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    淘寶差價怎么申請理賠?淘寶保價險使用條件是什么?

    2022-10-27|13:18|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:149

    有很多的消費者在淘寶平臺購物了以后發(fā)現(xiàn)自己購買的商品又降價了,所以感到非常的郁悶,其實淘寶平臺也有針對這樣的情況推出保價險,那么如果淘寶有差價的話怎么申請理賠呢?



    淘寶差價怎么申請理賠?

    如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內出現(xiàn)降價的情況都能申請補差,具體流程如下:

    1、打開淘寶app,進入訂單詳情頁面,找到在價保期間降價的產(chǎn)品。

    2、在改訂單詳情頁面,如果還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果已經(jīng)確認收貨,就需點擊申請售后服務。

    3、選擇保價,根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件。

    4、如果買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。

    注意:并不是所有參加活動的商品都會有價保服務,要以商品詳情頁面15天價保識標為準。

    淘寶15天價保的起止時間怎么算?

    如果商品上帶有15天價保的服務識標,那么這15天是在活動正式結束當天開始15天內。例如某商品提供15天價保服務,這款產(chǎn)品的活動結束時間為11月12日,那么價??杀U现?1月26日,如果商品在26號23點59分59秒前降價,那么買家可以向商家申請補差價。

    商品的價保服務一般是在淘寶大型銷售活動種會有的,例如618、雙十一、雙十二等。

    淘寶保價險使用條件:

    1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)

    2、買家必須在該商品參加聚劃算活動之日的15日內拍下舉證訂單。

    3、拍下舉證訂單后必須在7天之內申請理賠,否則無效。

    淘寶保價險不賠的情況

    1、參加營銷平臺活動購買的商品;

    2、天貓超市的翻牌/試用活動;

    3、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券;

    4、其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;

    5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;

    6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內的情況。

    最后有一點很重要,就是現(xiàn)在保價險只能賣家贈送,買家不能自己購買。并不是所有商品都有保價險,因此消費者在購買前需注意。且一筆訂單的同一商品只能享受一次保價險的服務。



    淘寶如何補差價?詳細步驟介紹!

    淘寶在購物的時候,很多時候會發(fā)生一些奇特的事情,比如說會有補差價的時候,那么在淘寶上面面對有差價的時候我們要如何去補差價呢?下面就來詳細介紹下這個詳細的步驟,有興趣的朋友來學習下吧!

    比如買了一件100元的衣服,然后只付了90元,還有10元是下午或者隔天付給店家,就是補10元差價;或者本來規(guī)定滿88元包郵,但是購的寶貝才86元,可以選擇1元補差價這數(shù)量兩個,就相當于補兩元差價。

    補差價步驟

    1、讓賣家修改價格;

    2、現(xiàn)在淘寶上有很多店鋪有補差價工具,都是1元的,它就在賣的那些物品里面你好好找找而且那也不會另收費;

    3、3、如果已經(jīng)付款了 就讓賣家把剩下的退給你就好了。

    互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)購成為日常。有時候一搞活動,剛買的買家要吃大虧了,比如某迪1499的東西,第二天就變成659,買家真是欲哭無淚。有的店家是可以退差價的,本次就給大家介紹怎么退。

    1、首先要端正一個態(tài)度,不退是正常的。如果買了沒拆,可以先退貨,重買,墊個運費。 2、退差價前需要先詢問客服能不能退,退多少。

    3、確定可以退之后,我們一般要先確認收貨。請確保貨物沒問題,不然為了點差價結果買了次品就不好了。

    4、然后點擊查詢訂單,在訂單里面我們點擊一個商品,注意是交易成功下面的一欄。點擊進入查看詳細界面。

    5、在商品訂單詳情界面,我們點擊申請售后按鈕,進入售后界面,一般我們是選擇僅退款的。

    6、選擇貨物狀態(tài),退款原因,輸入退款金額。一般是退運費。如果客服說了按客服要求來。 7、遞交后就可以等待賣家處理了。

    一般申請賣家都會同意,大家只要持續(xù)關注退款賬單就好了,一般為支付寶銀行卡等。但是也有特殊情況發(fā)生,比如說如果賣家拒絕,則需要協(xié)商后再次遞交申請,或者尋找淘寶客服幫助。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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