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    淘寶轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式是怎樣的?沒轉(zhuǎn)化怎么辦?(淘寶轉(zhuǎn)化率低怎么解決?如何提高?)

    2023-01-09 | 10:45 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:48


    淘寶無轉(zhuǎn)化不成交,所以轉(zhuǎn)化、流量對一個(gè)正常的淘寶店鋪來說都是重要的,一樣都不能少。那淘寶轉(zhuǎn)化率是怎么計(jì)算的呢?下面我?guī)Т蠹襾砹私廪D(zhuǎn)化率的計(jì)算公式。

    淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)÷所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應(yīng)宣傳推廣力度,二者是一樣的)的比率。

    淘寶轉(zhuǎn)化率有多種,比如,商家在淘寶打廣告引導(dǎo)流量,就要知道廣告會展現(xiàn)多少次,然后廣告點(diǎn)擊率就是到店的轉(zhuǎn)化,然后,這群人會不會購買也不一定,就會產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率。

    所以這些都是淘寶轉(zhuǎn)化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會不正常,比如點(diǎn)擊率很高的時(shí)候,往往就是騙點(diǎn)擊了(如性感小褲褲),那必然導(dǎo)致到達(dá)頁面的轉(zhuǎn)化率降低。

    沒轉(zhuǎn)化怎么辦?

    1、基礎(chǔ)銷量

    所謂經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,在淘寶里,寶貝的基礎(chǔ)會影響寶貝的后期轉(zhuǎn)化,這樣一來就跟店鋪整體營業(yè)額息息相關(guān),贏在起跑線,讓寶貝開始處于領(lǐng)先優(yōu)勢。

    2、主圖差異化

    主圖的主要作用是點(diǎn)擊率,因?yàn)樗槠厔?,時(shí)間碎片、行為碎片、消費(fèi)者耐心減少,所以主圖承擔(dān)了不小比例的轉(zhuǎn)化職能。那么,在主圖設(shè)計(jì)的時(shí)候,你就應(yīng)該把消費(fèi)者想看到的信息盡可能地展示出來。

    這個(gè)是要看產(chǎn)品所面對的人群的,不同的消費(fèi)者購買商品時(shí),他們想看到的東西一定是不一樣的。

    比如同樣是T恤,如果是19.9包郵的T恤,消費(fèi)者想看到的就是這個(gè)東西的上身效果,所以主圖主要展示模特的上身效果。但如果是國外大牌的T恤呢?消費(fèi)者想看到的就是正品承諾,如果是假貨怎么辦!所以你就應(yīng)該有一張主圖,說假一賠十。

    3、詳情頁的價(jià)值塑造

    詳情頁影響著轉(zhuǎn)化率,如果你在前三屏不能吸引消費(fèi)者,現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者可以迅速的關(guān)掉你,然后打開其他的商品。

    前三屏到底放什么,沒有一定之規(guī),但是有一點(diǎn)可以確定:必須跟運(yùn)營重心,跟產(chǎn)品賣點(diǎn)緊密結(jié)合在一起。不要看別人設(shè)計(jì)什么,你就設(shè)計(jì)什么,你得看你所面對的消費(fèi)者,想看到什么。

    4、消除顧客疑慮

    很多顧客遲遲不下單,很大程度上是因?yàn)樗麄兣伦约嘿I的東西吃虧了,或者不好用。雖然現(xiàn)在有7天無理由退換貨,但是還是麻煩,并且無理由退換貨其實(shí)也是有條件的。比如你買了一個(gè)化妝品,不好用,你還能退么?只要不是假的,肯定沒戲。

    5、設(shè)置價(jià)格“小陷阱”

    這個(gè)陷阱不是騙顧客,而是讓顧客覺得自己占到了便宜。我們在這里給大家舉個(gè)小例子:

    比如你賣牛肉干,有500g包裝的,還有1000g包裝的。500g包裝的你準(zhǔn)備賣65g,那么1000g包裝得賣多少錢?理論上來說,肯定應(yīng)該比兩個(gè)500g便宜才對是吧!

    不,你把1000g包裝的價(jià)格設(shè)置成138g,也就是1000g的大包裝反而比兩個(gè)500g的小包裝價(jià)格要貴。

    換句話來說,這個(gè)設(shè)置一定要是個(gè)人就能看出來。那么大家會想,這個(gè)消費(fèi)者肯定會買500g的,不買1000g的啊,如果想買1000g,干脆買兩個(gè)500g不就行了。這樣設(shè)置有什么意義呢?

    還有,你再設(shè)計(jì)一個(gè)活動:全場滿135元贈送價(jià)值XX元的XX東西,這個(gè)東西一定要好,要能吸引消費(fèi)者。

    這回看出貓膩了么?消費(fèi)者如果想得到這個(gè)東西,買兩個(gè)500G包裝的,不夠135,買一個(gè)1000G包裝的,雖然夠了,但是不合適,如果他想得到贈品,只能買3個(gè)500g包裝的。轉(zhuǎn)化率在提升的同時(shí),你的客單價(jià)還相應(yīng)地提升了!

    淘寶店鋪如果有流量沒有轉(zhuǎn)化,如果賣家讓這個(gè)情況持續(xù)下去的話,到最后店鋪流量都沒有了,轉(zhuǎn)化更是不用說。要提高轉(zhuǎn)化率,賣家就要使出各種招數(shù)來讓進(jìn)店的流量盡可能下單。



    淘寶轉(zhuǎn)化率低怎么解決?如何提高?

