京東交易快照客戶自己可以看嗎？怎么查看？

我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候，完成一筆訂單，就會(huì)有相應(yīng)的京東交易快照，對(duì)于這個(gè)京東交易快照很多的京東商家想知道客戶自己可以查看嗎?下面我們了解一下。

京東交易快照客戶自己可以看嗎?

可以查看。

怎么查看京東交易快照?

如果您想查看交易快照，只需在京東平臺(tái)上輸入京東的業(yè)務(wù)背景，然后在訂單管理頁面找到訂單查詢和跟蹤選項(xiàng)。然后進(jìn)入訂單查詢頁面。

在訂單查詢頁面，要求京東商戶將需要查詢的交易快照的訂單號(hào)填寫到相應(yīng)的輸入框中，然后進(jìn)行查詢。接下來，查詢結(jié)果是相應(yīng)的訂單信息。在訂單信息的最右側(cè)，有一個(gè)查看詳細(xì)信息，然后輸入該訂單的交易詳細(xì)信息。在交易細(xì)節(jié)中，商家需要將頁面滑動(dòng)到底部，然后，在商品名稱的每一列中，可以看到商品快照的選項(xiàng)。

京東交易快照有什么功能?

交易快照是京東平臺(tái)和其他電子商務(wù)平臺(tái)上非常重要的數(shù)據(jù)。畢竟，通過交易快照，我們可以看到消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)寶寶詳細(xì)信息的內(nèi)容。

當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，商家的細(xì)節(jié)中有禮物。然而，在收到貨物后，商家貨物的細(xì)節(jié)已被改變，有關(guān)禮物的內(nèi)容已被取消。消費(fèi)者要求商家補(bǔ)發(fā)禮物，但是商家說細(xì)節(jié)中沒有提到禮物。此時(shí)，可以通過拍攝交易的快照來獲取證據(jù)。改變位置也是如此。例如，當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，商家不做任何活動(dòng)，而在購(gòu)買商品后，商家開始贈(zèng)送禮物。

通過對(duì)上面內(nèi)容的了解，大家應(yīng)該清楚京東交易快照客戶是否自己可以查看了，如果有需要京東交易快照憑證的話，是去可以下載下來的。無論是商家還是客戶都是可以查看的哦。

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