京東數(shù)碼電器多久可以退貨？如何退貨？

很多人喜歡在京東上購買電器，畢竟是有質(zhì)量保證的，最近有小伙伴想知道京東數(shù)碼電器多久可以退貨?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

據(jù)了解，自收到自營家電商品之日起，7天內(nèi)在商品(含附件)完好前提下可享受7天無理由退若商品有質(zhì)量問題，則享受30天質(zhì)量問題退貨，180天質(zhì)量問題換貨。

如何退貨?

1.在電腦上申請操作步驟：

登陸京東網(wǎng)站(www.jd.com)，進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首頁，點(diǎn)擊“申請”即可操作退換貨及返修，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

2.在手機(jī)上如何申請：

打開京東APP客戶端，點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請。

京東退貨后退款周期說明：

1.京東在線支付及POS機(jī)刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會(huì)安排原卡原退。

2.公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請您諒解。

3.京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

現(xiàn)在大家應(yīng)該知道京東數(shù)碼電器退貨的時(shí)間了吧，如果大家發(fā)現(xiàn)電器有問題的話，只要是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的，都是可以退的，另外，退貨的流程也分享給大家了，希望能夠?qū)Υ蠹規(guī)韼椭?

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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