。

5、每個類目下設(shè)價都會有高價和低價的限制，需要根據(jù)提示進行調(diào)整。部分類會在發(fā)布頁會顯示價格范圍。

6、部分類不顯示但還是有管控，這是正常情況，請不要擔(dān)心，建議根據(jù)行情價進行調(diào)整。同時一口價須為sku價格中的其中個。

想修改價那可以參考下面的方法：

1、可以進入賣家-寶貝管理-出售中的或倉庫中的頁面找到對應(yīng)點"編輯"，對"一口價"或者"區(qū)間價"來改動，然后確認發(fā)布。

2、活動中的是無法編輯價格的。信息更新發(fā)布后，通常會在半個小時后在淘寶店鋪中顯示新的信息，需要時間緩沖，建議刷新關(guān)注就可以了，還是比較容易的，如果暫時沒有出來也不需要著急多等待下。

淘寶賣家在促銷的時候一般是不會通過修改一口價來促銷的，因為修改一口價會降低寶貝的權(quán)重的，正確的做法就是發(fā)放店鋪的優(yōu)惠券，或者設(shè)置滿減活動，這種方式下是不用修改一口價的，保證寶貝權(quán)重不降。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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