淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會(huì)發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)(開(kāi)新店還是買(mǎi)老店?新開(kāi)淘寶網(wǎng)店如何運(yùn)營(yíng))
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:63
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如今說(shuō)到在淘寶上有很多買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨后,就會(huì)去申請(qǐng)超時(shí)發(fā)貨的賠償了,有的買(mǎi)家這不敢去申請(qǐng)賠償,怕商家賠償后不會(huì)繼續(xù)發(fā)貨了,淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會(huì)發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)?下面來(lái)看看。
淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會(huì)發(fā)貨嗎?
以淘寶為例,如果還沒(méi)有申請(qǐng)退款,其投訴成功后賣(mài)家還會(huì)發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請(qǐng)退款,不會(huì)發(fā)貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁(yè)面選擇聯(lián)系客服小蜜,之后選擇投訴即可,根據(jù)淘寶規(guī)則,未按約定時(shí)間發(fā)貨,商家需要賠付商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金。
淘寶超時(shí)發(fā)貨有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)
1、賣(mài)家對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購(gòu)物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買(mǎi)家同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則,買(mǎi)家簽收后主張商品少件的,由賣(mài)家負(fù)舉證責(zé)任。
2、賣(mài)家超過(guò)約定的發(fā)貨時(shí)間或買(mǎi)家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣(mài)家應(yīng)在征得買(mǎi)家同意后再發(fā)貨。
3、賣(mài)家應(yīng)將商品送達(dá)至買(mǎi)家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買(mǎi)家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買(mǎi)家同意。
4、賣(mài)家承諾或買(mǎi)賣(mài)雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣(mài)家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買(mǎi)家已簽收商品的,可要求賣(mài)家退還買(mǎi)家已支付的運(yùn)費(fèi)。
5、賣(mài)家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買(mǎi)家同意。買(mǎi)家要求賣(mài)家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣(mài)家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。
6、賣(mài)家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買(mǎi)家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn),由賣(mài)家自行承擔(dān),交易作退款處理。
7、賣(mài)家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買(mǎi)家退貨退款。
8、賣(mài)家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買(mǎi)家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買(mǎi)家以賣(mài)家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣(mài)家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣(mài)家的不正當(dāng)行為誘使買(mǎi)家確認(rèn)收貨的情形除外。
如今說(shuō)到在淘寶上開(kāi)店其實(shí)有兩種選擇,一種就是直接注冊(cè)個(gè)淘寶新店來(lái)從零開(kāi)始,還有一種就是直接購(gòu)買(mǎi)一個(gè)老的淘寶店鋪,開(kāi)新店還是買(mǎi)老店?新開(kāi)淘寶網(wǎng)店如何運(yùn)營(yíng)?下面來(lái)看看吧。
開(kāi)新店還是買(mǎi)老店?
1、主要還是看成交量和評(píng)價(jià)。所以,新店須將主打產(chǎn)品銷售量做起來(lái),并且評(píng)價(jià)也要多,多讓客戶講講感受。當(dāng)然肯定好評(píng)。
2、新店大多可以還價(jià),這也是老買(mǎi)家喜光顧的原因。所以新掌柜要有預(yù)案。
3、新手起步困難眾所周知,信譽(yù)太低,但好在改了政策,留給了新手希望,評(píng)分和服務(wù)被列在考評(píng)中,所以,質(zhì)量也是新手的優(yōu)勢(shì),更快的響應(yīng)速度,發(fā)貨速度,退款速度等等。
4、投入,直車的效果很有可圈之處,但是花銷速度也是和訪問(wèn)量成正比的。先把主打品做出一定量起來(lái),等有了幾十筆交易量,在上直通車,才會(huì)有錦上添花的效果,熱銷不在于品種多而在于單品多銷。
新開(kāi)淘寶網(wǎng)店如何運(yùn)營(yíng)
其實(shí),新店有新的好處,老店有老店的機(jī)會(huì),具體來(lái)說(shuō),還是看大家經(jīng)營(yíng)能力來(lái)定。
1、店鋪運(yùn)營(yíng)的根本就是好的產(chǎn)品,只要找到好的產(chǎn)品就能夠快速賺錢(qián),在選品過(guò)程中可以借助搜索工具,最好是競(jìng)爭(zhēng)小需求大的藍(lán)海商品。
因?yàn)槭切碌?,所以,環(huán)節(jié)都可以不斷的完善,需要做到的是在進(jìn)店的時(shí)候可清晰明了的看到產(chǎn)品、分類、主推、活動(dòng)等等,能夠讓人認(rèn)為店專業(yè)。
2、定要1次性優(yōu)化好標(biāo)題和主圖,不然之后修改很有可能影響到店權(quán)。要去優(yōu)化排名,商品有了展示才能夠帶來(lái)點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率才能帶來(lái)成交量,要根據(jù)行情、質(zhì)量和空間以及同行店鋪來(lái)定價(jià),可以利用促銷或返現(xiàn)形式來(lái)控制價(jià),不要隨意的去改價(jià)。
3、對(duì)于新店來(lái)說(shuō),不要因?yàn)闆](méi)流就盲目開(kāi)鉆展,因?yàn)樾碌赇N量低,這樣即使有人進(jìn)來(lái)了,也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的,不要盲目砸錢(qián)去推廣,還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打行推,可以根據(jù)店鋪的情況去報(bào)名官方活動(dòng),這樣引來(lái)的流量也是比較準(zhǔn)的,也不需要投入太多資金。
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