閑魚開店的流程是什么?有哪些步驟?(閑魚賣家一直拒絕退款會怎樣?有幾種情況?)
2023-01-04|16:28|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:56
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國內(nèi)的二手商品交易平臺有很多個,但是用戶數(shù)量最多的要數(shù)閑魚平臺了。閑魚是阿里巴巴旗下的平臺,因此有著巨大的潛在客戶,吸引了很多人在閑魚平臺上面開店。一些剛剛接觸閑魚的用戶,對于怎么開店是不太了解的,那么閑魚開店的流程是什么?
第一步:準(zhǔn)備閑魚賬號
首先必須要有一個咸魚老號,注冊在1年以上的老號,通過實名認(rèn)證,芝麻信用授權(quán)。因為閑魚是淘寶旗下的一款二手產(chǎn)品交易市場,權(quán)重和支付系統(tǒng)都是共用的,所以你的淘寶賬號權(quán)重,以及實名認(rèn)證,都影響著閑魚賬號的權(quán)重。
第二步:做好產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位非常重要,一旦定位,不要隨意更改了,因為產(chǎn)品雜亂無章的話,會影響到后續(xù)粉絲購買的精準(zhǔn)度。剛開始做最好定位于家常日用百貨,消耗量比較大的,有需求就有市場,但是作為一個新賬號,一點流量也沒有,起步是最困難的,可以找一些性價比高的商品出售。
第三步:找到產(chǎn)品渠道
從批發(fā)網(wǎng)站或者是線下的商品市場,找到有競爭力的產(chǎn)品,將產(chǎn)品同步發(fā)布到閑魚平臺上面。在發(fā)布產(chǎn)品的時候,一定注意要有商品介紹,然后商品首圖片要選擇干凈清爽的,其它效果好一點,最后就是價格要具有競爭力。
第四步:推廣引流
搞定了產(chǎn)品,就要開始初步引流了。剛開始肯定沒有曝光率,我們需要做的就是積累粉絲、增加曝光率,利用手上的資源多多發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的帖子,吸引用戶進(jìn)店購買。
現(xiàn)在知道閑魚開店的流程是什么了吧,閑魚開店并不算困難,但是想要將閑魚店鋪做好,商家還是需要付出比較多的努力的,畢竟店鋪之間的競爭也是很激烈的。
閑魚雖然也是阿里巴巴的,但是它與淘寶不一樣。閑魚主要的是賣一些閑置貨品的地方,所以人人都可以成為賣家,因此可以說是魚龍混雜,總有一個不靠譜的賣家。那么遇到閑魚賣家一直拒絕退款的情況會怎樣呢?
一、閑魚賣家一直拒絕退款會怎樣?
1、如果賣家一直未處理, 交易狀態(tài)為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么自本退款單上次修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應(yīng)退款申請,系統(tǒng)是默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家,錢就會從支付寶擔(dān)保賬戶退還。
2、如果賣家一直拒絕退款,可以考慮淘寶客服介入,需要拿出有說服力的證據(jù),比如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,平臺核實真實情況后,讓閑魚法庭和淘寶客服判定勝訴,錢也會退還給原支付方同時,也需要關(guān)注退款超時,若賣家拒絕退款,也需要在15天之內(nèi)重新申請。
二、閑魚退款有幾種情況?
1、如訂單狀態(tài)為【買家已付款】,表明該訂單賣家并未發(fā)貨。賣家的發(fā)貨時間是90天,如您的訂單在此時間內(nèi),請您耐心等待。
2、如您需要申請退款,可進(jìn)入閑魚APP,點擊【我買到的】頁面找到相應(yīng)訂單,并點擊【退款/退貨】,申請后48小時如賣家仍未發(fā)貨,系統(tǒng)將自動退款給您。
3、如訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,表明賣家已在電腦頁面操作發(fā)貨,您的貨物可能在路上哦~您可登陸閑魚APP,點擊【我的】-【我買到的】頁面找到對應(yīng)的訂單點擊【查看物流】進(jìn)度。
4、如賣家點擊了發(fā)貨,但24小時后您查詢不到物流流轉(zhuǎn)信息,可以聯(lián)系物流公司確認(rèn)物流進(jìn)度。如您仍未查到物流信息,可以關(guān)注訂單頁面超時提醒,在訂單自動“確認(rèn)收貨”前,及時申請退款或延長收貨時間。
5、如訂單狀態(tài)為“交易成功”,表明該筆訂單錢款已打給賣家,請您首先確認(rèn)是否收到貨物。如您未收到貨,建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后,不支持售后維權(quán)。
在閑魚購買商品,在看中便宜價格的同時,我們也要查看商品的質(zhì)量問題,不然遇到這種不好的賣家,那也是挺麻煩的。不過如果遇到假貨問題,一定要投訴保護(hù)自己的權(quán)益哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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