天貓延遲發(fā)貨報(bào)備技巧是什么？怎么報(bào)備？

如今有很多小伙伴們都有在天貓開(kāi)店，天貓開(kāi)店有很多規(guī)則，在運(yùn)營(yíng)店鋪期間發(fā)貨是很重要的部分，如果商家有出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況，必須要提前報(bào)備才行，天貓延遲發(fā)貨報(bào)備技巧是什么?

一、天貓延遲發(fā)貨報(bào)備技巧是什么?

預(yù)報(bào)備：因不可抗力因素，比如天氣、國(guó)家大型活動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)維護(hù)等造成的可預(yù)期時(shí)間(未來(lái)7天)內(nèi)不能按期發(fā)貨，可使用預(yù)報(bào)備功能進(jìn)行報(bào)備，審批通過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單，延遲免責(zé)。

緊急報(bào)備：對(duì)于已生成訂單，因某些緊急因素造成的不能按約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，可使用緊急報(bào)備功能報(bào)備，審批通過(guò)后的提報(bào)訂單，延遲免責(zé)。

二、怎么報(bào)備?

1、從官方主站進(jìn)入后臺(tái)管理，登錄商家后臺(tái)，然后在左側(cè)找到【訂單管理】。

2、從訂單管理找到【延時(shí)發(fā)貨報(bào)備】點(diǎn)擊進(jìn)入到設(shè)置界面。里面有【預(yù)報(bào)備】和【緊急報(bào)備】。

3、在訂單24小時(shí)內(nèi)可以設(shè)置【預(yù)報(bào)備】，在24小時(shí)后只能設(shè)置【緊急報(bào)備】，點(diǎn)擊【新增報(bào)備單】。

4、新增報(bào)備單明細(xì)設(shè)置，依次填寫(xiě)時(shí)間，特殊事項(xiàng)原因，備注，報(bào)備證明圖片，然后點(diǎn)擊【確定】按鈕。

5、特殊事項(xiàng)原因和報(bào)備證明圖片是決定審核是否通過(guò)的主要因素，特殊事項(xiàng)原因有以下選項(xiàng)可以選擇。

6、【新增緊急報(bào)備單】對(duì)于已生成訂單，因某些緊急因素造成的不能按約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，可使用緊急報(bào)備功能報(bào)備，審批通過(guò)后的提報(bào)訂單，延遲免責(zé)。

7、依次填寫(xiě)緊急報(bào)備訂單單號(hào)，特殊事項(xiàng)原因，報(bào)備證明圖片，上傳完畢后點(diǎn)擊【確定】按鈕即可。

商家如果有出現(xiàn)延遲發(fā)貨的現(xiàn)象，只要及時(shí)去報(bào)備，并且通過(guò)了申請(qǐng)的情況下，就不會(huì)導(dǎo)致店鋪受到相應(yīng)的懲罰。期間需要注意的就是要上傳圖片，里面的內(nèi)容盡量可以把報(bào)備原因證明出來(lái)哦!

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