大家好，如今說起開網(wǎng)店，對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)人員要做什么？每天要看什么數(shù)據(jù)呢？首先、不同階段運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)要關(guān)注的數(shù)據(jù)是不一樣的，上圖是貫穿產(chǎn)品推廣的整個(gè)流程，運(yùn)營(yíng)要做的工作。

但一般運(yùn)營(yíng)的日常只需重點(diǎn)關(guān)注三個(gè)方面的數(shù)據(jù)：

我分開具體來說：

即對(duì)你產(chǎn)品所在的整個(gè)大環(huán)境進(jìn)行分析。分析包括市場(chǎng)容易多大、利潤(rùn)多少、以你的實(shí)力能掙取到多少流量。也就是判斷一個(gè)產(chǎn)品能不能在淘寶賣。

那么如何去分析呢？

沒有市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，即使產(chǎn)品品質(zhì)很好也是沒有前（錢）途的。雖然目前淘系電商推廣渠道多樣化了，但是到目前為止絕大多數(shù)客戶仍然是通過搜索關(guān)鍵詞找到需要的產(chǎn)品。所以如果你產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞在淘寶上搜索量過少，至少說明當(dāng)下是不太適合在淘寶上銷售。

市場(chǎng)分析從選詞入手，選詞就是選擇市場(chǎng)。

比如你做“臺(tái)燈”，打開“生意參謀-市場(chǎng)-搜索分析“，輸入查詢?cè)~之后：

一個(gè)公式參考：

關(guān)鍵詞倍數(shù)=日搜索人氣/在線商品數(shù)量

我們用產(chǎn)品的日搜索人氣比上在線商品數(shù)量得出這個(gè)數(shù)值，日搜索人氣代表著這個(gè)市場(chǎng)有多少需求，有多少人搜索，而在線商品數(shù)量代表著這個(gè)市場(chǎng)有多少人在供給。

這個(gè)數(shù)值肯定是越大越好，越大越代表這個(gè)市場(chǎng)更容易做。

關(guān)于關(guān)鍵詞倍數(shù)，給一個(gè)參考值是0.5.

可以看出臺(tái)燈的市場(chǎng)總體競(jìng)爭(zhēng)是非常大的，但是“臺(tái)燈 護(hù)眼 書桌”和“小米臺(tái)燈”這倆的市場(chǎng)還是很好的，如果短期內(nèi)找到或者代理資源，應(yīng)該是有機(jī)會(huì)的。

當(dāng)然僅供參考，根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品而定而定。

在當(dāng)下電商運(yùn)營(yíng)中，同行的信息應(yīng)該是最有價(jià)值的。這也是很多運(yùn)營(yíng)必須要做的事——其實(shí)在監(jiān)控和分析同行的店鋪。

通過對(duì)同行店鋪的分析，可以找到店鋪的優(yōu)勢(shì)和不足，很多東西也可以參考同行。

怎么去分析呢？

通過生意參謀的市場(chǎng)洞察，能夠看到同行的流量渠道，日訪客數(shù)有多少，引流關(guān)鍵詞、成交關(guān)鍵詞，以及引流關(guān)鍵詞帶來了多少訪客。

如果有訂購(gòu)市場(chǎng)洞察的專業(yè)版或者豪華版，這里面還隱藏了一個(gè)極其實(shí)用的功能。

我們可以借助這個(gè)工具，看到競(jìng)品日出多少單。

只要能拿到這個(gè)數(shù)據(jù) ，對(duì)手的鏈接近乎處于“裸奔”的狀態(tài)。

直接點(diǎn)開視頻即可，手機(jī)橫評(píng)看效果更佳（市場(chǎng)約5min）

生意參謀如何查看對(duì)手日訂單數(shù)

實(shí)例分析：

像這個(gè)店鋪，我們之前分析的一個(gè)同行。淘寶客27萬流量，16萬訂單，100%是讓淘寶客刷的。這都是自殺式玩法，輸了虧一部車，成了賺一套房。一般這么玩的人，很多都準(zhǔn)備的多個(gè)鏈接，死一個(gè)沒事兒。一般遇到這樣的對(duì)手，就不要玩了，無論是錢，經(jīng)驗(yàn)，膽子，技巧都很難比得過。

