幕思城與皇家小虎達成戰(zhàn)略合作,全方位賦能食品品牌持續(xù)增長(如何處理拼多多物流異常?如何解決?)
2023-01-07|03:51|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:68
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皇家小虎與漢聰電商達成戰(zhàn)略合作。旨在產(chǎn)品新系列推出時,能快速提升新品的市場份額占有,食品這條賽道很長很寬,未來皇家小虎與漢聰電商的合作充滿無限可能。皇家小虎也將以戰(zhàn)略的確定性戰(zhàn)勝市場的不確定性。
那么,如何在線上實現(xiàn)快速的轉(zhuǎn)化?如何提升品牌在類目中的線上市場占比份額?新品如何快速啟動線上售賣,提升整體在線上的銷售份額,商家將同漢聰電商謀求長遠發(fā)展。
一、品牌背景
1、品牌介紹
公司成立于2020年10月,總部坐落于湖南省長沙市岳麓區(qū)青商眾創(chuàng)創(chuàng)業(yè)園區(qū)。作為一家電子商務公司,擁有強運營、強供應鏈的核心優(yōu)勢。公司構建了一套完整的SOP運營體系,使得團隊擁有多產(chǎn)品在多平臺的綜合運營能力。
皇家小虎海量訂單逆推生產(chǎn)標準化和自動化,打造更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時在全國布局26倉,實現(xiàn)日發(fā)貨單量突破20萬,90%訂單次日達。以距離換時間,實現(xiàn)家門口發(fā)貨,訂單“次日達”,成本更低,時效更快。
2、品牌目標
相對于老牌食品類目品牌方而言,皇家小虎算是新品品牌,因此在總體目標上便是搶占目前市場中產(chǎn)品的份額,通過新品的上新增強產(chǎn)品的營銷,為品牌在線上市場中,快速的打響知名度,也通過平臺大量的曝光提升品牌在消費者心中的信任度,提升品牌新品的銷售,打造出適合品牌自身的賽道,讓品牌在線上市場能夠穩(wěn)穩(wěn)立足。
二、品牌創(chuàng)新與運營
1、付費合作:與頭部達人進行合作,為品牌在抖音的推廣再一次的做好品宣,提升品牌在抖音的認知度。
2、純傭金直播:大量布局腰尾部直播達人,保持長期的合作關系,讓品牌源源不斷的出現(xiàn)在市場中,從而提高產(chǎn)品的銷量。
3、短視頻曝光:付費短視頻品宣與純傭短視頻種草同步進行,將品牌在抖音的曝光提升,從而使得品牌銷量持續(xù)增長
4、抖音品牌話題制造,快速曝光發(fā)酵:
5、抖音爆款商品打造:頭部達人直播帶貨;產(chǎn)品買贈活動開始;官方店鋪自播福利優(yōu)惠推出;純傭達人長期合作,提升產(chǎn)品銷量。
6、大V達人+達人矩陣+品牌自播(主)
抖音頭部達人直播,在提升單鏈接銷量的同時,也增加了品牌的曝光,為品牌做好了品宣,大批量達人矩陣的布局,增加品牌在抖音線上的曝光,讓消費者能夠不斷的刷到有關皇家小虎的信息,建立品牌在消費者心中的認知度。品牌自播為店鋪帶來持續(xù)不斷的流量,也是為產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率帶來巨大的提升。
三、合作數(shù)據(jù)
品牌店鋪單月銷售總額超過1000W,銷量也是突破了50W,近30天所關聯(lián)的達人只有9191位,但是直播達到了4.4W場,這也契合了讓頭部主播為品牌最好品宣,與純傭直播達人建立長期的合作關系,不斷的提升店鋪的銷售額以及總體銷量。
四:合作亮點分析
1、創(chuàng)新產(chǎn)品,推出新款雞肉卷,提升品牌在市場的競爭力。
2、打造#皇家小虎、#皇家小虎雞肉卷、#皇家小虎油條等話題,話題閱讀量達1.5億+。
3、抖音平臺生意爆發(fā),推動新品較之前增加129.34%,帶動品牌全網(wǎng)銷量增長。
