幕思城>電商行情>客服>客服知識>淘寶運(yùn)營助理的工作內(nèi)容是什么?多久上手?(淘寶運(yùn)營一般拿幾個點(diǎn)提成?怎么運(yùn)營?)

    淘寶運(yùn)營助理的工作內(nèi)容是什么?多久上手?(淘寶運(yùn)營一般拿幾個點(diǎn)提成?怎么運(yùn)營?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:46


    很多淘寶運(yùn)營都需要從淘寶運(yùn)營助理開始做起,隨著自己對這個崗位越來越了解,業(yè)務(wù)越來越熟練,這樣才能成為一名真正的運(yùn)營人員,那么對于淘寶運(yùn)營助理來說,他們的工作內(nèi)容是什么呢?

    1、做好數(shù)據(jù)跟蹤

    在運(yùn)營一家淘寶店鋪的時候,淘寶運(yùn)營者需要對店鋪進(jìn)行體檢,尤其是各個方面的數(shù)據(jù)需要統(tǒng)計,那么作為淘寶運(yùn)營助理需要幫助運(yùn)營者做好這些事情,比如說店鋪是否有違規(guī)或者是扣分現(xiàn)象;

    同時跟昨天的數(shù)據(jù)相比,是否有異常情況,并且還要查看關(guān)鍵詞的排名、跳失率、人均瀏覽時長、對手?jǐn)?shù)據(jù)、店鋪等級上升的情況以及寶貝排名等等,這樣就能夠全面的了解店鋪了。

    2、直通車優(yōu)化

    可能有些店鋪并沒有選擇開直通車,那么這份工作就可以省略了,要是有開直通車,那么助理需要進(jìn)行測款,因?yàn)闇y款能夠?qū)④噲D做出來,并且還要把兩款產(chǎn)品放在同一個計劃內(nèi),并且設(shè)置同樣的數(shù)據(jù)情況,這個時候去觀察這兩者的點(diǎn)擊、收藏加購、轉(zhuǎn)化、展現(xiàn)等,哪個產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更好就選擇哪個作為主推款。

    3、查看實(shí)時數(shù)據(jù)

    每天需要定時或者不定時去查看實(shí)時數(shù)據(jù),不管是詳情頁、問大家、買家秀還是標(biāo)題、主圖以及好評等,這些都能夠有效的反饋出店鋪的流量、成交情況,如果發(fā)現(xiàn)了問題,就應(yīng)該要及時解決。

    4、活動策劃

    店鋪也需要進(jìn)行活動的策劃,而作為運(yùn)營助理,應(yīng)該要做好各種活動的策劃,比如說優(yōu)惠券、小禮品或者是免費(fèi)抽獎等,這些都將會為各位帶來更多的客服,具體要選擇什么形式,則需要根據(jù)店鋪的消費(fèi)群體來判斷。

    5、推廣和處理中差評

    在每天的工作中,也少不了去推廣店鋪和商品,不管是通過微信、淘口令還是其他的方式,總而言之都得為獲得更好的轉(zhuǎn)化而努力,并且對于一些中差評,也需要進(jìn)行合理的處理,這樣也可以避免客戶的流失。

    多久上手?

    現(xiàn)在市場中很多運(yùn)營的套路是先進(jìn)大公司做運(yùn)營助理,累計經(jīng)驗(yàn)和背景,工作6個月跳槽說我是某某大公司運(yùn)營,要價1萬。

    能沉住氣的運(yùn)營在一家公司把數(shù)據(jù)做漂亮,和公司一起成長,2—3年成為公司合伙人,分分鐘秒殺掉那些靠跳槽加薪的。

    做運(yùn)營要拿高薪還是需要不斷的提升自己的運(yùn)營能力,關(guān)注電商的最近玩法,規(guī)則得變化,讓自己思維領(lǐng)先,還能持續(xù)的拿高薪。



    淘寶運(yùn)營一般拿幾個點(diǎn)提成?怎么運(yùn)營?