數(shù)據(jù)是店鋪問題診斷的基礎(chǔ)，當(dāng)我們的店鋪出現(xiàn)問題，比如說流量下滑、轉(zhuǎn)化率下滑，這肯定是有原因的，絕大多數(shù)原因我們能夠通過邏輯分析去判斷出個(gè)大概，我們所有的分析和判斷都必須要通過數(shù)據(jù)去進(jìn)行一個(gè)驗(yàn)證和分析，如果不經(jīng)過這一步，你只是主觀上分析的話，很容易出錯(cuò)。

實(shí)例分析：

正常的分析思路如下：

第一步：打開生意參謀流量地圖，看下商品來源，具體看下是哪個(gè)商品流量有所下滑，可選擇時(shí)間段，看下商品在哪個(gè)時(shí)間內(nèi)流量開始下降的。

第二步：

我這里只是示范店鋪和商品，假如第一款產(chǎn)品流量下滑，那我們點(diǎn)開商品來源，（需訂購(gòu)流量縱橫），看下是哪個(gè)流量渠道下滑。

第三步：再點(diǎn)開品類-商品360，找到這款商品，主要下訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率和收藏加購(gòu)情況。

第四步：

然后鎖定這個(gè)流量渠道，去找原因。

因?yàn)槠鶈栴}，很多細(xì)節(jié)都沒講到，如果想要更全面的電商分析干貨可以聯(lián)系我 特別聲明：本文文章轉(zhuǎn)載分享，不做商業(yè)用途，本文轉(zhuǎn)載今日頭條，原文作者：做電商的大偉，如果想了解更多知識(shí)請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”，輸入作者“ID”即可，如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。

電商運(yùn)營(yíng)年齡大了怎么辦？會(huì)面臨淘汰嗎

本文大綱：電商運(yùn)營(yíng)年齡大了怎么辦？會(huì)面臨淘汰嗎？

如今說起電商運(yùn)營(yíng)，馬云曾經(jīng)說：真正意義上的電商運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是人、貨、場(chǎng)三者的紐帶，他們有一雙敏銳的眼睛，能抓住消費(fèi)者的需求，但是這樣的人，我們很少遇到。在你我的身邊，經(jīng)?？吹诫娚坦菊羞\(yùn)營(yíng)時(shí)，要求負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架、抱活動(dòng)、搜索優(yōu)化等網(wǎng)店操作。我們聽得最多的就是：某某運(yùn)營(yíng)水平太菜，某某代運(yùn)營(yíng)公司是騙子，都是一面之詞。電商運(yùn)營(yíng)，不會(huì)因?yàn)槟挲g變老而被淘汰，工作年限越久越吃香。

為什么說運(yùn)營(yíng)不會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而被淘汰，因?yàn)樗麄冋莆樟说赇佔(zhàn)詈诵牡娜齻€(gè)關(guān)鍵。

第一：流量 電商運(yùn)營(yíng)會(huì)營(yíng)銷引流，一個(gè)新店，經(jīng)過他們的手，就成了一個(gè) 池塘，流量會(huì)源源不斷的涌來，這是老板最喜歡看的

流量是當(dāng)前電商最大的成本之一。4月7號(hào)，我去了一個(gè)做美容整形的朋友那轉(zhuǎn)了一圈，他說他們現(xiàn)在醫(yī)院的獲客成本高達(dá)2000+，問我有沒什么辦法給他做下推廣。

雖然實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)沒有可比性，但是有一點(diǎn)是共通的，就是現(xiàn)在獲客成本會(huì)越來越高，不但流量越來越貴，流量還越來越模糊。往往一些電商朋友，花錢買來的流量，沒有成交轉(zhuǎn)化，因?yàn)檫@些流量都是不精神的。特別明顯的就是店鋪的直通車，操作，每天花幾百上千，就是不出單。

搞電商運(yùn)營(yíng)的人就不一樣，他們懂得如何搞流量，你給他一個(gè)新店，他也能給你把流量吸引過來。好多電商創(chuàng)業(yè)者只知道每天抱怨店鋪沒人看，沒訂單，但從來不去尋找原因。運(yùn)營(yíng)不只是上架產(chǎn)品，更要思考如何將產(chǎn)品賣出去。