    現(xiàn)在開個(gè)淘寶店真的是操碎了心,很多人運(yùn)營了一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)沒什么流量,做了推廣之后,也發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低很低,這個(gè)時(shí)候我們要如何去解決這個(gè)事情呢,請看詳細(xì)介紹!

    其一,通過對同學(xué)店鋪數(shù)據(jù)的分析,其店鋪轉(zhuǎn)化低的原因是在平臺積累基礎(chǔ)銷量的過程中自己亂了自己店鋪的人群標(biāo)簽。單品的銷量數(shù)字一直在人為的拉升,進(jìn)店的人并不是想要買自己產(chǎn)品的人,所以轉(zhuǎn)化率不可能高。

    其二,直通車沒能持續(xù)優(yōu)化,計(jì)劃權(quán)重未能得到提升,承接不了持續(xù)進(jìn)行的動力。并且關(guān)鍵詞的設(shè)置不夠精準(zhǔn),通過付費(fèi)流量所引入的流量也是不精準(zhǔn)的流量,因此直通車的低轉(zhuǎn)化對自然搜索的轉(zhuǎn)化更是雪上加霜。

    系統(tǒng)是不會給沒有競爭力的店鋪和消費(fèi)者不喜歡的產(chǎn)品持續(xù)給予流量的,所以運(yùn)營如果不能及時(shí)治標(biāo)又治本,店鋪就會進(jìn)入惡性循環(huán)。那究竟該如何改善和提高轉(zhuǎn)化率?

    一、什么是轉(zhuǎn)化率

    首先要清楚,轉(zhuǎn)化率分為店鋪轉(zhuǎn)化率和單品轉(zhuǎn)化率。要提高轉(zhuǎn)化率就需要從兩方面入手。

    1、提高店鋪轉(zhuǎn)化率

    ⑴ 店鋪分類清晰,能讓買家第一時(shí)間找到他們想要的商品。

    ⑵ 通過店鋪優(yōu)惠活動或營銷活動促進(jìn)消費(fèi)者的購買欲望。

    例如店鋪紅包、搭配套餐、優(yōu)惠券的設(shè)置、購物車營銷、淘金幣、全店折扣、進(jìn)店有禮、限時(shí)打折、滿減、滿件優(yōu)惠等。讓消費(fèi)者感受占了便宜,這樣購物行為就會形成一定黏性。

    2、單品轉(zhuǎn)化率分為靜默下單率和詢單轉(zhuǎn)化率

    ⑴ 靜默下單率和產(chǎn)品搜索落地頁的整體頁面有關(guān)。包括詳情頁面的展示主圖是否有視覺沖擊力或購買誘惑力;視頻是否有真正展示打動消費(fèi)者的賣點(diǎn)。

    標(biāo)題所帶來的人群是否精準(zhǔn);客單價(jià)的設(shè)置是否真正有助于提高整體店鋪競爭力。

    SKU的設(shè)置是否有換位思考、能滿足消費(fèi)者的需求;描述是否有突出最主要的賣點(diǎn);銷量;評價(jià);承諾;支付方式;買家秀;DSR評分等。

    ⑵ 詢單轉(zhuǎn)化率主要和客服推薦、在線反應(yīng)速度、接待的能力和技巧、專業(yè)程度和售后服務(wù)等,與提高客戶體驗(yàn)感有關(guān)。

    二、如何提高轉(zhuǎn)化率?

    1、文案或詳情頁面著重差異性表達(dá)

    現(xiàn)在很多賣家做文案或做詳情頁面,會直接模仿大店或競爭對手的店,描述表達(dá)上99%傾向雷同。

    譬如賣童裝的就只說“質(zhì)量好”、賣玩具就只說“好玩”、賣保溫杯就說“保溫”,這個(gè)屬于固定賣點(diǎn),很難提起用戶的吸引點(diǎn)或突發(fā)興趣。

    我們的重點(diǎn)應(yīng)該在自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品真正的區(qū)別究竟在哪里,這才是提高轉(zhuǎn)化率最關(guān)鍵的賣點(diǎn)。

    同行比你賣的好的情況下,即使照著對方的每一個(gè)點(diǎn)來,因?yàn)閷Ψ降呐琶蜋?quán)重都比你高,相同的賣點(diǎn)很難提高自身的轉(zhuǎn)化率。

    因此我們可以去同行的中差評和問大家里找同行沒有做得好的地方,做為自己詳情頁面重點(diǎn)表達(dá)點(diǎn)。

    2、聯(lián)動思維,多做各類活動營銷

    創(chuàng)建店鋪?zhàn)越ɑ顒樱┤缜捌诳梢栽O(shè)置無門檻使用優(yōu)惠券,既能吸引粉絲又能提高轉(zhuǎn)化率,后期加強(qiáng)店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關(guān)聯(lián)度,提高店鋪客單價(jià)的整體水平。

    需要注意的是贈品也是影響轉(zhuǎn)化的重要因之一素。贈品既不能增加自己店鋪負(fù)擔(dān),也不能降低贈品的質(zhì)量,贈品質(zhì)量不高反而會拉低客戶認(rèn)可度或體驗(yàn)度,所以需要綜合考慮。

    通過上述詳細(xì)分析,希望各個(gè)賣家能夠明確,想要提高店鋪或單品的轉(zhuǎn)化率,不是僅僅做好某一方面,或單純認(rèn)為完善詳情就能改變的,而是需要認(rèn)真探討每一個(gè)維度,逐一落實(shí)改善后才能真正提高。

    天貓轉(zhuǎn)化率怎么算?如何提高?

    淘寶轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式是怎樣的?沒轉(zhuǎn)化怎么辦?

    淘寶轉(zhuǎn)化率怎么算出來的?提高技巧是什么?

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