幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗(yàn)分享> 淘寶雙11商品怎么申請(qǐng)退款?退款規(guī)則是什么?

    淘寶雙11商品怎么申請(qǐng)退款?退款規(guī)則是什么?

    2022-03-14|10:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:217

    想必今年的雙十一很多小伙伴已經(jīng)準(zhǔn)備好要剁手了,但是這個(gè)時(shí)候也有很多人沒有進(jìn)行理智消費(fèi),事后又會(huì)后悔想退款,下面我們就來給大家說說雙十一商品申請(qǐng)退款的流程!



    其實(shí)雙十一的商品,除非是預(yù)售商品,不然退貨退款的流程都是和平常一樣的,另外下面我們?cè)賮砜纯措p十一退貨退款的規(guī)則!

    雙十一退款規(guī)則是什么?

    1、如果是使用店鋪發(fā)的紅包在確認(rèn)收貨前發(fā)起全額退款、退貨,且退貨、退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶,退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效的,則該店鋪紅包不退還,部分退款時(shí),店鋪紅包不退還,具體看按照每家店鋪的情況來。

    2、若消費(fèi)者針對(duì)使用店鋪優(yōu)惠的訂單發(fā)起退貨、退款申請(qǐng),現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪優(yōu)惠分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額。

    如買家一筆訂單購買A商品100元+B商品200元,使用店鋪紅包30元,實(shí)際支付270元=A商品90元+B商品180元。買家發(fā)起全額退貨、退款,退還270元(若紅包還在使用有效期內(nèi),退還30元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款,退還90元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款,退還180元。

    所以消費(fèi)者在購買東西的時(shí)候,要看清楚商家對(duì)于的退貨、退款優(yōu)惠給出的說明是什么,如果是你想要的,就選擇,避免在后期給自己帶來諸多不便的麻煩,以防止被欺騙的現(xiàn)象出現(xiàn)的。

    退貨,按情況來看是不是會(huì)影響優(yōu)惠,如果在活動(dòng)期內(nèi),你按照全額退貨,優(yōu)惠是會(huì)退還到你的賬戶,但是還要考慮這個(gè)優(yōu)惠的使用規(guī)則,每家都不一樣,而且如果是合并付款,你只退其中一筆,對(duì)優(yōu)惠也是有影響的。

    不過,平臺(tái)對(duì)于優(yōu)惠也是有相關(guān)的規(guī)定,大家可以去看看細(xì)則,你在使用的時(shí)候,其實(shí)也會(huì)告知,所以在買東西的時(shí)候,盡量看看平臺(tái)的優(yōu)惠和商家店鋪的優(yōu)惠條件,不要光想著下單,買了,有些優(yōu)惠是退不了的,這樣你就無法再次享受折扣的價(jià)格,所以務(wù)必多看看。

    雙11平臺(tái)這么大,對(duì)于參加活動(dòng)的商家,要求也越來越高,大多數(shù)的商品質(zhì)量肯定是有保證的,而且平臺(tái)也有極速退款退貨的服務(wù),就是為了服務(wù)好每一位消費(fèi)者,所以,平臺(tái)是好是壞,相信買家也是有決斷的。



    淘寶雙11海選沒報(bào)名怎么辦?還能再報(bào)名嗎?

    雙十一這個(gè)機(jī)會(huì)不僅僅是大家要抓住的,也是各位賣家要抓住的機(jī)會(huì),畢竟已經(jīng)年底了,這個(gè)正是一個(gè)沖刺銷量的好機(jī)會(huì),所以雙十一的海選大家自然不會(huì)錯(cuò)過,但是如果是忘記了怎么辦呢!

    如果是忘記報(bào)名了我們還能不能再報(bào)名呢,下面我們就來看看!

    海選對(duì)于店的要求:首先是參加的商家正規(guī)的符合規(guī)則的店,其次,需要店開張時(shí)間在三個(gè)月以上、并且為三心店鋪及以上。另外實(shí)物交易占比需要在90%以上,店鋪的近半年動(dòng)態(tài)評(píng)分高于4.6分,在線商品數(shù)大于等于10,主營占比大于等于80%。

    海選未通常是因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)原因:

    1、誠信經(jīng)營,會(huì)根據(jù)情況,選擇誠信表現(xiàn)佳的商家。經(jīng)過評(píng)估,經(jīng)營表現(xiàn)尚待提升,因此無法報(bào)名。請(qǐng)自查近90天是否存在包括但不限于品質(zhì)等問題,看下這些方面否做的不足。

    2、處罰扣分,考核的是活動(dòng)開始招商前一段時(shí)間的店鋪數(shù)據(jù)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有t+1\t+2的延遲時(shí)間,并不是當(dāng)天的數(shù)據(jù),所以,如果參加活動(dòng)前,一段時(shí)間不達(dá)標(biāo)那肯定是無法參加的。

    3、綜合分不符,活動(dòng)確實(shí)無法讓所有人都能參與,平臺(tái)會(huì)根據(jù)店鋪的總體資質(zhì)還有行業(yè)排名進(jìn)行分析。如提示無法報(bào)名,建議選擇其它活動(dòng)報(bào)名。

    4、售后服務(wù)綜合不符,服務(wù)綜合排名與日常的售后服務(wù)綜合數(shù)據(jù),取值類目、取值時(shí)間是不同的。去年活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是8.17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有、t+1\t+2的延遲時(shí)間,考核的是店鋪15日或者16日前的店鋪數(shù)據(jù)。

    所以,考核的是店鋪15日或者16日前的數(shù)據(jù),并不是當(dāng)天的。也就需要把之前的數(shù)據(jù)做到位,這樣才能確保能入選。

    如果,報(bào)名沒有通過,可以自查是否是以上的原因,但是這次就無法再報(bào)名了,如果想要報(bào)名,建議下一年繼續(xù),畢竟雙11活動(dòng)年年都有,商家也可以從未過選的情況里吸取教訓(xùn),這樣下次就可以順利報(bào)名了。

    其次,即便沒有通過海選還可以參加其他的活動(dòng),雖然能夠獲得的曝光沒有雙11大,但是,多少還是有點(diǎn)流量。

    雙11海選如果沒有通過,可能就是你的店鋪某些數(shù)據(jù)沒有達(dá)標(biāo),這時(shí)候暫時(shí)沒辦法繼續(xù)參加活動(dòng),不過,可以通過調(diào)整,在下次報(bào)名前,把相關(guān)的問題,注意好,這樣下次,就可以順利的參加活動(dòng)了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶客是什么?淘寶客相關(guān)知識(shí)簡介

    淘寶培訓(xùn)班一般多少錢,在哪里找到優(yōu)質(zhì)的淘寶培訓(xùn)班?

    手機(jī)千牛怎么刪除寶貝圖片?手機(jī)千牛使用小技巧

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666