第二：轉(zhuǎn)化 電商運(yùn)營(yíng)懂?dāng)?shù)據(jù)，看得準(zhǔn)市場(chǎng)，他們是人、貨、場(chǎng)三者的紐帶，他們所掌握的數(shù)據(jù)，比老板還要精準(zhǔn)。

電商也逃不掉人、貨、場(chǎng)的三角戀，跟實(shí)體店沒什么兩樣。我們是不是常聽到，某某做電商又失敗了，究其原因，歸根結(jié)底就是沒處理好人、貨、場(chǎng)三者的關(guān)系。

年前，我接觸了幾個(gè)做線下培訓(xùn)的HR，他們?cè)谡行旅襟w運(yùn)營(yíng)，跟他們溝通之后發(fā)現(xiàn)，他們每年幾十萬的廣告費(fèi)，招去做新媒體運(yùn)營(yíng)的人也只是做負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，而并非做持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出。在他們看來，直接花錢做廣告，來得更快。

前面我們說過，現(xiàn)在做生意，獲客成本越來越大，往往有些企業(yè)只會(huì)不斷的付錢，但似乎從來沒有計(jì)算過這里邊浪費(fèi)率有多大。

傳統(tǒng)企業(yè)更懂生產(chǎn)，他們能把產(chǎn)品給生產(chǎn)出來，但并不懂得網(wǎng)絡(luò)銷售，也許他們實(shí)體店遍布全國(guó)，但網(wǎng)店做得一塌糊涂。

只要你稍稍留意，并會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些做電商運(yùn)營(yíng)的人，都有一大堆的工具，隨身帶個(gè)手提電腦，裝個(gè)U盤，一但跟他們聊起店鋪，他們就會(huì)變魔術(shù)般的打開各種工具，給你一大堆數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)，都是圍繞著人、貨、場(chǎng)這三個(gè)核心的。

電商運(yùn)營(yíng)，用的是互聯(lián)網(wǎng)思維，依托的是數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，獲取的流量也是精準(zhǔn)的，自然會(huì)有轉(zhuǎn)化率，而不是瞎搞。這就是為什么有些人開店折騰個(gè)半年不出一單，但招了個(gè)運(yùn)營(yíng)，訂單就唰唰來了，這就是區(qū)別和差距。

第三：產(chǎn)品 每個(gè)產(chǎn)品都可以開網(wǎng)店，但并不是所有產(chǎn)品都成為爆款，這就像很多搞生產(chǎn)的人逛超市，拿到產(chǎn)品就要去核算人家的成本，而做電商運(yùn)營(yíng)的人看到產(chǎn)品就會(huì)去思維它能不能成為爆款

我有個(gè)做運(yùn)營(yíng)的朋友，他說他現(xiàn)在也很苦惱，看到產(chǎn)品首先要想的是它有沒有爆款的潛質(zhì)，看到女孩子，首先就是想一下她適合拍什么樣的主圖，給她配什么樣的場(chǎng)景。

電商運(yùn)營(yíng)也是很苦逼的工作，整天要面對(duì)產(chǎn)品，面對(duì)競(jìng)品，要在千篇一律的產(chǎn)品面前殺出一條血路，真的是絞盡腦汁，三更半夜。這就是好多運(yùn)營(yíng)早上起不來，晚上睡不著的原因，不是他們不想休息，而是沒有時(shí)間。

互聯(lián)網(wǎng)拼的是速度，同樣的產(chǎn)品，每個(gè)店的運(yùn)營(yíng)除了要穩(wěn)住自己的流量，還要盯著競(jìng)品店的動(dòng)靜，整天處于精神高度集中的狀態(tài)。

電商運(yùn)營(yíng)比老板更懂挑產(chǎn)品，他們不會(huì)有產(chǎn)品就上，每上一架一款，都要深入全面的分析，多維度考核，看它到底有沒有“做”的潛質(zhì)。

總結(jié)：基于我們前面分析，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，電商運(yùn)營(yíng)像是做產(chǎn)品的，又像是做數(shù)據(jù)分析的，又像做營(yíng)銷推廣的。這也是互聯(lián)網(wǎng)人多重身份特性，只有做全局把握，將人、貨、場(chǎng)三者的關(guān)系做到順滑，才可能玩得動(dòng)電商。這樣的人，不會(huì)因?yàn)楣ぷ髂挲g的增加被淘汰。

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