如今說(shuō)到我們開(kāi)通了一家網(wǎng)店以后，需要做的事情有很多，比如說(shuō)對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，這些都是最為基礎(chǔ)的操作哦，那么做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)需要學(xué)什么？淘寶運(yùn)營(yíng)工作是什么?下面來(lái)看看吧。

做網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)需要學(xué)什么？

所謂淘寶運(yùn)營(yíng)，就是指基于淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)工作。它主要包括這些方面：市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)店、官方網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)、品牌營(yíng)銷、資金流和物流、分銷體系的建設(shè)和維護(hù)、會(huì)員的營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等。

淘寶運(yùn)營(yíng)的工作就是通過(guò)店鋪整體運(yùn)營(yíng)推廣，來(lái)完成每個(gè)月的銷售目標(biāo)。

1.每日查看淘寶后臺(tái)的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)

2.通過(guò)淘寶生意參謀查看行業(yè)top店家的數(shù)據(jù)，來(lái)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

3.檢查客服聊天記錄，提升服務(wù)質(zhì)量

4.寶貝的基礎(chǔ)優(yōu)化工作，包括配合美工制定出合適的圖片

5.制定直通車投放計(jì)劃，包括推廣預(yù)算和推廣效果

6.協(xié)調(diào)好物流，碰到催單的情況，及時(shí)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)解決。

7.參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng)，安排好整個(gè)活動(dòng)策劃

8.制定本店鋪固定的活動(dòng)安排，提升店鋪銷量。

運(yùn)營(yíng)是要來(lái)解決以下三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：流量、轉(zhuǎn)化率、用戶粘度。

從狹義的角度來(lái)看，運(yùn)營(yíng)是解決轉(zhuǎn)化率和用戶粘度兩個(gè)問(wèn)題。關(guān)于這三點(diǎn)通俗的理解如下：

流量：把人帶到店鋪來(lái)

轉(zhuǎn)化率：讓進(jìn)來(lái)的人買(mǎi)東西

用戶粘度：讓買(mǎi)過(guò)東西的人以后還經(jīng)常來(lái)買(mǎi) 運(yùn)營(yíng)人員所要做的無(wú)非就這些

首先想辦法把人帶到店鋪里來(lái)

然后讓進(jìn)來(lái)的人通過(guò)我們的活動(dòng)和我們所能給他的優(yōu)惠 讓他留下來(lái)買(mǎi)我們的東東

最后就是用戶體驗(yàn)了，讓用戶感覺(jué)我們店里的東西物超所值，從而客戶以后還會(huì)經(jīng)常來(lái)購(gòu)買(mǎi)。

淘寶開(kāi)店都是大學(xué)生嗎？什么樣的人適合開(kāi)淘寶店

如今說(shuō)到開(kāi)網(wǎng)店確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)選擇，現(xiàn)在身邊也越來(lái)越多的人選擇自己開(kāi)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，有一些朋友看中了淘寶平臺(tái)，淘寶開(kāi)店都是大學(xué)生嗎？什么樣的人適合開(kāi)淘寶店？下面來(lái)看看吧。

淘寶開(kāi)店都是大學(xué)生嗎？

不是大學(xué)生才可以的，而是大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較熟悉，所以做起來(lái)就輕車輸路了，所以大學(xué)生開(kāi)的比較多而已。

什么樣的人適合開(kāi)淘寶店

首先最基本的一點(diǎn)，那就是年齡要求，必須要滿18周歲，這個(gè)是指身份證上的年齡。淘寶開(kāi)店分為個(gè)人開(kāi)店和企業(yè)開(kāi)店，但是不管你是個(gè)人還是企業(yè)，都是需要資質(zhì)的，個(gè)人資質(zhì)主要是身份證認(rèn)證，需要核對(duì)你的身份信息，看是否符合要求，一般認(rèn)證期限為2-3天。

企業(yè)店鋪就不一樣了，雖然說(shuō)現(xiàn)在三證合一了，只要你有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以，但是在支付寶認(rèn)證的時(shí)候，還是需要輸入你方公司的銀行賬號(hào)進(jìn)行認(rèn)證的。如果你經(jīng)營(yíng)的某些商品需要經(jīng)營(yíng)許可證經(jīng)營(yíng)的話，還得另外上傳許可證，才可以通過(guò)申請(qǐng)。

所以個(gè)人店鋪是以個(gè)人身份信息為經(jīng)營(yíng)主體，而企業(yè)店鋪是以企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照為經(jīng)營(yíng)主體。因?yàn)槠髽I(yè)店鋪比個(gè)人店鋪要求的資質(zhì)多，操作流程和手續(xù)也相對(duì)較復(fù)雜，所以他們之前的區(qū)別也很多，企業(yè)店鋪有“企”這個(gè)字樣，無(wú)論你是在購(gòu)物車，待付款，已付款還是待評(píng)價(jià)中，到處都會(huì)有這個(gè)標(biāo)志，可以讓買(mǎi)家一目了然，清楚的區(qū)分個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪，這也就是企業(yè)店鋪比個(gè)人店鋪信譽(yù)度高的原因。

淘寶店鋪保證金

淘寶平臺(tái)為了能夠維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利，設(shè)置了消費(fèi)者保障服務(wù)，如果淘寶賣家想要在淘寶上面正常經(jīng)營(yíng)，淘寶店鋪是需要繳納一定的保證金的，那么，淘寶保證金需要交多少錢(qián)呢？淘寶店鋪保證金分為兩種，大家二選一即可。

第一種，如果選擇一次性繳納的話，那么其費(fèi)用也在1000元左右。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果我們不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)我們的淘寶店鋪了的話，那么我們也可以來(lái)申請(qǐng)退款，當(dāng)我們的申請(qǐng)通過(guò)審核之后，那么我們的保證金也會(huì)原路退還到我們的淘寶賬戶里面。

第二種，我們也可以選擇按年來(lái)繳納保證金，而且其費(fèi)用也是比較的便宜，每年也只需要繳納30元的保證金就可以了，這樣一來(lái)的話，我們的淘寶店鋪也就可以正常經(jīng)營(yíng)了。

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