4、通過抖音平臺推出品牌新款產(chǎn)品,讓新買贈活動,提高產(chǎn)品性價比,吸引不同人群轉(zhuǎn)化,品牌市場占有率款產(chǎn)品快速的出現(xiàn)在抖音市場上。平臺多渠道同時曝光,增加曝光量的同時也提升了店鋪產(chǎn)品的銷量,擴大了品牌在線上渠道的影響力,將品牌的熱度提升到新的層次。
五、合作品牌數(shù)據(jù)
1、淘系數(shù)據(jù)
2、京東數(shù)據(jù)
3、拼多多數(shù)據(jù)
此次,漢聰電商用幾套嚴謹、環(huán)環(huán)相扣的營銷組合拳,成功達成“品 - 效- 域”正向循環(huán),為品牌建設帶來了長期效益,幫助商家在新品類目產(chǎn)品在零售方面有所突破。
漢聰電商認為企業(yè)品牌能為大眾所熟知,正確的營銷推廣方式方法,熟悉大眾消費趨勢,并且根據(jù)趨勢和自身品牌定位去制定合適的營銷方案,才能讓企業(yè)以及產(chǎn)品更快的被大眾接受。漢聰電商漢聰電商成立至今,成為品牌商家生意增長的緊密合作伙伴,其中不乏全國500強以及行業(yè)頭部品牌客戶。
未來,漢聰電商也將持續(xù)為皇家小虎制定更加精細化的運營策略,全方位賦能品牌實現(xiàn)全年長周期的確定性增長。雙方堅信,通過此次戰(zhàn)略合作碰撞出更多火花,秉承“品質(zhì)、健康、超值”的理念,為消費者帶來更多“安全健康,美味放心”的優(yōu)質(zhì)食品,提升國民餐桌幸福感。
很多在拼多多上開店的商家,在經(jīng)營的過程中會遇到一系列的問題,需要商家進行解決,如若不及時處理就會影響到店鋪的發(fā)展,下面我們說說如何處理拼多多物流異常?
1、點擊個人中心頁面,進入拼多多后,點擊“個人中心”。
2、點擊待收貨功能,選擇“待收貨”功能。
3、找到物流異常訂單,找到物料異常的訂單,并點擊進入訂單頁面。
4、點擊聯(lián)系商家,點擊“聯(lián)系商家”功能。
5、發(fā)送物流異常提醒,發(fā)送物流異常提醒,麻煩商家進行跟進。
拼多多物流異常如何解決:
1、投訴
當有消費者投訴時,我們在后臺就會收到一個物流投訴,那么商家需要做的就是避免消費者的物流投訴,主動跟進物流訂單,有什么異常主動聯(lián)系快遞確認,與消費者耐心溝通。
2、虛假發(fā)貨
在我們發(fā)貨后24小時內(nèi)都還沒有攬件的話,就會被判定虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨會造成訂單物流異常的同時,不僅會被罰款,還會被計入異常率。所以大家一定要謹慎對待,穩(wěn)妥的方法就是等攬收后再點擊發(fā)貨。
3、DSR分數(shù)為1的訂單
如果一個產(chǎn)品超過兩個訂單的DSR分數(shù)超過2,我們就要考慮是不是商品存在問題了。這時要確定自己的交貨情況,出現(xiàn)問題的原因是什么,我們需要先找出產(chǎn)品的問題,然后再解決問題,以避免此類訂單的增加。
4、因物流退款
如果我們的產(chǎn)品沒有問題,只是因為物流原因而退貨的話,作為店家我們就要主動聯(lián)系消費者,告知他修改退款的理由,并同意退款。一般來說因為物流的原因大家還是都能夠理解的。
5、物流公司的問題
如果是因為物流公司在效率上出現(xiàn)的問題,店家其實很冤枉的,畢竟物流評分低會提高店鋪物流服務異常率,那么我們就要考慮選擇更優(yōu)質(zhì)的物流公司進行合作。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到拼多多物流異常如何進行處理,商家如若發(fā)現(xiàn)這樣問題的出現(xiàn)的話,那么需要趕緊去物流官網(wǎng)確認物流的更新情況,看是由于什么原因?qū)е?,及時進行處理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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