作為消費(fèi)者肯定是希望在下單之后，商家能夠立馬發(fā)貨，這樣就能早些拿到商品了，但是網(wǎng)購(gòu)總歸有物流慢的情況，那拼多多物流慢有賠償嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。  

商家上傳快遞單號(hào)后，24小時(shí)內(nèi)沒有物流信息更新;或者快遞顯示已經(jīng)攬貨，但是在接下來的24小時(shí)內(nèi)沒有物流更新。  

如果遲遲不發(fā)貨的話，那將按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠償金，并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。  

拼多多物流不更新如何解決?  

物流信息沒有更新有好幾種情況：  

1、快遞信息顯示快遞員攬收后沒有下一條記錄，有可能快遞員丟失或者遺留未發(fā)出，也有可能是部分電商交易比較常用的先掃描，但實(shí)際上貨物未真實(shí)發(fā)出。  

2、快遞信息發(fā)顯示第一次中轉(zhuǎn)發(fā)出后沒有下一條記錄，有遺留在中轉(zhuǎn)站或者在下一個(gè)中轉(zhuǎn)站掃描之前出現(xiàn)免單脫落或者遺失可能。  

3、快遞信息在顯示派件員派送后一直不派送也沒有更新記錄，最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉(cāng)庫(kù)，也有可能是疑難件。  

如果在查詢訂單物流信息無果之后，那么需要商家及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?，以及及時(shí)按照約定進(jìn)行處理，防止網(wǎng)店出現(xiàn)差評(píng)或售后糾紛。除此之外還需要及時(shí)聯(lián)系快遞公司查詢訂單的實(shí)際情況，從而確保網(wǎng)店訂單順利送達(dá)。  

另外，作為拼多多商家也要及時(shí)跟進(jìn)物流信息，并且給訂單做好備注，一旦發(fā)現(xiàn)物流有不更新的情況，要及時(shí)聯(lián)系物流公司詢問情況，避免因?yàn)槲锪髟驅(qū)Φ赇伄a(chǎn)生影響!

拼多多假一賠十可靠嗎？有什么影響？

拼多多平臺(tái)對(duì)假冒偽劣商品的打擊也是十分沉重的，如果發(fā)現(xiàn)了一個(gè)假冒偽劣商品，那就需要賠10倍，也有不少人對(duì)假一賠十不太信任，該規(guī)則是否真的可靠呢?

對(duì)于“假一賠十”的標(biāo)準(zhǔn)，拼多多稱凍結(jié)原告賬戶資金是根據(jù)雙方簽署的《平臺(tái)合作協(xié)議》約定，相關(guān)處理有事實(shí)及合同依據(jù)，“如果商家沒有售假等違規(guī)行為，絕不會(huì)凍結(jié)其賬戶?！?/p>

該協(xié)議規(guī)定，若拼多多發(fā)現(xiàn)商家存在售假等違約情形時(shí)，有權(quán)“要求商家支付商家通過拼多多銷售的嚴(yán)重問題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金，若商家拒絕支付違約金，則拼多多有權(quán)以商家賬戶內(nèi)的銷售額抵扣違約金”。

如果商家簽署電子合同意味明知各項(xiàng)條款，應(yīng)根據(jù)誠(chéng)信原則接受第三方電商平臺(tái)的各項(xiàng)管理，如售假應(yīng)按協(xié)議接受平臺(tái)處罰，因此“法院在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)遵循商主體意思自治原則，在法律底線內(nèi)不干涉電商平臺(tái)的自律管理?！?/p>

有什么影響?

對(duì)于消費(fèi)者來說，雖然拼多多已經(jīng)穩(wěn)定在頭部電商購(gòu)物平臺(tái)前列，是不少消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的首選，但是“低價(jià)無好貨”的既有消費(fèi)觀念以及充斥其間的假貨問題給消費(fèi)者帶來了很大的消費(fèi)顧慮。

一定程度上，用戶的消費(fèi)積極性受到打擊，因此建立健全完善消費(fèi)保障體系十分重要。對(duì)于消費(fèi)者來說，假一賠十是很重要且必要的保障模式，用戶可以根據(jù)自主提交材料進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益維護(hù)。

對(duì)于商家來說，拼多多假一賠十模式的誕生既是對(duì)拼多多商家經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督也是對(duì)店鋪運(yùn)行的推動(dòng)器。一方面，有了該模式的存在，電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變得更加公平，良心好貨商家可以得到較大的發(fā)展空間、店鋪口碑經(jīng)營(yíng)也能夠輕松實(shí)現(xiàn);

另一方面，對(duì)于那些粗制濫造的商家也是敲響了警鐘，開網(wǎng)店真正能夠讓競(jìng)爭(zhēng)力得以提升的還是要從產(chǎn)品品質(zhì)入手。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。