2020京東雙11要準(zhǔn)備什么?商家一定要準(zhǔn)備好這些!
2022-03-17|11:13|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:218
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在雙十一來(lái)臨的時(shí)候,商家一定要做好充足的準(zhǔn)備,這樣才可以做好雙十一活動(dòng),那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下2020京東雙11要準(zhǔn)備的事項(xiàng)。
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1、制定活動(dòng)
活動(dòng)立項(xiàng)就是對(duì)雙十一營(yíng)銷(xiāo)制定一個(gè)總的規(guī)劃,主要對(duì)活動(dòng)目的、活動(dòng)形式有個(gè)明確的界定。比如,雙十一活動(dòng)大促,這是一個(gè)以京東為主的官方活動(dòng),形式是全網(wǎng)大促。這次活動(dòng)我參加的主要目的是底清庫(kù)存,順帶著沖一下銷(xiāo)量。
2、制定銷(xiāo)售目標(biāo)
商家要根據(jù)店鋪?zhàn)陨淼那闆r,結(jié)合活動(dòng)本身的特點(diǎn),合理的規(guī)劃銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售產(chǎn)品款式和數(shù)量。并且商家要對(duì)活動(dòng)思路進(jìn)行簡(jiǎn)單的時(shí)間線規(guī)劃,確認(rèn)活動(dòng)形式和活動(dòng)力度,方便后期的工作安排以及后續(xù)各方面的人員對(duì)接。
3、流量入口
合理的分解流量的進(jìn)入方式,做一個(gè)大體的預(yù)估,以便具體的把握整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程距離設(shè)定的目標(biāo)有什么差距,以及需要怎么去做。需要考慮的點(diǎn)包括:免費(fèi)流量沒(méi)有到預(yù)期,需不需要引入直通車(chē)或鉆展拉動(dòng)流量等等。
4、店鋪裝修
根據(jù)美工的工作效率,時(shí)間安排提前規(guī)劃好店鋪的視裝制作裝修的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
5、客服話術(shù)
在做完所有的準(zhǔn)備工作之后,就可以提前整理好相關(guān)活動(dòng)的客服的話術(shù)了,并提前宣導(dǎo)給客服的小伙伴,做到信息一致性。另外售后以及可能出現(xiàn)的問(wèn)題和處理方法也要和客服達(dá)成共識(shí)。
京東雙11是商家提高店鋪曝光率的好機(jī)會(huì),在雙十一到來(lái)之前,商家一定要準(zhǔn)備好雙十一的準(zhǔn)備事項(xiàng),安排好活動(dòng)的一切,這樣才能在活動(dòng)中取得好的業(yè)績(jī)哦!
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