在飛豬上面也有不少人都想要去購(gòu)買(mǎi)機(jī)票或者是其他車票，但是也有一些乘客想要取消訂單，這種情況平臺(tái)會(huì)不會(huì)扣錢(qián)呢?又應(yīng)該要怎么退費(fèi)呢?我這就來(lái)給各位介紹一下。

若預(yù)定的是無(wú)法免費(fèi)取消的訂單，則無(wú)法取消。若因?yàn)樘厥庠?比如懷孕/住院)等，需要提供相應(yīng)的憑證，后續(xù)可嘗試和酒店去溝通能否免除罰金，具體是否能退款，退多少金額，需要酒店那邊確認(rèn)。

若不確認(rèn)行程且尚未預(yù)定酒店，建議下單時(shí)選擇可取消的訂單。若預(yù)定的是可免費(fèi)取消的訂單請(qǐng)可直接操作取消。

怎么退費(fèi)?

飛豬退訂單扣費(fèi)是按火車票、機(jī)票、汽車票的相關(guān)規(guī)定扣費(fèi)的。飛豬旅怎么行退票具體怎么扣費(fèi)如下：

1、火車票訂單，特別提醒：鐵路部門(mén)規(guī)則，已改簽至春運(yùn)期間(1/13-2/21)的火車票，申請(qǐng)退票時(shí)一律收取票面20%退票費(fèi)。退票手續(xù)費(fèi)收取規(guī)則如下：

1)、發(fā)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

2)、48小時(shí)—15天(含)，收取票面5%退票費(fèi);

3)、24小時(shí)—48小時(shí)，收取票面10%退票費(fèi);

4)、24小時(shí)以內(nèi)，收取票面20%退票費(fèi);

5)、開(kāi)車前48小時(shí)—15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車，又在距開(kāi)車15天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。最終退款以鐵路局實(shí)退為準(zhǔn)(需收費(fèi)情況下，四舍五入最低收取2元)。

2、機(jī)票訂單，在您點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”后，可預(yù)覽退票費(fèi)明細(xì)。少數(shù)情況下，非自愿退票、特價(jià)票等特殊訂單，在申請(qǐng)退票時(shí)出現(xiàn)“待確認(rèn)”，原因是系統(tǒng)無(wú)法獲取此類訂單的準(zhǔn)確金額，需要賣(mài)家或航空公司進(jìn)行人工計(jì)算，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。

3、汽車票訂單，一般情況下，離開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)前辦理退改簽，按票面額10%收取手續(xù)費(fèi);班車離開(kāi)車時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)辦理退改簽，按票 面額20%收取手續(xù)費(fèi);班車開(kāi)車后一般不辦理退改簽。

4、其他訂單，對(duì)于其他訂單，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，具體和商家進(jìn)行協(xié)商處理。

在飛豬定的機(jī)票能退嗎？生病怎么退票？

在飛豬平臺(tái)上面，其實(shí)也有不少人去飛豬平臺(tái)上面購(gòu)買(mǎi)機(jī)票，但是也有一些旅客想要申請(qǐng)退飛豬機(jī)票，如果有些乘客出現(xiàn)了身體不適或者生病的情況，那么應(yīng)該要怎么去申請(qǐng)退票呢?

因承運(yùn)人的原因，旅客退票，票款全部退還。因旅客原因，申請(qǐng)退票，在航班規(guī)定起飛時(shí)間： --24小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款10%的退票費(fèi);

--24小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)以前，應(yīng)支付原票款20%的退票費(fèi); --2小時(shí)以內(nèi)，應(yīng)支付原票款30%的退票費(fèi); --誤機(jī)，應(yīng)支付原票款50%的退票費(fèi)。

由于承運(yùn)人或旅客的原因，旅客不能在客票有效期內(nèi)完成部分或全部航程，可以在客票有效期內(nèi)要求退票。

旅客要求退票，應(yīng)憑客票或客票未使用部分的"乘機(jī)聯(lián)"和"旅客聯(lián)"辦理。退票只限在出票地、航班始發(fā)地、終止旅行地的承運(yùn)人或其銷售代理人售票處辦理。票款只能退給票上列明的旅客本人，或客票的付款人。

生病怎么退票?

航空公司規(guī)定，旅客因病要求退票的按照以下規(guī)定和要求辦理全退手續(xù)：

1、旅客最遲在航班規(guī)定起飛前提出;

2、提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的真實(shí)有效的、在客票列明的航班飛行期間不適宜乘機(jī)的診斷證明(包括診斷書(shū)、掛號(hào)單、病歷原件);

3、醫(yī)院繳費(fèi)超過(guò)100元的正式收費(fèi)發(fā)票;

4、提供以上資料后，按照航空公司要求郵寄到指定地址，航空公司審核通過(guò)后，一般在15到20工作日，免收退票費(fèi)，全額退回票款到機(jī)票購(gòu)票支付時(shí)的帳號(hào)里;

溫馨提示：

患病旅客的陪伴人員要求退票，必須附患病旅客的客票復(fù)印件及相關(guān)證明復(fù)印件，并與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù)，免收退票費(fèi);

每一患病旅客最多可辦理2名陪伴人員的免費(fèi)退票。

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