幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開店>淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)(淘寶網(wǎng)店,怎么查寶貝有沒有降權(quán)?)

    淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)(淘寶網(wǎng)店,怎么查寶貝有沒有降權(quán)?)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:58


    如今說到在淘寶上有很多買家發(fā)現(xiàn)者自己的商品沒有在規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨后,就會去申請超時(shí)發(fā)貨的賠償了,有的買家這不敢去申請賠償,怕商家賠償后不會繼續(xù)發(fā)貨了,淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)?下面來看看。

    淘寶超時(shí)發(fā)貨賠償之后還會發(fā)貨嗎?

    以淘寶為例,如果還沒有申請退款,其投訴成功后賣家還會發(fā)貨的;如果已經(jīng)申請退款,不會發(fā)貨,如果需要投訴,可以在訂單管理頁面選擇聯(lián)系客服小蜜,之后選擇投訴即可,根據(jù)淘寶規(guī)則,未按約定時(shí)間發(fā)貨,商家需要賠付商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金。

    淘寶超時(shí)發(fā)貨有什么發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)

    1、賣家對每個獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。

    2、賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。

    3、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。

    4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運(yùn)人運(yùn)送商品的,賣家應(yīng)按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運(yùn)費(fèi)。

    5、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。

    6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn),由賣家自行承擔(dān),交易作退款處理。

    7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。

    8、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。



    淘寶網(wǎng)店,怎么查寶貝有沒有降權(quán)?

    大家好,如今說起做淘寶,關(guān)于怎么查寶貝有沒有降權(quán)?如果想知道自己的寶貝是否被降權(quán),教大家怎么查。寶貝被降權(quán)是一件不得不面對的事情,我們要想辦法解決。下面就一起來了解下。

    步驟一

    在百度上面搜索淘寶,并打開淘寶首頁,在淘寶首頁右上角找到聯(lián)系客服,鼠標(biāo)放到聯(lián)系客服這里,就會出現(xiàn)下來菜單,我們點(diǎn)擊賣家客服。

    步驟二

    接下來進(jìn)入一個頁面,我們找到服務(wù)記錄并點(diǎn)擊。

    步驟三

    進(jìn)來一個頁面,我們找到導(dǎo)航欄-自助服務(wù),并點(diǎn)擊自助服務(wù)。

    步驟四

    進(jìn)來這個頁面,在左邊的導(dǎo)航欄中找到違規(guī)受理,并點(diǎn)擊違規(guī)受理。

    步驟五

    然后找到商品問題受理,商品問題下有一個商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題咨詢,我們點(diǎn)擊“商品管理(下架、刪除、搜索、降權(quán))問題咨詢”。

    步驟六

    然后把要查找的寶貝ID號復(fù)制下來,直接粘貼到商品ID搜索框里,并點(diǎn)擊搜索即可。如果你不知道怎么看寶貝ID,那你可以點(diǎn)擊右邊的提示:怎么查看商品ID?,寶貝的鏈接地址其實(shí)就包含了寶貝的ID。

    步驟七

    如果搜索出來的結(jié)果顯示是商品狀態(tài):正常,搜索狀態(tài):正常,就代表我們的淘寶寶貝沒有被降權(quán)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
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