在淘寶上有一些商家用的是別人的身份信息開的店鋪，這樣店鋪的所有責任就在開店注冊的信息所有人身上了，有的人可能之前不知道借別人信息開店的風險，后面知道后就想要取消了，這個時候該怎么辦呢?

淘寶借別人開店鋪怎么取消?

1、淘寶店鋪需要滿足條件才能注銷

具體需要滿足的注銷條件如下：

店鋪無歷史經(jīng)營行為，就是開店后未發(fā)布過商品，或者說發(fā)布過商品但無成交記錄且商品已下架3個月以上;

淘寶店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障均已退出，消保資金已結清;

還有店鋪必須是實人認證通過的，注銷申請人和開店申請必須為一人才能申請。

2、淘寶店鋪注銷關閉操作

如果淘寶賣家沒有時間打理店鋪，那么不妨店鋪進行注銷，一起來看看具體操作：

第一步：PC端登錄淘寶賬號，點擊右上角的賣家中心

第二步：點擊更多中的服務中心商家版，下拉找到常用工具的賬戶專區(qū)，然后點擊賬戶注銷工具。

第三步：點擊賬戶注銷工具會跳轉到注銷賬號頁面，需要先輸入淘寶賬戶和密碼;選擇注銷原因，然后提交就可。

若不符合注銷條件，就會顯示注銷失敗，這是可以查看幫助，按照提示操作注銷流程。

店鋪關了如何退保證金?

淘寶店鋪保證金這個只有在店鋪開張后，向淘寶平臺繳納淘寶保證金;如果沒有繳納的，這個是沒有的。

店鋪不開的情況下，這個金額是凍結在支付寶內的，如果想要再次開通店鋪，這個保證金會再次生效變成店鋪保證金合使用的。如果店鋪不存在了，或是不經(jīng)營了，金額會退到支付寶帳戶內的，可以隨時提現(xiàn)到銀行卡內。

溫馨提示：不要相信不在經(jīng)營的階段，或是再次經(jīng)營時，需要的繳納費用等信息。

成交未到帳的訂單金額;一般是店鋪經(jīng)營過程中的顧客成交訂單，買家還沒有確認收貨的情況下，這個金額還是在支付寶官方端，未到自己的支付寶內的。

這個金額，只要在訂單成交后十天內如果買家不確認收貨會自動確認收款的，不要擔心成交后收不到款項的問題;不過，也要及時關注自己成交的訂單，防止買家中途有申請退款的現(xiàn)象，如果不及時處理，這個款項，會直接轉到買家?guī)魞鹊摹?/p>

支付寶的金額;這個里面的錢，只要帳戶安全，都會一直保存在內的;淘寶平臺也沒有權力給轉移走的?？梢蕴岈F(xiàn)，也可以放到余額寶內進行投資，或是購買網(wǎng)絡平臺別的產(chǎn)品，但是不建議隨意購買一些不安全，不穩(wěn)定的理財產(chǎn)品。

這個里面的金額，是可以直接提現(xiàn)，或是一直放到里面，只要帳戶安全金額都會一直在的;也可以轉到余額寶，每天會有漲幅現(xiàn)象的。

如果個人信息被別人用著在開店的話，先提前和他們商量，如果他們不同意轉店到他們自己的個人身份上，這時候你就可以向淘寶申請關閉店鋪了，因為不是你的本人意愿開店，淘寶平臺會核實并解決的。

淘寶店飾品退款率高嗎？會影響權重嗎？

淘寶店鋪賣的東西有很多，那么有的朋友打算去開一家飾品店鋪，那么這個開店的時候退款率很高嗎?這個會影響到我們店鋪的權重嗎?估計很多人都不想看到退款，下面就來具體介紹下這個事情!

一、淘寶退款率會影響搜索排名嗎?

當然會，排名等于店鋪權重，而且還會影響雙十一報名。

影響店鋪權重的維度主要有店鋪售后、店鋪層級(最近30天成交金額)，先去檢查你店鋪售后問題及店鋪層級問題來確定店鋪權重高低。

退款率這一塊雖說不并影響售后權重，但我們一定得從服務和產(chǎn)品來控制退款率，針對短期降低退款率還有一個方法就是，針對一些高質買家(比如信譽高、消費能力強、給商家好評率高的旺旺賬號的買家)要退款的可以電話聯(lián)系，告訴買家不要后臺申請退款，先通過微信轉賬退款，再讓買家把東西寄過來。

二、單品退款率有點高，會降整店權重嗎?

不會，正常退款形成的退款率只是給你經(jīng)營參考，淘寶明確不作為權重參數(shù)。但是糾紛退款會有影響，這個是絕對不能多，淘寶對糾紛退款率過高的情況是有處罰，并不是權重這樣簡單，而是第一項就是永久凍結發(fā)貨選擇，也就是被處罰賣家的賣家功能完全喪失，無法發(fā)貨。

也就是說，高回報率會影響你的店鋪排名。如果你店的退費率很高，實際上會影響你店的排名。

但是，就店內的某一產(chǎn)品而言，如果該產(chǎn)品的單個產(chǎn)品的退換貨率相對較高，但沒有退換貨的爭議率，也不會降低你店整體的實力，所以賣家對淘寶不用太擔心。

但是，如果您店內某商品的退款糾紛率很高，那么毫無疑問，您店整體的權力會隨著這個退款糾紛率而降低，這不僅僅是權力降低的懲罰。

如果情況嚴重，那么淘寶官員可能會凍結你作為賣家的交割選擇權，或者給你更多的保證金，等等。也就是說，高退貨率的糾紛不僅會減輕你的店鋪的重量，還會使你的店鋪受到更嚴厲的懲罰。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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