    在淘寶上面也有很多人都想要成為運(yùn)營人士,但是也要清楚的了解到淘寶運(yùn)營一般情況下是可以拿幾個點(diǎn)的提成呢?如果想要運(yùn)營好自己的店鋪,又應(yīng)該怎么去科學(xué)運(yùn)營呢?

    淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營一般都會收取基本的服務(wù)費(fèi),主要用來開通店鋪、整店裝修等其他費(fèi)用。這個費(fèi)用繳費(fèi)一般是一次性的,收取的方式是以項目交接而結(jié)束的。

    1、銷售毛利=銷售總額-無指標(biāo)銷售額提成-產(chǎn)品成本價。

    2、銷售純利=銷售毛利-訂單數(shù)量定額提成-單指標(biāo)完成提成-市場推廣費(fèi)用-售后快遞費(fèi)損失-其他運(yùn)營成本。

    3、總指標(biāo)=銷售純利/3≥當(dāng)前員工底薪總和(即總指標(biāo)是銷售純利的三分之一,并且總指標(biāo)應(yīng)該大于或等于當(dāng)前員工底薪總額,比如,當(dāng)前所有員工的底薪為2萬元,那么總指標(biāo)需要在2萬或2萬以上,那么銷售純利應(yīng)為6萬或6萬以上)。

    4、單指標(biāo)=銷售毛利/10≥所需的市場推廣費(fèi)用(比如:某款商品預(yù)算用100元的直通車廣告推廣費(fèi),那么這款商品需要完成1000元的銷售毛利收入)。

    怎么運(yùn)營?

    1.最優(yōu)類目的選擇

    在發(fā)布寶貝的時候,輸入主關(guān)鍵詞可以得到淘寶推薦的排名第一位的類目推薦,通常這個就是最優(yōu)類目,再有可以參考排在前面的幾個競爭對手,作為類目選擇的對比參考。

    2.最優(yōu)屬性的選擇

    去搜集淘寶首頁前幾頁的競爭對手淘寶寶貝屬性(產(chǎn)品參數(shù)),把所有屬性記錄下來。比如統(tǒng)計前兩頁的寶貝,前兩頁的屬性所有都列出來,然后記錄每個屬性的次數(shù),比如休閑和材質(zhì)磨砂的前兩頁出現(xiàn)次數(shù)多,證明淘寶優(yōu)先會推薦這些屬性;

    如果自己的產(chǎn)品可以選擇這個,那就確定下來。如果自己選的產(chǎn)品,屬性幾乎沒有怎么出現(xiàn)或者很少,說明多半選品是有問題的,建議更換,因?yàn)檫@會導(dǎo)致自己的寶貝能做到前幾頁的幾率很小。

    3.標(biāo)題寫作和優(yōu)化

    上架前就做好標(biāo)題優(yōu)化,可以圍繞主關(guān)鍵詞,分別在電腦端和手機(jī)端同時搜索一下,選擇手機(jī)端重疊的長尾詞添加,組合寶貝標(biāo)題。開通生意參謀市場行情的賣家,可以更精準(zhǔn)選詞。

    4.價格參考

    在考慮成本和盈利的基礎(chǔ)上,可以參考手機(jī)淘寶寶貝篩選里的價格區(qū)間,都會明確寫出價格區(qū)間占比,比如67-196,36%的選擇;196-420,28%的選擇等等,這個都是淘寶系統(tǒng)給大家的數(shù)據(jù),賣家可以參考這些買家喜好,結(jié)合這些價格區(qū)間寶貝數(shù)量多少的競爭度,來確定自己的價格。

    5.上下架時間

    這個問題在手機(jī)淘寶影響比較小,但是一般大類目電腦端影響還是比較大的。主要原則在選擇好的成交段情況下,盡量避開強(qiáng)大的競爭對手。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666