電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)(電商運營最重要的是什么?是推廣還是產(chǎn)品)
2023-01-05|20:30|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:42
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大家好,如今說起開網(wǎng)店,對于電商運營人員要做什么?每天要看什么數(shù)據(jù)呢?首先、不同階段運營重點要關(guān)注的數(shù)據(jù)是不一樣的,上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個流程,運營要做的工作。
但一般運營的日常只需重點關(guān)注三個方面的數(shù)據(jù):
我分開具體來說:
即對你產(chǎn)品所在的整個大環(huán)境進行分析。分析包括市場容易多大、利潤多少、以你的實力能掙取到多少流量。也就是判斷一個產(chǎn)品能不能在淘寶賣。
那么如何去分析呢?
沒有市場需求的產(chǎn)品,即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒有前(錢)途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了,但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過搜索關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上搜索量過少,至少說明當(dāng)下是不太適合在淘寶上銷售。
市場分析從選詞入手,選詞就是選擇市場。
比如你做“臺燈”,打開“生意參謀-市場-搜索分析“,輸入查詢詞之后:
一個公式參考:
關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量
我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個數(shù)值,日搜索人氣代表著這個市場有多少需求,有多少人搜索,而在線商品數(shù)量代表著這個市場有多少人在供給。
這個數(shù)值肯定是越大越好,越大越代表這個市場更容易做。
關(guān)于關(guān)鍵詞倍數(shù),給一個參考值是0.5.
可以看出臺燈的市場總體競爭是非常大的,但是“臺燈 護眼 書桌”和“小米臺燈”這倆的市場還是很好的,如果短期內(nèi)找到或者代理資源,應(yīng)該是有機會的。
當(dāng)然僅供參考,根據(jù)市場和產(chǎn)品而定而定。
在當(dāng)下電商運營中,同行的信息應(yīng)該是最有價值的。這也是很多運營必須要做的事——其實在監(jiān)控和分析同行的店鋪。
通過對同行店鋪的分析,可以找到店鋪的優(yōu)勢和不足,很多東西也可以參考同行。
怎么去分析呢?
通過生意參謀的市場洞察,能夠看到同行的流量渠道,日訪客數(shù)有多少,引流關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞,以及引流關(guān)鍵詞帶來了多少訪客。
如果有訂購市場洞察的專業(yè)版或者豪華版,這里面還隱藏了一個極其實用的功能。
我們可以借助這個工具,看到競品日出多少單。
只要能拿到這個數(shù)據(jù) ,對手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。
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生意參謀如何查看對手日訂單數(shù)
實例分析:
像這個店鋪,我們之前分析的一個同行。淘寶客27萬流量,16萬訂單,100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法,輸了虧一部車,成了賺一套房。一般這么玩的人,很多都準備的多個鏈接,死一個沒事兒。一般遇到這樣的對手,就不要玩了,無論是錢,經(jīng)驗,膽子,技巧都很難比得過。
數(shù)據(jù)是店鋪問題診斷的基礎(chǔ),當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)問題,比如說流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑,這肯定是有原因的,絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個大概,我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進行一個驗證和分析,如果不經(jīng)過這一步,你只是主觀上分析的話,很容易出錯。
實例分析:
正常的分析思路如下:
第一步:打開生意參謀流量地圖,看下商品來源,具體看下是哪個商品流量有所下滑,可選擇時間段,看下商品在哪個時間內(nèi)流量開始下降的。
第二步:
我這里只是示范店鋪和商品,假如第一款產(chǎn)品流量下滑,那我們點開商品來源,(需訂購流量縱橫),看下是哪個流量渠道下滑。
第三步:再點開品類-商品360,找到這款商品,主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購情況。
第四步:
然后鎖定這個流量渠道,去找原因。
因為篇幅問題,很多細節(jié)都沒講到,如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載今日頭條,原文作者:做電商的大偉,如果想了解更多知識請到原平臺“關(guān)注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。
大家好,如今說起電商運營最重要的是什么?是推廣還是產(chǎn)品?首先、作為多年淘寶行業(yè)從業(yè)者,我分析電商運營的關(guān)鍵,首先是產(chǎn)品!產(chǎn)品是運營推廣的基礎(chǔ),產(chǎn)品決定了你的推廣能做到什么程度!下面一起來了解下相關(guān)知識吧。
給大家打個比方,產(chǎn)品確定了的電商運營推廣
就好比給你一副價格成本已經(jīng)確定了的油畫作品,讓你想方案做推廣將這幅畫的名氣打出去,以便于以后我們能批量賣出這幅畫。而產(chǎn)品未確定的電商運營推廣。
就好比你可以自主選擇想要推廣的東西,你可以選擇油畫,也可以選擇工藝品,或者其他你認為具有價值東西,作為你的產(chǎn)品,然后再去想怎么樣做推廣將你的寶貝名氣打出去,做出銷量來。
產(chǎn)品已經(jīng)確定下來了的推廣,你能做的許多事情都會大致確定了方向。而產(chǎn)品未確定的,你通過選品可以對后期推廣做一個更多更好的選擇。好的產(chǎn)品會對你后期推廣有很大幫助,相反,差的產(chǎn)品,可能后期不管如何想辦法推廣,都會收效甚微。這是產(chǎn)品與推廣的關(guān)系。
再說說電商運營最重要的因素,還是產(chǎn)品,你對你的產(chǎn)品了解程度!
例如產(chǎn)品的優(yōu)劣之處,生產(chǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀,消費市場的發(fā)展現(xiàn)狀,產(chǎn)品針對的消費人群,這些都是你需要熟知了解的。因為只有熟悉了解有關(guān)產(chǎn)品的一切,你才能很好的制定出針對產(chǎn)品的運營方案,才會有后期的實踐,改善,運營成功。
好的電商運營,要熟知產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的一切相關(guān)東西,才能針對產(chǎn)品制定好方案,做好運營。
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