拼多多退換貨規(guī)則有哪些?記住這八點(拼多多商品主圖尺寸是多少?高點擊主圖咋做?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:82
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現(xiàn)在許多小伙伴們都會在拼多多購物,也會遇上不喜歡的或者是活動湊單購買的產(chǎn)品 ,那么接下來就一起來了解下拼多多退換貨規(guī)則有哪些,如何維護自己的權益。
1、須在簽收日起七天內提出。
2、申退額不得高于已實際付款金額。
3、若原因為無條件,須自己承擔退運費,就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用,這筆由買家自行解決,所以,看好運費的責任。
4、若產(chǎn)品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由拼多多商家承擔。若因個人原因對水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,店主有理由拒絕退款,因為這些產(chǎn)品本身就不適合退貨。
5、若收到產(chǎn)品后超過7天未聯(lián)系或平臺客服處理退換貨需求,有權不予處理,建議大家早點去退。
6、若自收到產(chǎn)品之日起規(guī)定時間內根據(jù)提供的退貨地址進行無理由退貨,店家收到所退商品之日起3天內未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權進行退款,這樣店主也必須要同意。
7、若要求換貨,需在收到所三天內安排換貨,未及時發(fā)出換貨平臺有權介入處理。
8、關于拒收:若為無條件拒,運費應由自己擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
(1)在未發(fā)貨前,已申請退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而強行發(fā)貨所導致的拒簽。
(2)驗貨時發(fā)現(xiàn)破損,或不符,然后拒簽。
需要注意的是,拼有些產(chǎn)品是不支持7天無理由退換貨的,買家要特別注意,所以,如果發(fā)現(xiàn)換貨超時,作為顧客要是覺得不滿意可以直接找拼多多客服介入,這時候經(jīng)過平臺調查可能會對商家進行處罰,如果是能夠協(xié)商好,那還可以免于介入。
在拼多多開店時,要想店鋪能夠發(fā)展的更好是需要學習很多技巧的哦,其中對于商品主圖的制作就是每個商家必經(jīng)之路。如果主圖能夠做的吸引消費者,也就能為好的銷量做鋪墊了。那么拼多多商品主圖尺寸是多少?高點擊主圖咋做?
拼多多商品主圖尺寸是多少?
一般拼多多的主圖要求尺寸750 x 352px,手機拍攝的尺寸一般寬高都是1000以上,需要對圖片進行尺寸調整及裁剪。而主圖圖片大小100k以內,手機拍攝的圖片普遍在1M以上,需要對圖片進行壓縮。
高點擊主圖咋做?
一、美觀
主圖有何作用想必大家都是知道的,一張成功的主圖可以讓你的寶貝在眾多產(chǎn)品中脫穎而出。為了吸引到用戶,美觀是制作主圖的第一條件。小編看到過很多主圖,都是用PS摳的,不說真實性,但是摳的奇丑無比,這樣的主圖肯定不會有人點擊。建議商家花點時間自己去拍圖,就算是自己p圖也要講究美觀和清晰。拼多多消費者都集中在無線端,圖片最好在手機上進行測試,看是否變形,有無色差,飽和度清晰度等等。
二、代入感
每個類目制作主圖都有每個類目的特色,如果是服裝類的建議使用模特。模特穿上才能加強消費者的代入感。如果是美食類的產(chǎn)品,就要營造讓人垂涎三尺的氛圍。商品的擺放也是有講究的,店鋪里產(chǎn)品最好用統(tǒng)一的風格和擺放方式,且和店鋪的定位保持一致。最忌諱的就是店鋪里面的寶貝主圖雜亂無章,視覺體驗極差。
三、文字
主圖上可以適當添加一些文字。但是文字一定要精短,特別是有優(yōu)惠活動的,一定要強調優(yōu)惠的力度,例如滿多少減多少,送贈品等。商家們要注意,產(chǎn)品才是重點,在突出產(chǎn)品的基礎上,添加一些文字才是正確的做法。否則,文字全部擋住了產(chǎn)品,結果適得其反。
另外,每個產(chǎn)品都應該制作一張白底圖,因為拼多多首頁上所抓取寶貝都是白底圖的,而拼多多首頁流量占有很大的比重,這部分流量拼多多商家們就一定要重視,如果店鋪寶貝數(shù)據(jù)都很好,結果因為沒有白底圖而錯失上首頁的機會,就很可惜了。
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