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    淘寶特價(jià)版未發(fā)貨秒退服務(wù)規(guī)則(淘寶特價(jià)版品牌特賣(mài)店入駐要求有哪些?)

    2023-01-06 | 10:41 | 發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng) | 閱讀:42


    淘寶特價(jià)版商家開(kāi)通了“未發(fā)貨秒退”服務(wù)之后,平臺(tái)就會(huì)為店鋪內(nèi)低于300元的商品打上“未發(fā)貨秒退”的服務(wù)標(biāo)識(shí),這樣消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)起來(lái)會(huì)更加安心。如果淘寶特價(jià)版開(kāi)通之后就要遵守平臺(tái)的服務(wù)規(guī)則,一起來(lái)看看具體包含哪些內(nèi)容吧!

    一、服務(wù)內(nèi)容

    1、“未發(fā)貨秒退”是商家為特定商品的消費(fèi)者提供的增值服務(wù)。商家開(kāi)通本服務(wù)后,淘寶特價(jià)版將為其店鋪內(nèi)【特價(jià)】低于300元的商品(虛擬類(lèi)商品除外)在首頁(yè)推薦頁(yè)商品列表、淘寶特價(jià)版商品詳情頁(yè)、下單頁(yè)等頁(yè)面加注“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí),若同一商品下的SKU價(jià)格不同的,以最低SKU價(jià)格為準(zhǔn)。

    2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下,消費(fèi)者在訂單支付后6小時(shí)(含)內(nèi)申請(qǐng)退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以?xún)?nèi),系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意該退款申請(qǐng),并自動(dòng)退款給用戶(hù),其中,若用戶(hù)申請(qǐng)僅退款且滿(mǎn)足本服務(wù)履行條件的,系統(tǒng)將自動(dòng)同意退款申請(qǐng),相應(yīng)貨款將退還消費(fèi)者。

    3、訂單尚未發(fā)貨,發(fā)貨是指商家通過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的方式導(dǎo)入發(fā)貨信息,包括但不限于后臺(tái)填寫(xiě)物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等,系統(tǒng)對(duì)享受本服務(wù)的訂單執(zhí)行退款,是基于商家的授權(quán),訂單退款后,商家應(yīng)立即停止處理該訂單的備貨、發(fā)貨等工作,并自行承擔(dān)相應(yīng)的后果以及可能發(fā)生的任何損失,淘寶特價(jià)版對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如因此與消費(fèi)者或第三方發(fā)生任何糾紛,商家同意自行處理,淘寶特價(jià)版對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

    二、服務(wù)的加入與退出

    1、商家選擇“未發(fā)貨秒退”服務(wù)選項(xiàng),或者在店鋪?lái)?yè)面、商品頁(yè)面等處實(shí)際使用“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的,即承諾就帶有“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品根據(jù)本服務(wù)條款的規(guī)定向消費(fèi)者提供本服務(wù)。以下特殊類(lèi)目除外:

    2、商家在本服務(wù)開(kāi)通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開(kāi)通滿(mǎn)24小時(shí)后,商家可以自行關(guān)閉。

    3、商家關(guān)閉本服務(wù)的,相應(yīng)服務(wù)標(biāo)識(shí)將不再展示,但服務(wù)關(guān)閉前已付款且滿(mǎn)足本服務(wù)履行條件的訂單,可繼續(xù)享受本服務(wù)。

    4、若店鋪出現(xiàn)下列情形之一的,淘寶特價(jià)版有權(quán)視情況強(qiáng)制關(guān)閉本服務(wù),并有權(quán)禁止商家再次開(kāi)啟本服務(wù):

    (1)商家濫用本服務(wù)進(jìn)行違規(guī)操作,嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn),或者可能損害淘寶特價(jià)版或其他第三方的合法權(quán)益;

    (2)商家違反平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則,構(gòu)成違規(guī)的。

    三、特別說(shuō)明

    1、淘寶特價(jià)版有權(quán)根據(jù)商家店鋪保證金額度、店鋪運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量、商家履約情況、商品所屬行業(yè)和分類(lèi)等因素,決定商家的店鋪或商品是否支持選擇“未發(fā)貨秒退”服務(wù)選項(xiàng)(包括隨時(shí)清退既有的適用壞單包退服務(wù)的店鋪或商品),具體以商家后臺(tái)相應(yīng)面顯示為準(zhǔn)。

