淘寶店鋪發(fā)展是離不開(kāi)淘寶運(yùn)營(yíng)人員的功勞的，現(xiàn)在淘寶賣(mài)家為了留住淘寶運(yùn)營(yíng)人才都不會(huì)給運(yùn)營(yíng)定死工資，都是底薪加提成的績(jī)效模式，那淘寶運(yùn)營(yíng)績(jī)效怎么算?

1、銷(xiāo)售毛利=銷(xiāo)售總額-無(wú)指標(biāo)銷(xiāo)售額提成-產(chǎn)品成本價(jià)。

2、銷(xiāo)售純利=銷(xiāo)售毛利-訂單數(shù)量定額提成-單指標(biāo)完成提成-市場(chǎng)推廣費(fèi)用-售后快遞費(fèi)損失-其他運(yùn)營(yíng)成本。

3、總指標(biāo)=銷(xiāo)售純利/3≥當(dāng)前員工底薪總和(即總指標(biāo)是銷(xiāo)售純利的三分之一，并且總指標(biāo)應(yīng)該大于或等于當(dāng)前員工底薪總額。

單指標(biāo)=銷(xiāo)售毛利/10≥所需的市場(chǎng)推廣費(fèi)用(比如：某款商品預(yù)算用100元的直通車(chē)廣告推廣費(fèi)，那么這款商品需要完成1000元的銷(xiāo)售毛利收入)。

一般情形下，淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)提成大概是在1%-20%之間，具體還要看店鋪老板是怎么規(guī)定的。

運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)什么?

1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作。

2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作。

3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策。

4、協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高團(tuán)隊(duì)各崗位工作績(jī)效與能力，定期組織團(tuán)隊(duì)人員技能培訓(xùn)及kpi考核。

5、和工廠溝通落實(shí)商品的生產(chǎn)款式、交貨日期、質(zhì)檢、成品數(shù)量，保證店鋪的產(chǎn)品更新，價(jià)格議定。

6、制定月度銷(xiāo)售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;

7、負(fù)責(zé)淘寶店鋪活動(dòng)促銷(xiāo)方案策劃和執(zhí)行并配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)。

8、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)品提供依據(jù);

9、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。

10、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫(kù)存數(shù)據(jù))，定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

淘寶運(yùn)營(yíng)掌握著整個(gè)淘寶團(tuán)隊(duì)，不僅僅要熟悉掌握并運(yùn)用淘寶運(yùn)營(yíng)技巧，同時(shí)，還要有管理才能，制定各部門(mén)工作規(guī)范、并進(jìn)行有效的培訓(xùn)管理，把自己的淘寶團(tuán)隊(duì)給管理好。

淘寶運(yùn)營(yíng)助理的工作內(nèi)容是什么？多久上手？

很多淘寶運(yùn)營(yíng)都需要從淘寶運(yùn)營(yíng)助理開(kāi)始做起，隨著自己對(duì)這個(gè)崗位越來(lái)越了解，業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練，這樣才能成為一名真正的運(yùn)營(yíng)人員，那么對(duì)于淘寶運(yùn)營(yíng)助理來(lái)說(shuō)，他們的工作內(nèi)容是什么呢?

1、做好數(shù)據(jù)跟蹤

在運(yùn)營(yíng)一家淘寶店鋪的時(shí)候，淘寶運(yùn)營(yíng)者需要對(duì)店鋪進(jìn)行體檢，尤其是各個(gè)方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計(jì)，那么作為淘寶運(yùn)營(yíng)助理需要幫助運(yùn)營(yíng)者做好這些事情，比如說(shuō)店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象;

同時(shí)跟昨天的數(shù)據(jù)相比，是否有異常情況，并且還要查看關(guān)鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時(shí)長(zhǎng)、對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)、店鋪等級(jí)上升的情況以及寶貝排名等等，這樣就能夠全面的了解店鋪了。

2、直通車(chē)優(yōu)化

可能有些店鋪并沒(méi)有選擇開(kāi)直通車(chē)，那么這份工作就可以省略了，要是有開(kāi)直通車(chē)，那么助理需要進(jìn)行測(cè)款，因?yàn)闇y(cè)款能夠?qū)④?chē)圖做出來(lái)，并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個(gè)計(jì)劃內(nèi)，并且設(shè)置同樣的數(shù)據(jù)情況，這個(gè)時(shí)候去觀察這兩者的點(diǎn)擊、收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)等，哪個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個(gè)作為主推款。

3、查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)

每天需要定時(shí)或者不定時(shí)去查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，不管是詳情頁(yè)、問(wèn)大家、買(mǎi)家秀還是標(biāo)題、主圖以及好評(píng)等，這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況，如果發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，就應(yīng)該要及時(shí)解決。

4、活動(dòng)策劃

店鋪也需要進(jìn)行活動(dòng)的策劃，而作為運(yùn)營(yíng)助理，應(yīng)該要做好各種活動(dòng)的策劃，比如說(shuō)優(yōu)惠券、小禮品或者是免費(fèi)抽獎(jiǎng)等，這些都將會(huì)為各位帶來(lái)更多的客服，具體要選擇什么形式，則需要根據(jù)店鋪的消費(fèi)群體來(lái)判斷。

5、推廣和處理中差評(píng)

在每天的工作中，也少不了去推廣店鋪和商品，不管是通過(guò)微信、淘口令還是其他的方式，總而言之都得為獲得更好的轉(zhuǎn)化而努力，并且對(duì)于一些中差評(píng)，也需要進(jìn)行合理的處理，這樣也可以避免客戶的流失。

多久上手?

現(xiàn)在市場(chǎng)中很多運(yùn)營(yíng)的套路是先進(jìn)大公司做運(yùn)營(yíng)助理，累計(jì)經(jīng)驗(yàn)和背景，工作6個(gè)月跳槽說(shuō)我是某某大公司運(yùn)營(yíng)，要價(jià)1萬(wàn)。

能沉住氣的運(yùn)營(yíng)在一家公司把數(shù)據(jù)做漂亮，和公司一起成長(zhǎng)，2—3年成為公司合伙人，分分鐘秒殺掉那些靠跳槽加薪的。

做運(yùn)營(yíng)要拿高薪還是需要不斷的提升自己的運(yùn)營(yíng)能力，關(guān)注電商的最近玩法，規(guī)則得變化，讓自己思維領(lǐng)先，還能持續(xù)的拿高薪。

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