    2、本服務(wù)條款與平臺(tái)協(xié)議或平臺(tái)其他規(guī)則之規(guī)定沖突時(shí),以本服務(wù)條款規(guī)定為準(zhǔn),本服務(wù)條款未涉事宜,適用平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)其他規(guī)則。

    3、《未發(fā)貨秒退服務(wù)條款》規(guī)則于2020年12月7日起進(jìn)行公示通知,將于2020年12月14日正式生效。



    淘寶特價(jià)版品牌特賣(mài)店入駐要求有哪些?

    其實(shí)淘寶特價(jià)版對(duì)官方品牌入駐要求還是挺嚴(yán)格的,如果商家想要完成官方品牌入駐,必須提供一定資質(zhì),同時(shí)提交的資質(zhì)要滿(mǎn)足審核的要求規(guī)范才可,這樣才能完成入駐。那么淘寶特價(jià)版品牌特賣(mài)店入駐要求有哪些?

    一、淘寶特價(jià)版品牌特賣(mài)店入駐要求有哪些?

    1、必須條件:

    營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件;

    法人身份證雙面復(fù)印件;

    商標(biāo)注冊(cè)證掃描件;

    品牌授權(quán)書(shū)掃描件;

    正品風(fēng)險(xiǎn)承諾書(shū)掃描件。

    2、非必要條件:

    商標(biāo)轉(zhuǎn)讓授權(quán)書(shū)掃描件(如有);

    一級(jí)代理授權(quán)書(shū)掃描件(如是)。

    3、報(bào)名入口

    https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?activityId=6787027

    二、審核內(nèi)容

    1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件(正副本均可)

    包含內(nèi)容:

    營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司名與授權(quán)書(shū)一致。

    營(yíng)業(yè)期限仍有一年以上,或覆蓋至2021年底。

    經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋特價(jià)版發(fā)品類(lèi)目。

    2、法人身份證雙面復(fù)印件

    審核校驗(yàn):

    是否與營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人一致。

    是否在身份證有效期內(nèi)。

    3、商標(biāo)注冊(cè)證掃描件

    包含內(nèi)容:

    證號(hào)、注冊(cè)公司/注冊(cè)人、注冊(cè)地址、有效期限與中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)一致:http://wsgs.sbj.cnipa.gov.cn:9080/tmpu/

    注冊(cè)公司與營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司一致,或注冊(cè)人與營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人一致,不一致則需要補(bǔ)齊授權(quán)鏈。

    注冊(cè)品牌與售賣(mài)品牌一致。

    注冊(cè)有效期限仍有一年以上,或覆蓋至2021年底。

    核定使用商品涵蓋特價(jià)版發(fā)品類(lèi)目。

    4、品牌授權(quán)書(shū)掃描件(平臺(tái)提供統(tǒng)一模板)

    審核校驗(yàn):

    開(kāi)店公司主體與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致。

    授權(quán)公司主體與商標(biāo)注冊(cè)證一致。

    品牌與售賣(mài)品牌一致。

    授權(quán)平臺(tái)為淘寶特價(jià)版。

    授權(quán)期限在營(yíng)業(yè)執(zhí)照及商標(biāo)注冊(cè)證有效期內(nèi)。

    印章清晰。

    商標(biāo)為自然人所有則需補(bǔ)提供所有人親筆簽名的身份證雙面復(fù)印件。

    5、正品風(fēng)險(xiǎn)承諾書(shū)掃描件

    審核校驗(yàn):

    簽署公司主體與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致。

    印章清晰。

    待法務(wù)出具,需明確以下兩點(diǎn):

    規(guī)范商家所受商品為品牌正品;

    不在店內(nèi)發(fā)布無(wú)品牌授權(quán)的商品。

    如果你需要入駐淘寶特價(jià)版品牌特賣(mài)店就需要按照上面要求來(lái),雖然看著比較嚴(yán)格只要符合了基本上是可以通過(guò)的,若你能夠提供淘寶特價(jià)版官方品牌入駐資料,并且符合提供資料符合審核標(biāo)準(zhǔn),那么你可以抓緊點(diǎn)擊入口開(kāi)啟入駐啦。

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